Ваш компьютер не подключен к Интернету [16 возможных исправлений]

Ошибка Ваш компьютер не подключен к Интернет довольно часто встречается на некоторых ПК с Windows, особенно при использовании Microsoft Store.

Что больше всего раздражает в этой ошибке, так это то, что пользователи подключены к надежному интернет-соединению и могут выполнять другие задачи, требующие онлайн-соединения, такие как обновлениеing Окна или проверка электронной почты на Microsoft Outlook.

Как ни странно, Windows будет постоянно предупреждать о том, что система отключается при попытке использовать Магазин и несколько других интернет-приложений.

У этой ошибки, как это происходит со многими ошибками Windows, нет единого триггера. Скорее, это результат целого ряда заминок, каждый из которых следует проверять индивидуально, чтобы полностью устранить.

В этой статье рассказывается, как устранить неприятную ошибку «Ваш компьютер не подключен к Интернету» и как устранить все ее потенциальные первопричины.

Давайте сначала сосредоточимся на том, как избавиться от проблемы, когда ошибка появляется при попытке использовать Приложения Microsoft Store.

Что делать, если ваш компьютер не подключен к Интернету

1. Очистите приложение Windows Store. Кэш
2. Обновите настройки даты и времени
3. Запустите встроенное средство устранения неполадок приложений Windows.
4. Используйте инструмент устранения неполадок в приложении Modern UI
5. Восстановить сетевые настройки
6. Сброс маршрутизатора / модема
7. Перезагрузите компьютер.
8. Отключить прокси-сервер
9. Отключить антивирус и брандмауэр
10. Отключить антивирус
11. Сбросить Internet Explorer
12. Сбросить браузер Edge
13. Запустите SFC (Проверка системных файлов)
14. Настроить службы Microsoft
15. Войдите в систему, используя другую учетную запись пользователя
16. Удалите все недавно установленное стороннее программное обеспечение

---

1. Очистите приложение Microsoft Store. Кэш

Очистка кеша AppStore может помочь компьютеру забыть поврежденные настройки и восстановить функциональность.

1. Одновременно нажмите кнопку Выиграть а также р кнопки на клавиатуре. Откроется диалоговое окно «Выполнить». (Убедитесь, что вы используете учетную запись с правами администратора).
2. Тип WSReset.exe в диалоговой области. Щелкните ОК.
3. В тайник Инструмент сброса запускается мгновенно и очищает текущие настройки. Он автоматически закроется, как только это будет сделано.
4. Надеюсь, теперь ваше приложение Windows Store будет работать должным образом.

---

2. Обновите настройки даты и времени

Для Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши вкладка времени / даты на системный трей.
2. Выбирать настроить дату / время.
3. Вы можете переключить кнопку установить время автоматически выключить (при необходимости).
4. Нажмите менять под Измените дату и время.
5. Отрегулируйте дату и время соответствующим образом (включая часовой пояс).
6. Нажмите менять очередной раз.
7. Закройте окно и проверьте, будет ли в дальнейшем работать система.

Для Windows 8 / 8.1:

1. нажмите Клавиша Windows + C. Появится панель чудо-кнопок.
2. В строке поиска чудо-кнопок введите Дата и время.
3. Теперь нажмите на Изменить дату и время (из отображаемых опций).
4. Отрегулируйте дату и время соответствующим образом (включая часовой пояс).
5. Нажмите «Применить», затем «ОК».
6. Выйдите и попробуйте еще раз, чтобы убедиться, что ошибка исчезла.

Обратите внимание, что для Windows 8.1 первые три шага отличаются и должны быть следующими:

1. Нажмите Win + I. Откроется вкладка "Настройки" в Бар Charms.
2. Нажмите на Изменить настройки ПК.
3. Нажмите Время и язык для доступа к окну настройки времени / даты.

---

3. Запустите встроенное средство устранения неполадок приложений Windows.

Microsoft включает эффективное средство устранения неполадок для приложений магазина Windows в установочный пакет Windows, и его запуск может помочь.

Вот как сбросить и восстановить приложения:

1. Нажмите Начинать.
2. Выбирать Настройки.
3. Перейти к Программы.
4. Выбирать Приложения и функции.
5. Выберите Магазин приложение.
6. Выбирать Передовой.
7. На следующей странице выберите Ремонт.
8. Дождитесь окончания ремонта.
9. Выбирать Сброс настроек если в процессе восстановления не происходит полного сброса.

---

4. Используйте современный инструмент устранения неполадок приложений пользовательского интерфейса

1. Просто нажмите Этот Ссылка на средство устранения неполадок в приложении Modern UI.
2. Дважды щелкните его в строке состояния после завершения загрузки (если нет, проверьте его в загрузках - его имя диагкаб) и запустите его.
3. Выбирать Приложения из Магазина Windows затем следующий.
4. Оставьте инструмент работать и устраните любые проблемы. При необходимости обращайтесь к любым подсказкам.

