Внешний USB-накопитель не отображается на ПК: 10 способов решить эту проблему

Вы когда-нибудь пробовали подключить внешний USB-накопитель на свой компьютер, то вы увидите сообщение об ошибке "внешний USB-накопитель не отображается’?

Это может быть проблематично, особенно когда вам срочно нужны файлы, сохраненные на диске, или ваш диск - единственный инструмент, в котором вы можете сохранить файлы для использования в другом месте.

Первым инстинктом было бы отключить и снова подключить через другой порт. Однако, если это не решит проблему, значит, проблема либо с внешним USB-накопителем, а если нет, то существуют различные решения, которые вы можете использовать для ее решения.

Есть несколько причин, по которым ваш USB-накопитель может не распознаваться Windows 10.

Важные проверки, которые необходимо выполнить, прежде чем исправлять ошибку «внешний USB-накопитель не работает»

Чтобы запустить процесс решения проблемы «внешний USB-накопитель не работает», вот несколько важных проверок, которые необходимо выполнить перед использованием любого из описанных решений:

• Проверьте тип полученного сообщения об ошибке
• Отключите любой USB-концентратор который подключен к вашему компьютеру
• Проверьте наличие ожидающих обновлений из Центра обновления Windows
• Проверьте, нужно ли обновлять драйверы
• Если на внешнем USB-накопителе есть выключатель питания, включите его.
• Попробуйте использовать внешний USB-накопитель на другом компьютере. Если он по-прежнему не работает, значит, неисправен диск.
• Иногда Windows может попросить вас отформатировать внешний USB-накопитель. Не делайте этого пока, потому что вы можете потерять все свои файлы. Это возможно ваш диск был отформатирован в другой операционной системе, поэтому вы можете прочитать его в другой ОС или выбрать стороннюю программу, которая поможет вам прочитать ее содержимое. В противном случае, если файлы вам не нужны, выберите «Форматировать диск» и продолжить.
• Посетите соответствующий официальный веб-сайт, чтобы найти последние доступные драйверы для вашей модели, а затем установите их на свой компьютер.

Внешний USB-накопитель не работает в Windows 10 [FIX]

Вот возможные быстрые решения проблемы «Внешний USB-накопитель не работает»:

1. Перезагрузите компьютер
2. Отключите другие USB
3. Сканируйте свой USB-накопитель
4. Удалите и повторно подключите внешний USB-накопитель.
5. Переустановите контроллеры USB
6. Отключить выборочную приостановку USB
7. Обновите ваши драйверы
8. Снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать устройство».
9. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств или средство устранения неполадок Windows USB.

Решение 1. Перезагрузите компьютер.

Иногда самый простой способ решить проблему «внешний USB-накопитель не работает» - это перезагрузить компьютер. Сделайте следующее:

• Отключите внешний USB-накопитель
• Перезагрузите компьютер
• Подключите внешний USB-накопитель

Если это не помогло, выключите компьютер, а затем снова запустите его через несколько минут. В противном случае используйте следующее решение.

Решение 2. Отключите другие USB-устройства.

Если к вашему компьютеру подключены два разных внешних USB-накопителя, они могут вызвать конфликт между собой. Лучше всего на этом этапе отключить все остальные внешние USB-накопители, а затем подключить тот, который вам нужен.

Не получилось? Не волнуйся. Перейти к решению 3.

Решение 3. Отсканируйте USB-накопитель

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
• Выбирать Запустить
• Тип devmgmt.msc
• В Диспетчер устройств откроется.

• Перейти к Действие вкладка

• Выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.

Если это по-прежнему не решает проблему с внешним USB-накопителем, то используйте следующее решение.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: внешний накопитель USB 3.0 не обнаруживается в Windows 10

Решение 4. Удалите и повторно подключите внешний USB-накопитель.

Чтобы удалить и повторно подключить внешний USB-накопитель, выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
• Нажмите на Диспетчер устройств.
• Выберите дисковые накопители

• Щелкните правой кнопкой мыши проблемный внешний USB-накопитель.
• Нажмите Удалить
• Отключите внешний USB-накопитель, подождите около минуты и снова подключите его.

Как только вы сделаете это, диск должен загрузиться автоматически. Чтобы убедиться, что он был распознан, перейдите в Windows / Проводник и проверьте его.

Решение 5. Переустановите контроллеры USB.

Переустановка Контроллеры USB решает проблему, когда внешний USB-накопитель работает нестабильно или поврежден.

