Подрядчики Microsoft могут прослушивать ваши звонки в Skype

Google и Apple в последнее время столкнулись с критикой за использование сервисов человеческой расшифровки для Google Assistant и Siri. Обе компании приостановили плохую практику после негативной реакции.

Похоже, что Google и Apple - не единственные компании, которые участвовали в этой практике. Сообщается, что Microsoft использует его служба перевода чтобы слушать ваши звонки по Skype.

Удивительно, но компания наняла людей-подрядчиков, чтобы тайком отвечать на звонки, сделанные на платформе. В новости подтвердились после того, как недавно произошла утечка некоторых внутренних аудиозаписей, скриншотов и документов.

На этом история не заканчивается, они тоже слушают ваши голосовые команды. Microsoft ведет учет всех голосовых команд, которые вы используете для связи с Кортаной.

Хотя просочившиеся аудиозаписи короче, есть огромные шансы, что в других случаях фрагменты длиннее.

Встроенная служба перевода Skype была запущена еще в 2015 году. Миллиарды пользователей Skype используют его для получения аудиопереводов в режиме реального времени. Сервис использует искусственный интеллект для создания впечатляющих переводов во время видео- и аудиозвонков.

Тем не менее, ИИ по-прежнему зависит от людей, чтобы работать лучше. Многие компании нанимают людей для улучшить алгоритмы ИИ и Microsoft следует за пакетом.

Согласно официальный сайт Skype, Microsoft анализирует те аудиозвонки, которые используют службу перевода Skype, чтобы улучшить ее.

---

Ознакомьтесь с этим программным обеспечением VPN для Skype, чтобы ваши разговоры оставались конфиденциальными.

---

Стоит отметить, что компания никогда четко не упоминала, что использует людей для выполнения задач анализа. Однако многие уверены, что это так.

Вот как отреагировала Microsoft

Microsoft заявила, что политика ясна в Документация Cortana и раздел часто задаваемых вопросов Skype, в котором говорится, что он улучшает услуги перевода на основе голосовых данных. Microsoft не отрицала человеческий фактор на этапе анализа.

Microsoft объяснил, что использует безопасный онлайн-портал для обмена аудиоданными со своими подрядчиками. Кроме того, он обеспечивает удаление идентификационных данных, включая идентификаторы устройства и пользователя.

Что вы думаете об этой истории? Дайте нам знать в комментариях ниже.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

• Skype для бизнеса Online будет заменен Microsoft Teams в 2021 году
• С августа вы больше не сможете синхронизировать SMS-сообщения Skype.