Приложение с современным пользовательским интерфейсом средство устранения неполадок решает ряд распространенных проблем, некоторые из которых, как известно, вызывают проблемы с отсутствием подключения к Интернету. Следовательно, загрузка и запуск могут помочь.

Следующие исправления работают для нескольких ПК не подключен к Интернету проблемы, включая общие проблемы с подключением к сети Интернет, а также открытие приложений Магазина Windows.

---

5. Восстановите настройки сети

Для Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши сеть значок отображается на панели задач (см. снимок экрана).
2. Нажмите решение проблем.

3. Оставьте средство устранения неполадок сети Windows 10 работать, пока оно не будет выполнено.

Для Windows 8:

1. нажмите Клавиша Windows + C. Появится панель чудо-кнопок.
2. В строке поиска чудо-кнопок введите Поиск проблемы.
3. Найдите Поиск проблемы вариант под Настройки и щелкните по нему.
4. В следующей строке поиска введите Средство устранения неполадок сети .
5. Нажмите на Средство устранения неполадок сети. Это инициирует автоматический процесс устранения неполадок в сети.
6. Следуйте инструкциям, предложенным средством устранения неполадок.

Для Windows 8.1:

1. Щелкните значок Начинать кнопку и начните вводить Проблемы с сетью.
2. Появляется много вариантов. Нажмите Выявление и устранение сетевых проблем. Откроется средство устранения неполадок.
3. Дайте средству устранения неполадок поработать до соревнований, отвечая на все запросы.

Дополнительные команды, помогающие исправить сеть

Есть несколько полезных реконфигураций сети команды что вы можете запустить, если по какой-то причине проблема «Ваш компьютер не подключен к Интернету» не решена с помощью средства устранения неполадок сети.

Шаги (Windows 7, 8, 8.1 и 10):

1. Нажмите "Пуск".
2. Введите CMD в диалоговом окне.
3. Щелкните правой кнопкой мыши cmd.exe и выберите запуск от имени администратора. Вы не будете запускать следующие команды в указанном порядке. Нажимайте Enter после каждой записи.
4. Тип сброс WinSock Netsh.
5. Тип netsh int ip сброс.
6. Тип ipconfig / release.
7. Тип ipconfig / обновить.
8. Тип ipconfig / flushdns.

Эти команды обновляют настройки IP и DNS системы и могут, если повезет, решить проблему.

---

6. Сброс маршрутизатора / модема

Ошибка также может быть вызвана неисправным маршрутизатор/ конфигурация модема. Выход здесь - сбросить ваше устройство до настроек по умолчанию.

Теперь способ сброса настроек вашего маршрутизатора / модема зависит от модели, поэтому вам, возможно, придется обратиться к руководству по эксплуатации вашего устройства или на веб-сайте производителя, чтобы узнать, как это сделать.

---

7. Перезагрузите компьютер.

Еще одно умное решение для широкого спектра проблем - перезагрузить компьютер. Попробуйте и посмотрите, изменится ли что-нибудь к лучшему.

---

8. Отключить прокси-сервер

Используя Прокси подключение к Интернету может иногда вызвать эту проблему. Таким образом, отключение может спасти вам день.

Шаги (Windows 7, 8, 8.1 и 10):

1. Нажмите Windows + R.
2. Тип inetcpl.cpl в диалоговом окне поиска. Щелкните ОК.
3. Щелкните значок Подключения таб.
4. Затем нажмите Настройки LAN.
5. Установите флажок напротив Автоматически определять настройки вариант.
6. Снимите флажок рядом с Использовать прокси-сервер…. под Прокси сервер.
7. Нажмите ОК.

---

9. Отключить антивирус и брандмауэр

Другое возможное решение - отключить антивирус и / или брандмауэр даже если временно.

Действия по отключению брандмауэра:

Windows 7

1. Нажмите Начинать.
2. Нажмите панель управления.
3. Искать Брандмауэр Windows (введите в поле поиска).
4. Нажмите проверить статус брандмауэра.

1. Нажмите включить / выключить брандмауэр Windows.
2. Выбирать выключить брандмауэр (как в частных, так и в общедоступных настройках).
3. Нажмите ОК

Windows 10

1. Щелкните кнопку "Пуск".
2. Тип брандмауэр.
3. Выбирать проверить статус брандмауэра.
4. Повторите шаги 5,6 и 7 выше.

