Не удалось найти почтовый ящик для Office 365 [Исправить]

Если вы получили новый адрес электронной почты от вашего университета или компании и пытаетесь настроить его с помощью учетной записи Office 365, вы можете столкнуться с несколькими временными и распространенными ошибками.

Одна из таких ошибок - Что-то пошло не так. Не удалось найти почтовый ящик для Ошибка Office 365. Эта ошибка обычно возникает, когда вы пытаетесь получить доступ к новой учетной записи Outlook через Office 365 Suite.

Эта ошибка может возникнуть из-за отсутствия доступа к лицензии, или это может быть временная проблема, которая разрешится сама собой. В этой статье мы рассмотрим лучшие решения, чтобы исправить эту ошибку раз и навсегда.

Как я могу исправить ошибку, связанную с тем, что мы не можем найти ваш почтовый ящик Office 365?

1. Перезагрузите компьютер
2. Подождите 48 часов
3. Проверить наличие лицензии Online Exchange
4. Добавить псевдоним

---

1. Перезагрузите компьютер

Если вы недавно установили Microsoft Office и не перезагружали компьютер, рекомендуется перезагрузить компьютер вскоре после установки, независимо от того, просит ли программа выполнить перезагрузку.

Перезагрузка компьютера обычно применяет любые ожидающие изменения, а иногда может исправить Что-то пошло не так. Не удалось найти почтовый ящик для Ошибка Office 365.

---

2. Подождите 48 часов

Для правильной работы нового адреса электронной почты может потребоваться некоторое время, в основном из-за проблем с сетью или лицензированием.

Вы можете подождать 48 часов и посмотреть, исчезнет ли ошибка сама по себе. Если нет, обратитесь к администратору вашего университета и сообщите им о проблеме.

---

3. Проверить наличие лицензии Online Exchange

Если у вас есть новая учетная запись Office 365 с лицензией на Office, важно знать, была ли администратору назначена лицензия Exchange Online для вашей учетной записи.

Если пользователю не назначена необходимая лицензия, вы можете столкнуться с Что-то пошло не так. Не удалось найти почтовый ящик для Ошибка Office 365. Свяжитесь с администратором или любым ответственным лицом и проверьте, назначена ли вашей учетной записи необходимая лицензия.

• Читайте также: 4 лучших инструмента для переноса электронной почты для безопасного переключения почтовых клиентов

---

4. Добавить псевдоним

Это официальный обходной путь, предложенный Microsoft для решения проблемы. Пользователь должен добавить псевдоним к своей учетной записи Microsoft, а затем использовать псевдоним для входа в службы Microsoft.

Если у вас уже есть псевдоним, вы можете его использовать. Если нет, создайте новый псевдоним и свяжите его со своим адресом электронной почты для доступа к учетной записи Outlook. Вот как это сделать.

1. Сначала перейдите к Добавить псевдоним. Если будет предложено, войдите в свою учетную запись Microsoft.
2. Под Добавить псевдоним, выберите любой из двух вариантов.
3. Чтобы создать новый адрес электронной почты и добавить его в качестве псевдонима, введите свой новый адрес электронной почты и нажмите Добавьте псевдоним.
   
   
4. Или нажмите на Добавить существующий адрес в качестве псевдонима учетной записи Microsoft, введите любой из существующих псевдонимов и нажмите Добавьте псевдоним.
   
   
5. На следующем экране вы можете увидеть только что созданный Псевдоним. Нажми на Сделать начальное ссылка, чтобы сделать его основным.
6. Нажмите ОК чтобы сохранить изменения.

Теперь попробуйте войти в систему, используя свой новый псевдоним в учетной записи Office 365, и посмотрите, устранена ли ошибка.

В Что-то пошло не так. Не удалось найти почтовый ящик для Ошибка Office 365 Это может быть временный сбой на стороне Microsoft или может быть вызван проблемой с назначением лицензии Online Exchange.

Следуйте решениям в этой статье, и вы сможете исправить ошибку.

РОДСТВЕННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВАМ МОЖЕТ ПОНРАВИТСЯ:

• Могу ли я восстановить старые электронные письма Hotmail из Outlook?
• Действия по восстановлению папок электронной почты Outlook, если они исчезли
• 5 лучших почтовых клиентов для пожилых людей, чтобы начать писать в кратчайшие сроки