Выполните следующие действия, чтобы решить проблему:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
• Выбирать Диспетчер устройств
• Находить Контроллеры универсальной последовательной шины и нажмите, чтобы развернуть

• Щелкните устройство правой кнопкой мыши
• Нажмите Удалить
• Промойте и повторите для всех других проблемных устройств.
• Перезагрузите компьютер

Как только вы сделаете это, диск должен загрузиться автоматически.

Решение 6. Отключите выборочную приостановку USB

Выполните следующие действия, чтобы отключить параметр выборочной приостановки USB.

• Щелкните значок батареи на панели задач.
• Нажмите ‘Настройки питания и сна' ссылка на сайт

• Нажмите на Дополнительные настройки мощности

• Рядом с текущим планом электропитания выберите "Изменить настройки тарифного плана’

• Нажмите на Изменить дополнительные параметры питания

• Появится всплывающее окно

• Находить Настройки USB, и расширить его
• Расширять Выборочная приостановка USB

• Щелкните синюю ссылку ‘Включено' рядом с Подключенный вариант

• Щелкните раскрывающееся меню и выберите Отключено
• Нажмите Применять, тогда ОК

Сначала убедитесь, что у вас создана точка восстановления системы, и если эти решения не дали никаких результатов, не забудьте восстановить старые настройки.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: USB 3.2 удваивает скорость кабелей USB Type C (3.1)

Решение 7. Обновите драйверы

Чтобы проверить, нужно ли вам обновить драйверы, сделайте следующее:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
• Выбирать Панель управления
• Под Оборудование и звукинажмите Просмотр устройств и принтеров
• Ваш компьютер начнет поиск доступных устройств.
• Проверьте любую запись на Неопознанное USB-устройство или же Неизвестное устройство
• Открой Характеристики неизвестного или неопознанного внешнего USB-накопителя
• Обновите драйвер, если доступно обновление

Все еще не работает? Попробуйте решение 8.

Решение 8. Снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать устройство».

Для этого выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
• Выбирать Диспетчер устройств
• Нажмите на Контроллеры универсальной последовательной шины развернуть список
• Выберите Корневой USB-концентратор для вашего драйва
• Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Характеристики
• Появится всплывающее окно, нажмите на Управление энергопотреблением вкладка

• Снимите флажок "Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии' коробка
• Нажмите ОК.

Есть еще два решения, если это не сработало, и в этом случае вернитесь и установите флажок.

Решение 9. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств или средство устранения неполадок Windows USB.

В идеале последние версии Windows должны иметь встроенное средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Чтобы запустить этот инструмент, выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
• Выбирать Панель управления
• Под Оборудование и звукинажмите Настроить устройство
• Откроется средство устранения неполадок оборудования.
• Выберите, следует ли устранять обнаруженные проблемы автоматически или исправить конкретную проблему, которую вы хотите
• Нажмите Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств.
• Начнется сканирование, после которого вы получите отчет
• Выберите тот, который вы хотите исправить, затем нажмите Далее.

Средство устранения неполадок оборудования и устройств попытается решить проблемы.

Чтобы использовать средство устранения неполадок Windows USB, сделайте следующее:

• Скачать Средство устранения неполадок Windows USB
• Перейдите в папку загрузок и найдите диагкаб файл

• Щелкните правой кнопкой мыши и щелкните Открыть
• Появится установка установки, нажмите Следующий

• Средство устранения неполадок USB в Windows начнет проверку на наличие проблем.

• Начнется сканирование, после которого вы получите отчет
• Вы можете либо позволить ему исправить это автоматически, либо выбрать тот, который вы хотите исправить.

Решение 10. Обновите драйверы USB-накопителя.

Возможно, ваш компьютер не может идентифицировать или видеть внешний USB-накопитель, но он виден на других компьютерах. Это признак того, что что-то не так с драйверами USB-накопителя.

В этом случае сделайте следующее:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
• Выбирать Диспетчер устройств
• Нажмите на Контроллеры универсальной последовательной шины развернуть список
• Посмотрите, есть ли устройства с желтым восклицательным знаком, вопросительным знаком, знаком со стрелкой вниз, а также с уведомлением об ошибке или кодом.
• Если на драйвере есть желтый восклицательный знак, дважды щелкните по нему и откройте Свойства.
• На вкладке «Драйверы» выберите «Обновить драйвер».

Windows найдет подходящий драйвер для вашего внешнего USB-накопителя.

Надеюсь, что эти решения сработали. Но расскажите нам о своем опыте.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:

• Исправлено: компьютер выключается при подключении USB-устройства.
• «Указанный модуль не найден» Ошибка USB [Исправить]
• Эти USB-ускорители зарядки мгновенно зарядят ваши устройства