Кортана пропадает при нажатии на нее? Вот исправление

Кортана - ваш цифровой помощник, встроенный прямо в ОС Windows 10. В цифровой голосовой помощник поставляется с несколькими отличными функциями. Таким образом, с помощью Cortana вы можете искать в Интернете, находить что-то на своем ПК, получать прогноз погоды и даже участвовать в легком чате. Если вы когда-нибудь использовал Siri на iPhone или Google Assistant на Android вы уже знакомы с этим типом технологий. Многие пользователи сообщали о различных проблемах с Кортаной, и одна из них заключается в том, что Кортана исчезает, когда вы нажимаете на нее. Вот простой и понятный список возможных решений:

РЕШЕНО: Кортана исчезает, когда я нажимаю на нее

1. Перезапустите процесс Кортаны.
2. Выполните сканирование SCF
3. Выполните сканирование DISM
4. Проверить обновления
5. Обновите драйверы
6. Используйте средство устранения неполадок Windows
7. Отключить антивирусное ПО
8. Создайте новую учетную запись администратора
9. Переустановите Кортану
10. Сбросить ваш компьютер

Решение 1. Перезапустите процесс Кортаны.

Жизнеспособным решением может быть остановка и перезапуск Кортаны. Чтобы перезапустить службу:

1. Удерживайте Ctrl + Alt + Del клавиши на клавиатуре, чтобы открыть Диспетчер задач
2. Нажмите на Подробнее
3. От Процессы вкладка, прокрутите, чтобы найти Кортана и щелкните по нему
4. Нажмите Завершить задачу
5. Запустить снова Устройство

Решение 2. Выполните сканирование SFC

Иногда Кортана может исчезать, когда вы нажимаете на нее из-за поврежденные системные файлы. Повреждение файла может произойти по разным причинам, но вы можете исправить это, просто выполнив SFC сканирование. Для этого выполните простые шаги, описанные ниже:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и выберите Запустить от имени администратора
2. Тип sfc / scannow и нажмите входить
3. Запустить снова компьютер

- СВЯЗАННЫЕ С: Исправлено: напоминания Cortana не работают в Windows 10.

Решение 3. Выполните сканирование DISM

Если сканирование SFC завершено, но проблема все еще сохраняется, другое решение - использовать DISM сканирование. Это тоже довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку запуска и выберите Командная строка (Админ)
2. введите следующие команды и нажмите клавишу ВВОД после каждой команды
   DISM.exe / Онлайн / Очистить изображение / Scanhealth
   DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
3. запустить снова твой компьютер

Поскольку сканирование DISM и SFC довольно ограничено, вам понадобится более мощный инструмент для правильного анализа вашей системы на наличие поврежденных или проблемных файлов. Это специализированное приложение для восстановления системы сделает именно это! Помимо ремонта вашего компьютера, он также будет выполнять периодические проверки, чтобы убедиться, что все работает без сбоев.

⇒Получить Ресторо

Решение 4. Проверьте наличие обновлений

У Microsoft есть обновления для исправления известных проблем с Кортаной, поэтому убедитесь, что Windows обновлена. Чтобы обновить Windows 10 (с помощью Центра обновления Windows):

1. в Поиск окно, тип Проверить обновления
2. Выбирать Настройки Центра обновления Windows
3. Выбрать снова Проверить обновления и дождитесь завершения процесса
4. Запустить снова ваш компьютер

Решение 5. Обновите драйверы

Другое возможное решение - попробовать вручную обновить графические и звуковые драйверы. Запустите Диспетчер устройств и обновите все драйверы, для которых стоит восклицательный знак. Вы также можете использовать специальный инструмент, который автоматически устанавливает последние обновления драйверов на ваш компьютер.