Windows 8.1

1. Нажмите кнопку Пуск, затем нажмите Панель управления открыть брандмауэр Windows.
2. Нажмите
3. Нажмите Брандмауэр Windows.
4. Нажмите на Включение / выключение брандмауэра Windows.
5. Выберите отключить брандмауэр (как в частных, так и в общих настройках).
6. Щелкните ОК.

---

10. Отключить антивирус

Также попробуйте отключить антивирус на несколько минут, прежде чем пытаться получить доступ к ресурсам.

Вот как отключить Защитник Windows.

1. Щелкните значок Начинать
2. Выбирать Настройки.
3. ВыбиратьОбновление и безопасность.
4. Нажмите Защитник Windows.

5. Установите защиту в реальном времени на выключенный сдвинув кнопку влево.

Вы также можете выполнить правильный процесс, чтобы отключить любой другой антивирус (Bitdefender, Avast, Kaspersky, Norton и другие).

Не забудьте как можно скорее включить брандмауэр и антивирусы.

---

11. Сбросить Internet Explorer

Эта ошибка также может возникать из-за проблем с вашим браузером IE (Internet Explorer). Сброс иногда устраняет проблему.

Шаги:

1. Начинать Internet Explorer.
2. Перейти к Инструменты меню / щелкните механизм значок, как показано.
3. Нажмите настройки интернета.
4. Щелкните значок Передовой вкладка.
5. Нажмите Сброс настроек.
6. Подтвердите сброс (можно проверить удалить личные настройки) повторным нажатием сброс настроек.
7. Подождите, пока процесс завершится.

8. Выйдите и перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

---

12. Сбросить браузер Edge

Пользователи с Windows 10 должны сбросить Браузер Edge следующим образом:

1. Нажмите Начинать.
2. Нажмите Все приложения.
3. Открыть Microsoft Edge щелкнув по нему.
4. нажмите ….. вкладка для доступа к Настройки.
5. Прокрутите вниз и выберите выберите, что очистить.
6. Нажмите на Очистить данные просмотра. Вы даже можете нажать Показать больше.
7. Выделите все и нажмите ясно.
8. Перезагрузите вашу систему и посмотрите, удалось ли вам это сделать.

---

13. Запустите SFC (Проверка системных файлов)

Утилита SFC может быть полезна, если проблема вызвана повреждением некоторых файлов.

Шаги:

1. Нажмите "Пуск".
2. Тип CMD.
3. Щелкните правой кнопкой мыши cmd.exe и выберите запуск от имени администратора.
4. Тип sfc / scannow. Это полностью просканирует вашу систему и автоматически устранит выявленные проблемы.

---

14. Настроить службы Microsoft

Отключение важной службы Microsoft также может расстроить, что ваш компьютер не подключен к Интернету.

Обеспечение того, что все службы Microsoft работают, может успешно решить эту проблему.

Шаги:

1. Нажмите Начало
2. Тип msconfig (для Windows 8 просто начните вводить msconfig, так как кнопки запуска нет).
3. Нажмите конфигурация системы (или же msconfig.exe в Windows 7).
4. Щелкните значок Сервисы таб.
5. Нажмите отключить все чтобы отменить выбор различных служб.
6. Затем нажмите включить все для повторной активации всех служб Microsoft.
7. Перезагрузите компьютер.

---

15. Войдите в систему, используя другую учетную запись пользователя

Поврежденные настройки могут влиять только на вашу учетную запись пользователя. Вы можете переключиться на новую учетную запись пользователя Microsoft или даже создать ее, а затем попытаться войти в систему, используя новые учетные данные.

Это также рекомендуемое решение для пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой из-за входа в систему с использованием гостевой учетной записи.

Просто выйдите из гостевой учетной записи и войдите, используя исходные логины.

---

16. Удалите все стороннее программное обеспечение, которое вы недавно установили.

Некоторое стороннее программное обеспечение мешает работе вашего браузера и настройкам подключения, поэтому вам, возможно, придется проверить свою систему на наличие таких программ и удалить их.

Точно так же любые дополнения, включенные вами в браузере, могут быть причиной проблемы, поэтому отмените действие, удалив такие дополнения /расширения.
Затем вы перезагрузите компьютер и проведете повторную проверку, чтобы убедиться, что ваш компьютер повторно подключился.

---

Возможно, вам придется попробовать каждое из этих предложенных исправлений, прежде чем вы окончательно избавитесь от ошибки, когда ваш компьютер не подключен к Интернету.

Главное - набраться терпения и не пропустить ни одного шага. Если возможно, сделайте резервную копию всего и создайте точку восстановления системы.

Это даст вам душевное спокойствие, так как вы всегда сможете восстановиться после любой последующей неисправности в случае, если какая-либо из процедур пойдет не так.

---