ИСПРАВЛЕНИЕ: камера Skype не работает в Windows 10

Skype - это программа для обмена сообщениями, с которой можно использовать веб-камеру ноутбука или компьютера. Со своими веб-камерами, пользователи могут совершать видеозвонки в Skype.

Однако некоторые не всегда могут получить рабочий видеопоток с помощью своих камер Skype.

Итак, если ваш У камеры Skype нет эффективных видеозвонков, вот несколько способов исправить это в Windows 10.

Во-первых, обратите внимание, что видеозвонки Skype работают только с веб-камерами настольных компьютеров и ноутбуков. Они могут быть встроенными или внешними веб-камерами USB.

Однако сюда не входят мобильные камеры, которые нельзя использовать для видеозвонков по Skype. Также убедитесь, что внешняя веб-камера USB правильно подключена к рабочему столу.

Как я могу исправить проблемы с камерой Skype на моем ПК?

1. Переустановите Skype

Вы отключили автоматические обновления в Скайпе? В таком случае вам может потребоваться обновить приложение Skype до последней версии.

Это не обязательно означает, что вам нужно переустановите программное обеспечение, но это гарантирует, что вы используете самую последнюю версию с последними установленными исправлениями.

Открыть эта веб-страница и нажмите Скачайте Skype для Windows чтобы получить обновленную версию. В качестве альтернативы вы также можете выбрать Помощь > Проверить наличие обновлений в вашем приложении Skype.

В редких случаях у вас может не получиться переустановить Skype на вашем компьютере. Чтобы исправить этот технический сбой, ознакомьтесь с нашими пошаговое руководство для получения дополнительной информации о дальнейших действиях по устранению неполадок.

2. Убедитесь, что веб-камера настроена правильно

1. Затем убедитесь, что веб-камера настроена для работы в Skype. Откройте приложение Skype и выберите Инструменты > Параметры чтобы открыть дальнейшие настройки.
2. Затем нажмите «Настройки видео», чтобы проверить конфигурацию веб-камеры. Если в настройках видео указано Скайпу не удалось найти веб-камеру, значит, Skype не распознал вашу камеру.
3. В таком случае вам следует открыть программное обеспечение веб-камеры и с его помощью включить камеру. Или включите его с помощью аппаратного переключателя, если можете.
4. Затем перезапустите приложение Skype.
5. Нажмите Инструменты > Параметры и настройки видео еще раз, чтобы проверить конфигурацию камеры. Теперь вы должны увидеть там свое изображение.
6. Если видеоизображение очень темное, следует выбрать Настройки веб-камеры.
7. Выберите вкладку «Управление камерой» в окне «Свойства фильтра видеозахвата».
8. Затем вы можете выбрать Компенсация при слабом освещении вариант, который осветлит видеоизображение.
9. Нажмите Применять а также ОК для подтверждения выбранной опции.

Одна из самых распространенных проблем в Skype - это раздражающая проблема с черным экраном камеры.

Эта проблема часто возникает из-за неправильных настроек. Вот проверенное руководство по устранению неполадок на как исправить проблемы с черным экраном веб-камеры для блага.

3. Обновите драйверы веб-камеры

1. Нажмите клавишу Win + X и выберите Диспетчер устройств из меню.
2. Теперь нажмите Устройства обработки изображений где вы должны найти свою веб-камеру в списке.
   
3. Затем щелкните веб-камеру правой кнопкой мыши и выберите Обновление программного обеспечения драйвера вариант из контекстного меню.
4. Откроется окно обновления программного обеспечения драйвера, в котором вы можете выбрать Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
   
5. Или вы можете выбрать Удалить и перезапустите Windows. Windows автоматически установит последние версии драйверов веб-камеры.

Обновлять драйверы автоматически (рекомендуется)

После удаления драйверов мы рекомендуем автоматически переустановить / обновить их.

Загрузка и установка драйверов вручную - это процесс, связанный с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным сбоям в работе вашей системы.

Более безопасный и простой способ обновить драйверы на компьютере с Windows - использовать автоматический инструмент.

4. Проверить другие программы

Также следует отметить, что другое фоновое программное обеспечение, интегрированное с веб-камерой, может захватывать видеопоток.

Возможно, поэтому в Скайпе не работает камера. Вы можете проверить это, щелкнув правой кнопкой мыши панель задач и выбрав Диспетчер задач.

Затем выберите сторонние программные пакеты, особенно приложения для обмена мгновенными сообщениями или веб-приложения, перечисленные в разделе Фоновые процессы, и нажмите их Завершить задачу кнопки. После этого перезапустите приложение Skype.

5. Исправить зависание веб-камеры в Skype

1. Вы можете открыть реестр, нажав клавишу Win + R. Затем введите «regedit» в текстовое поле «Выполнить» и нажмите ОК.
2. Затем вам следует перейти к HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform в реестре.
   
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши пустое место справа от окна реестра и выберите Новый > DWORD (32-битное) Значение из контекстного меню.
4. Вы должны ввести EnterFrameServerMode в качестве нового заголовка ключа.
5. Двойной клик EnterFrameServerMode, чтобы открыть окно «Изменить значение DWORD (32-бит)» ниже.
   
6. Введите 0 в текстовое поле «Значение» окна, если это еще не значение по умолчанию.
7. нажмите ОК кнопку, а затем вам также следует перезапустить Windows.
8. Теперь откройте Skype, чтобы совершить видеозвонок через USB-камеру.

6. Запустите средство устранения неполадок устройства

1. Введите «средство устранения неполадок» в поле поиска Кортаны и выберите, чтобы открыть вкладку «Панель управления для устранения неполадок».
2. Нажмите Оборудование и звук на вкладке Устранение неполадок.
3. Затем выберите Оборудование и устройства в списке средств устранения неполадок.
4. нажмите Следующий для сканирования с помощью средства устранения неполадок оборудования и устройств. Тогда это может исправить веб-камеру.
   
5. Перезагрузите Windows, если средство устранения неполадок обнаружит и исправит что-либо.

7. Проверьте, совместима ли ваша веб-камера со Skype

Не все камеры настольных компьютеров или ноутбуков совместимы со Skype. Если ваша веб-камера более устарела, возможно, она несовместима со Skype.

Эта страница включает список как совместимых, так и несовместимых веб-камер Skype. Прокрутите список неработающих камер, чтобы увидеть, есть ли в нем ваша камера.

С этими исправлениями, возможно, теперь Skype будет отображать видео! Учтите, что вам также понадобится как минимум DirectX версии 9.0 для работы видеозвонков Skype.

Если требуется более общее исправление оборудования веб-камеры, ознакомьтесь с этим Статья отчета Windows или на сайте производителя для получения более подробной информации.