- На рынке есть много отличных приложений для обмена мгновенными сообщениями, но Skype один из самых популярных.
- По словам некоторых пользователей, Skype не позволяет им вводить свои учетные данные.
- Устранить эту проблему просто, вам просто нужно повторно зарегистрировать определенные файлы или переустановить Skype.
- Skype - это здорово, но с ним есть немало проблем. Если у вас возникли другие проблемы со Skype, обязательно посетите наш Хаб Skype для получения более подробных руководств.
Многие пользователи Windows разных версий, от Windows 7 до последней версии Windows 10, сообщали о проблеме, связанной с тем, что Skype не позволяет им вводить свое имя пользователя или пароль.
Вот несколько возможных исправлений для этого.
Шаги по исправлению проблем с именем пользователя и паролем Skype
- Проверьте свои DLL
- Переустановите Skype
- Обновите свой компьютер
- Дополнительные решения
Почему Skype не принимает мои имя пользователя и пароль?
Несколько пользователей Windows жаловались на некоторые проблемы с процессом входа в Skype. Вот что сказал один из пострадавших пользователей:
Это так просто. Я не могу щелкнуть поле имени пользователя или пароля, чтобы ввести свой пароль и войти в систему. Я переустанавливал его несколько раз, все в разных браузерах. Что я могу делать?
Что делать, если Skype не принимает мое имя пользователя или пароль?
1. Проверьте свои DLL
Вот первое исправление, которое вы можете попробовать для этой конкретной проблемы, которое, похоже, работает для пользователей Windows 7, но вы также можете попробовать это в других версиях.
- Окна Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Щелкните правой кнопкой мыши командную строку, выберите Запустить от имени администратора
- В командной строке введите: cd c: windowssyswow64 и нажмите Входить
- Далее введите это - regsvr32 jscript.dll- а затем нажмите Enter:
- Затем введите это и нажмите Enter - regsvr32 jscript9.dll
- После каждого ввода вы должны получать сообщение о том, что DllRegisterServer в XXX.dll успешно завершен.
- Перезагрузите компьютер
- Посмотрите, может ли ваш Internet Explorer выполнять JavaScript, открыв эту страницу https://javatester.org/javascript.html
- СВЯЗАННЫЕ С: Исправить ошибку Skype: указанная учетная запись уже существует
2. Переустановите Skype и запустите его администратором
Если это работает, значит, вы можете использовать веб-версия Skype пока вы не выясните, что не так с настольной версией.
Если он работает в веб-интерфейсе, вы можете полностью стереть Skype со своих веб-сайтов, а затем попробовать переустановить его.
Однако это не всегда работает. Но по мнению многих пользователей Skype, им даже не пришлось удалять и переустанавливать программу, поскольку добавление этих строк кода устранило проблему.
На самом деле бывают ситуации, когда для решения проблемы достаточно просто запустить программу от имени администратора. Кроме того, вы можете попробовать запустить приложение в режиме совместимости и выбрать предыдущую версию Windows, в которой оно должно работать.
3. Обновите свой компьютер
Если вы используете не последнюю версию ОС Windows 10, не удивляйтесь, если Skype вам не подойдет. Устаревшее программное обеспечение - одна из наиболее частых причин проблем со Skype. Установите последнее обновление Windows, а затем проверьте, можете ли вы войти в свою учетную запись Skype.
Дополнительные решения
Чтобы узнать о дополнительных методах решения проблем со входом в Skype, вы также можете ознакомиться с это руководство по устранению неполадок.
Оставьте свой комментарий ниже и сообщите нам, помогло ли это. Если этого не произошло, возможно, вы предложите другой способ решения этой проблемы.
Часто задаваемые вопросы
Нет, по умолчанию пароль вашей учетной записи Microsoft и Skype не совпадают. Если вы решите связать эти две учетные записи, пароль станет таким же.
Чтобы изменить свой пароль Skype, вам необходимо войти на сайт Skype и перейти в раздел «Учетная запись». Оттуда вы сможете изменить свой пароль.
Чтобы найти свое имя пользователя Skype, просто войдите в Skype и щелкните свое имя в верхнем левом углу. Вы должны увидеть свое имя пользователя прямо под своим именем.
