Многие пользователи апрельского обновления Windows 10 жаловались на случайный компьютер зависает после установки обновления. Как мы указывали в предыдущем посте, эта проблема действительно связана с использованием Гугл Хром и другие встроенные приложения Windows 10.
Что ж, Microsoft официально признала проблему и пообещала выпустить исправление 8 мая.
Microsoft осведомлена о том, что некоторые устройства с обновлением Windows 10 April 2018 Update (версия 1803) могут зависать или зависать при использовании определенных приложений, таких как «Привет, Кортана» или Chrome.
Microsoft работает над решением, чтобы включить его в следующее регулярное ежемесячное обновление, которое в настоящее время намечено на дату выпуска 8 мая 2018 года.
Компания также предложила два временных обходных пути, которые можно использовать до развертывания исправления:
- Попробуйте последовательность клавиш Windows, чтобы вывести экран из спящего режима. Итак, если у вас подключена клавиатура, одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + Ctrl + Shift + B. Если вы используете планшет, нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости три раза в течение 2 секунд. Если это быстрое решение помогло, вы должны услышать короткий звуковой сигнал, и экран будет мигать или тускнеть, пока ОС обновляет экран.
- Если вы столкнулись с зависанием этой ОС на ноутбуке, попробуйте закрыть и открыть крышку ноутбука.
Для получения дополнительной информации о том, как исправить зависание компьютера, ознакомьтесь с приведенными ниже руководствами по устранению неполадок:
- Дискретный графический процессор по-прежнему вызывает частые зависания в Windows 10 [FIX]
- Полное исправление: зависания приложений в Windows 10, 8.1 и 7
- Полное исправление: сборка Windows 10, 8.1 зависает при входе в систему