Ошибка Windows 10 приводит к потере данных при перемещении файлов на телефонах Android

Windows 10 и Android просто не ладите! И не только потому, что две операционные системы - враги в несправедливой войне за долю на рынке мобильных устройств. Как кажется, ПК с Windows 10 и Android тоже не работают в гармонии.

Пользователи уже несколько месяцев сообщают, что вы можете потерять свои файлы, если попытаетесь переместить их между папками на телефоне с помощью Проводник Windows 10. Более широкая аудитория признала проблему, когда один пользователь опубликовал это на Reddit. Хотя это не единичный отчет об этой проблеме.

Вот что пользователь Reddit zeddyzed сказал о проблеме:

«Привет, я чувствую себя ужасно сейчас, потому что, возможно, я потерял целую кучу важных видео и фотографий 🙁 Надеюсь, что есть ответ.

Я подключил свой Sony Xperia Z3 Compact к компьютеру с Windows 10 через USB (MTP).

Я просмотрел внешнюю SDCard на телефоне и сделал вырезание и вставку из одной папки в другую.

После завершения операции я не мог найти файлы ни в исходной, ни в целевой папке! Сначала я подумал, что это могло быть кеширование - иногда MTP требуется повторное сканирование для распознавания файлов. Но с помощью файлового менеджера на самом телефоне тоже не нашел ».

instagram story viewer

Чтобы прояснить ситуацию, эта проблема возникает только тогда, когда вы пытаетесь переместить файл между папками внутри устройства. Итак, если вы копируете файлы со своего компьютера на телефон, вам не о чем беспокоиться, поскольку проблема не возникнет.

Как сообщается, это происходит из-за ошибка соединения USB MTP в Android и Windows 10, приводящая к потере данных при перемещении файлов на устройстве Android. Ваши файлы просто пропадут безвозвратно, никакие действия по их восстановлению вряд ли помогут.

Вуди Леонхард из Computerworld также удалось найти список всех затронутых устройств Android:

• «Android 8: Nexus 6P, 5X

• Android 7: HTC U11, Nokia 6, OnePlus 3,5, Xiaomi Mi 6, Mi Mix, LG K8, G5, Motorola Moto G3, G5

• Android 6: Sony Xperia Z3 Compact, Huawei Honor 7

• Lineage OS 7.1.1: Samsung Galaxy S5 ″

• Не указана версия Android: Galaxy S2, S4 mini HTC 10, 8s Sony Xperia Z, Xperia Z5 Huawei Mate 9, P8 Lite »

Как избежать потери данных на телефоне Android в проводнике

Насколько нам известно, Microsoft еще не осознала проблему. Поэтому официального решения этой проблемы пока нет. Однако с некоторой осторожностью вы можете избежать удаления ваших данных.

Самый безопасный вариант - просто использовать файловый менеджер на телефоне и перемещать файлы внутри, не подключая устройство к Windows 10. Это займет больше времени, но, по крайней мере, вы полностью исключите любой риск.

Как только Microsoft расскажет нам что-нибудь о проблеме или даже выпустит исправление, мы обязательно сообщим вам об этом.

Вы когда-нибудь сталкивались с этой проблемой? Дайте нам знать об этом в комментариях.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ВЫБРАТЬ:

• 8 лучших эмуляторов Android для Windows 10 для запуска Android
• 6 лучших приложений для Android для управления Windows 10 с телефона
• Исправлено: Windows 10 не распознает телефон Android
• Как управлять Windows 8, 10 с Android