⇒Получить Driverfix

Решение 6. Используйте средство устранения неполадок Windows

Вы также можете использовать средство устранения неполадок Windows при решении различных системных проблем, включая проблемы с Кортаной. Ниже вы можете узнать, как запустить это средство устранения неполадок в Windows 10:

1. Перейти к Настройки и нажмите на Обновление и безопасность
2. Перейти к Устранение неполадок
3. Находить Центр обновления Windowsи щелкните Запустите средство устранения неполадок
4. Если возникают проблемы, позвольте средству устранения неполадок их исправить.
5. Запустить снова твой компьютер

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: произошла ошибка при загрузке средства устранения неполадок.

Решение 7. Временно отключите антивирусное программное обеспечение

Факт несовместимости Кортаны с некоторыми антивирусными программами - известный факт. Итак, если вы используете сторонний антивирус или антивирусное приложение, вы можете попробовать временно отключить его. Если проблема решена путем отключения этого программного обеспечения, подумайте об его удалении и используйте антивирусное программное обеспечение, которое действительно работает с Кортаной, а не против нее. Чтобы удалить стороннюю антивирусную программу:

1. Перейти к Панель управления и нажмите на Программы и компоненты
2. В появившемся списке программ щелкните антивирусную программу один раз, а затем щелкните Удалить
3. Пройдите процесс удаления
4. Запустить снова ваш компьютер

Решение 8. Создайте новую учетную запись администратора.

Если вы по-прежнему не можете решить проблему с Кортаной, попробуйте создать новый учетная запись локального администратора:

1. нажмите Окна ключ + р
2. Затем введите ms-настройки а затем выберите ОК
3. Выбирать учетные записи и перейти к Семья и другие люди
4. Под Другие люди, Выбрать Добавить кого-нибудь на этот компьютер
5. В Windows 10 Домашняя и Windows 10 Профессиональная укажите имя пользователя и пароль, а затем выберите Следующий. В Windows 10 Enterprise выберите У меня нет данных для входа этого человека, а затем выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft
6. Установите имя пользователя, пароль и подсказку для пароля
7. Выбирать Следующий а также Заканчивать

Затем сделайте новую учетную запись учетной записью администратора:

1. Под Семья и другие люди, выберите созданную вами учетную запись, а затем выберите Изменить тип учетной записи
2. Под Тип аккаунта, Выбрать Администратор и нажмите ОК

Если проблема все еще не устранена, попробуйте удалить старую учетную запись администратора:

1. Под Другие пользователивыберите старую учетную запись администратора
2. Выбирать Удалять а также Удалить аккаунт и данные
3. После удаления старой учетной записи запустить снова свое устройство и войдите в новую учетную запись

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: «Ваш администратор заблокировал эту программу» в Windows 10, 8.1 и 7.

Решение 9. Переустановите Кортану.

Если проблема не устранена, причиной могут быть поврежденные компоненты Cortana, но вы можете решить проблему, просто переустановив Cortana:

1. Запустите PowerShell от имени администратора, нажав Окна Ключ + S и вход в PowerShell
2. Щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell из списка результатов и выберите Запустить от имени администратора
3. Выполните следующую команду: Get-AppXPackage-имя Microsoft. Windows. Кортана | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}

После выполнения команды проблема должна быть решена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Полное исправление: Кортана не работает в Windows 10

Решение 10. Перезагрузите компьютер

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помог исправить Кортану, возможно, вам придется перезагрузить компьютер:

1. Перейти к Начинать и нажмите на Настройки
2. в Обновление и безопасность раздел, нажмите на Восстановление
3. Нажмите Сброс настроек и следуйте подсказкам

Это приведет к сбросу Кортаны путем переустановки Windows, но помните, что это лучше всего использовать в крайнем случае.

Как видите, исправить Кортану не так сложно, и мы надеемся, что наши решения были вам полезны. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто дайте нам знать в комментариях ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправлено: нет звука от Кортаны в Windows 10.
• Полное исправление: Эй, Кортана не распознается в Windows 10
• Исправлено: Кортана отключена политикой компании в Windows 10.