- Получение отзывов от клиентов очень важно для направления вашего бизнеса.
- Одно из лучших программ для опросов для ПК с Windows позволяет создавать опросы на профессиональном уровне.
- Еще одна отличная программа позволяет отслеживать поведение потребителей в разных сегментах.
- Вы также можете выбрать инструмент, который предоставляет вам более 30 типов вопросов и множество цветовых тем.
Проведение официальных опросов для понимания того, как потенциальные клиенты воспринимают ваши продукты или услуги, является одной из самых основных потребностей бизнеса. Большинство бизнес-менеджеров имели опыт проведения веб-опросов, но им еще предстоит воспользоваться всем спектром преимуществ, которые предоставляет программное обеспечение для онлайн-опросов.
Эти инструменты позволяют вам отслеживать поведение ваших клиентов и соответствующим образом адаптировать ваши продукты и услуги. Например, вы можете измерить уровень удовлетворенности пользователей, обнаружить недостатки в своих продуктах или услугах, а также узнать, что ваши пользователи ожидают и что им нравится в ваших продуктах или услугах.
Узнав, что именно нравится пользователям, а что нет, вы сможете повысить их вовлеченность в ваш бизнес. С помощью программного обеспечения для проведения опросов вы не только получите информацию о том, что нравится потребителям, но и познакомитесь с ними. Вы узнаете информацию об их возрасте, поле, увлечениях, занятиях и местонахождении. Все эти детали важны, потому что они позволят вам больше узнать о вашей основной аудитории.
Онлайн-опросы проходят быстрее и дешевле, потому что информация собирается автоматически, и вам не нужно ждать, когда вам вернутся бумажные анкеты. Более того, вы можете действовать быстро, используя собранные данные для создания графиков для подробного анализа.
Лучшее программное обеспечение для опросов для ПК с Windows
CallidusCloud CX предоставляет вам идеальный пакет, позволяющий максимально эффективно использовать обратную связь. Программное обеспечение позволяет пользователям создавать опросы и использовать информацию для централизации, анализа и реагирования на отзывы клиентов.
Вы сможете получать положительную, актуальную и постоянную обратную связь с существующими рабочими процессами, чтобы повысить свои продажи и мотивировать своих агентов по обслуживанию. Вы также получите различную структуру поведения, которая создаст отличные впечатления как внутри, так и за пределами вашей компании.
⇒Получите CallidusCloud CX
Qualtrics обещает стать одной из самых надежных корпоративных исследовательских платформ во всем мире с большим количеством более 8500 брендов и 99 из 100 лучших бизнес-школ используют его, чтобы решения.
Используя этот инструмент, вы сможете отслеживать поведение потребителей в различных сегментах, сравнивать свои компания против конкурентов, проводить сложные академические исследования, тестирование продуктов и Реклама.
Qualtrics предоставляет надежные решения для тестирования концепций, исследования пользовательского опыта и ценообразования. Он предложит доступ к самообслуживанию любому сотруднику организации, а не только обученным экспертам.
Используя этот инструмент, вы можете мгновенно создавать, тестировать и изменять опросы без необходимости кодирования, и он предложит вам интуитивно понятные и мощные логические параметры потока опросов для адаптации вашего опроса.
Вы можете использовать более 100 типов вопросов, встроенные данные, расширенную логику ветвления и отображения, квоты, триггеры, мобильную и автономную совместимость, рандомизацию и все необходимые дополнительные функции.
⇒Qualtrics
Вы можете быстро создавать онлайн-опросы и опросы с помощью этой интуитивно понятной веб-программы. QuestionPro позволяет вам создать свой собственный опрос, скопировать профессионально написанный шаблон и даже загрузить свой опрос прямо из файла Word. Он предлагает вам более 30 типов вопросов и множество цветовых тем, а также позволяет невероятно легко создавать великолепные опросы.
Используя этот инструмент, вы сможете связаться со своими клиентами, где бы они ни находились. Вы можете использовать электронную почту, встраивание в веб-сайт, вы также можете создавать всплывающие окна и опросы выхода, а также можете публиковать сообщения в социальных сетях.
QuestionPro упрощает анализ, предлагая полный набор функций отчетности, таких как сводка в реальном времени, сводные таблицы, анализ тенденций, инструменты сегментации и текстовая аналитика. Вы также сможете экспортировать данные опроса в SPSS, Excel, CSV. Наконец-то вы можете поделиться своими результатами с форматированными отчетами Word и PowerPoint и создать фантастическую инфографику.
⇒Получить QuestionPro
QuestionPro доступен за ежемесячную плату в размере 15 долларов США в месяц. Корпоративные пакеты стоят 75 долларов США.
CheckMarket это удобный инструмент, который позволяет очень легко создавать отличные опросы, которые будут работать на мобильных устройствах и везде. Вы сможете рассылать свои опросы по электронной почте, на бумаге, в социальных сетях и в текстовых сообщениях. Эти инструменты помогут вам получить представление о результатах опроса, и вы сможете получить действенные данные, которые необходимо улучшить с помощью отчетов, текстового анализа и информационных панелей.
Используя этот инструмент, вы можете вывести свои опросы на новый уровень с его корпоративными функциями, такими как автоматические уведомления по электронной почте, Twitter, Zendesk, Slack и т. Д. С помощью этого инструмента вы получите широкий спектр профессиональных услуг от написания сценариев до пользовательского анализа, чтобы получить максимальную отдачу от ваших опросов.
⇒Получить CheckMarket
Онлайн-опросы - отличный инструмент для людей и организаций для проведения собственных исследований. Они быстрые, и вы можете получить результаты в кратчайшие сроки. Просмотрите их все и выберите инструмент, который лучше всего соответствует вашим потребностям.