Ошибка входа в Xbox 0x80072ee7: как это исправить

Ошибка входа в Xbox 0x80072ee7 происходит, когда вы пытаетесь открыть контент на консоли Xbox One. При попытке открыть контент на консоли Xbox One появляется следующее сообщение об ошибке: Ошибка 80072EE7.

Это может означать, что консоль не может загрузить ресурс, который вы пытались открыть. Обычно ошибка входа в Xbox 0x80072ee7 возникает, когда ошибка сетевого подключения предотвращает преобразование имени ресурса в IP-адрес.

Если вы получаете ошибку входа в Xbox 0x80072ee7 на консоли, вот несколько решений, которые вы можете использовать для решения этой проблемы.

ИСПРАВЛЕНИЕ: ошибка входа в Xbox 0x80072ee7

1. Проверить статус службы Xbox Live
2. Проверьте подключение к Xbox
3. Выключите и снова включите консоль и сетевое оборудование
4. Проверьте фильтрацию MAC-адресов
5. Измените беспроводной канал и ширину
6. Проверьте низкий уровень беспроводного сигнала

1. Проверьте статус службы Xbox Live

Если вы видите здесь какие-либо предупреждения, дождитесь, пока служба будет запущена, и повторите попытку позже.

2. Проверьте подключение к Xbox

Если вы видите ошибку входа в Xbox 0x80072ee7 при запуске теста сетевого подключения на консоли Xbox One, повторно запустите тест сетевого подключения на консоли, чтобы проверить конкретное сообщение об ошибке, которое вы получаете, выполните следующие действия. шаги:

1. нажмите Xbox кнопку, чтобы открыть гид.
2. Выбирать Настройки.
3. Выбирать Все настройки.
4. Выбирать Сеть.
5. Выбирать Настройки сети. Все известные отключения будут отображаться в центре экрана.
6. С правой стороны Настройки сети экран, выберите Проверить подключение к сети.

Если проверка подключения прошла успешно, ваша консоль подключится к Xbox Live. Если проверка подключения не удалась, средство устранения неполадок сетевого подключения попытается определить проблему.

Если вы видите, что потеря пакетов составляет более 5 процентов, попробуйте следующие решения.

- СВЯЗАННЫЕ С: Как исправить проблемы Xbox One S 4K и HDR

3. Выключите и снова включите консоль и сетевое оборудование

Отсоедините кабель питания от задней панели маршрутизатора, модема или шлюза, затем перезапустите консоль Xbox One, выполнив следующие действия:

• Откройте Гид
• Выбирать Настройки.
• Выбирать Перезагрузите консоль.
• Выбирать да подтвердить. Если у вас нет доступа к руководству или консоль кажется зависшей, нажмите и удерживайте кнопку Xbox кнопку на консоли в течение 10 секунд, пока консоль не выключится. Прикоснитесь к Xbox снова нажмите кнопку на консоли, чтобы перезапустить.
• Сначала подключите модем или шлюз и дождитесь, пока все индикаторы вернутся в нормальное состояние.
• Подключите маршрутизатор и дождитесь, пока все индикаторы вернутся в нормальное состояние.
• Проверьте подключение к Xbox Live.

4. Проверьте фильтрацию MAC-адресов

Фильтрация MAC-адресов также может вызвать ошибку входа в Xbox 0x80072ee7 и помешать вашей консоли подключиться к Xbox Live. Если он включен, добавьте MAC-адрес консоли в список авторизованных маршрутизаторов или временно отключите фильтрацию MAC-адресов на маршрутизаторе, чтобы проверить, не вызывает ли проблема фильтрация MAC-адресов.

• Получите свою консоль MAC-адрес
• На Xbox Home перейдите влево, пока не дойдете до Булавки.
• Выбирать Настройки.
• Выбирать Сеть.
• Выбирать Расширенные настройки.
• Запишите свой беспроводной MAC-адрес.
• Добавьте MAC-адрес вашей консоли в список авторизованных MAC-адресов вашего маршрутизатора.
• Перед подключением к Xbox Live перезагрузите маршрутизатор.

- СВЯЗАННЫЕ С: Исправлено: Netflix не работает на Xbox One.

5. Измените беспроводной канал и ширину

Беспроводной маршрутизатор может транслировать по нескольким различным каналам. Если другая ближайшая беспроводная сеть ведет вещание на том же канале, или если есть помехи беспроводной связи от устройств, у вас может быть слабый сигнал из вашей беспроводной сети, что приведет к ошибке входа в Xbox 0x80072ee7. Чтобы решить эту проблему, попробуйте изменить канал, на котором транслируется ваш маршрутизатор.

Примечание: Большинство беспроводных маршрутизаторов имеют ширину канала 20 МГц или 40 МГц, доступную в качестве настраиваемой опции. Xbox One предпочитает настройку 20 МГц. Чтобы решить проблему с подключением, сначала убедитесь, что ваш беспроводной маршрутизатор настроен на широковещательную передачу с настройкой 20 МГц.

После изменения беспроводного канала и ширины проверьте подключение к Xbox Live.

6. Проверьте низкий уровень беспроводного сигнала

Слабый беспроводной сигнал может вызвать ошибку входа в Xbox 0x80072ee7. Сделать это:

• Открыть руководство
• Выбирать Настройки.
• Выбирать Все настройки.
• Выбирать Сеть.
• Выбирать Настройки сети. Все известные отключения будут отображаться в центре экрана.
• Выбирать Подробная сетевая статистика.
• Уровень вашего беспроводного сигнала указывается в процентах на Подробный статус сети Уровень сигнала ниже 20% считается низким и может вызвать ошибку входа в Xbox 0x80072ee7. Вы также можете попробовать проводное подключение к маршрутизатору, прямое подключение к модему или подключение напрямую к модему, а затем проверить подключение к Xbox Live.

Сообщите нам, помогло ли какое-либо из этих решений, оставив комментарий в разделе ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:

• 3 лучших внешних USB-накопителя для Xbox One
• РЕШЕНО: Xbox One не читает игры
• Приложение YouTube не работает на Xbox One [FIX]