ИСПРАВЛЕНИЕ: электронные письма Outlook застревают в моем почтовом ящике

Не каждый день ты получаешь Перспективы электронные письма застревают в папке «Исходящие», но когда они застревают, это болезненно и неприятно, поскольку вы не можете отправлять или получать другие электронные письма.

Перспективы электронные письма застрял в папке исходящих, означает, что сообщение не было отправлено и не получено на другом конце в несмотря на то, что вы переместили их получателю, они все равно остаются в вашем почтовом ящике, и вот некоторые Причины, почему:

• Ваше электронное письмо содержит вложение, размер которого превышает ограничение на отправку электронных писем.
• В Outlook включен режим автономной работы
• Письмо, застрявшее в папке "Исходящие", не отправлено из-за технической ошибки.
• Могут быть настройки аутентификации, например, у вашей учетной записи Outlook есть проблемы с почтовым сервером.
• Просмотр сообщения или электронного письма в папке "Исходящие", пока оно ожидает отправки
• Вы ввели неправильный пароль или изменили пароль для своей учетной записи электронной почты
• Учетной записи электронной почты по умолчанию нет
• Вы используете программное обеспечение, которое получает доступ к вашим файлам данных Outlook.
• Ваша программа безопасности проверяет исходящую почту (антивирус / антиспам)

Если вы получаете сообщения Outlook, застрявшие в папке «Исходящие» в вашей учетной записи или на компьютере, воспользуйтесь приведенными ниже решениями, чтобы исправить это.

Что я могу сделать, если электронные письма Outlook застревают в моем почтовом ящике?

1. Предварительные исправления

Вот несколько общих решений по устранению неполадок, с которых можно начать, когда вы обнаружите, что электронные письма Outlook застряли в папке исходящих:

• Убедитесь, что вы получаете сообщение об ошибке при выполнении операции отправки / получения электронной почты. Это указывает на проблему связи между Outlook и сервером исходящей почты, поскольку они не могут подключиться к Outlook для отправки электронной почты. Если это так, мы вернем вам лучшие решения.
• Проверьте, не блокирует ли ваш интернет-провайдер номер порта, который вы используете для сервера исходящей почты.
• Проверьте своего провайдера электронной почты, чтобы убедиться, что настройки почтового сервера обновлены, поскольку номера портов и / или методы аутентификации изменены провайдерами почтового сервера.
• Убедитесь, что вы не превысили почасовую или ежедневную квоту на отправку электронной почты, установленную вашим провайдером электронной почты.
• Проверьте ваше интернет-соединение. Медленное соединение может не отправлять электронные письма, особенно с большими вложениями, поэтому время ожидания соединения с сервером может истечь перед отправкой электронного письма. У нас есть полное руководство чтобы помочь вам решить эту конкретную проблему.
• Проверьте, выделены ли ваши исходящие сообщения полужирным шрифтом и курсивом (показывает, что они готовы к отправке), выделены ли они жирным шрифтом (они были прочитаны) и не выделены ли жирным шрифтом или курсивом (что означает, что они были прочитаны и отредактированы)
• Проверьте, не задано ли в настройках вашей электронной почты правило задержки отправки, так как это покажет, что электронные письма Outlook застряли в папке «Исходящие».
• Попробуйте повторно отправить электронные письма, щелкнув отправить / получить и щелкнув Отправить все.
• Убедитесь, что Outlook подключен к сети. Перейдите в строку состояния в нижней части сообщения Outlook и установите флажок «Отключено» или «Пытается подключиться» - если вы видите эти сообщения, ваши электронные письма не будут отправлены. Возможно, ваш локальный сервер не работает, особенно если он размещен на локальном сервере Exchange, или, если вы используете Office 365, проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что нет временного сбоя, и попробуйте отправить электронные письма еще раз.

Если эти предварительные исправления не помогли, попробуйте следующие решения.

Примечание: Если вы не можете исправить проблемы с Outlook или просто хотите сменить почтовый клиент, мы настоятельно рекомендуем Mailbird. Лидер на рынке, он удовлетворит все ваши потребности.

• Скачать сейчас Mailbird бесплатно

2. Очистить застрявшее письмо

Чтобы удалить поврежденные электронные письма или электронные письма с вложениями, размер которых превышает лимит, установленный почтой. сервер, вы можете поместить большой файл в общий сетевой ресурс или на сайт SharePoint со ссылкой на его место расположения.

Также следует принять во внимание использование OneDrive для хранения или отправки больших файлов. В противном случае вы можете удалить застрявшие электронные письма, выполнив следующие действия:

1. Открыть Перспективы.
2. Выберите Отправить / получить таб.
3. Выбирать Работать оффлайн чтобы Outlook не пытался отправлять все электронные письма.
4. Выберите Исходящие.
5. Переместите электронное письмо в Черновики папку, чтобы открыть большое сообщение электронной почты и удалить, изменить размер и повторно прикрепить перед повторной отправкой электронной почты, ИЛИ щелкните сообщение правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
6. Выберите Отправить / получить вкладка, а затем выберите Работать оффлайн чтобы отменить выбор. Это перезапустит ваше соединение.

Примечание: Если вы получите сообщение Outlook передает сообщение закройте Outlook и используйте Диспетчер задач чтобы убедиться, что процесс Outlook.exe завершен. Перезапустите Outlook и переместите или удалите письмо.

---

Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть подходящее решение для вас.

---

3. Проверить статус сервера

Ваш почтовый сервер не в сети? Если это так, он покажет, что ваши электронные письма Outlook застряли в папке «Исходящие». В этом случае проверьте статус сервера в правом нижнем углу окна Outlook, чтобы узнать, действительно ли вы подключены.

Если нет, проверьте подключение к Интернету через браузер, и, если вы можете выходить в Интернет, ваш почтовый сервер, скорее всего, не работает.

4. Изменить пароль

Одна из причин, по которой вы обнаруживаете, что электронные письма Outlook застревают в папке «Исходящие», заключается в том, что пароль вашей учетной записи электронной почты не рифмуется с паролем учетной записи Outlook.

Итак, если вы изменили пароль адреса электронной почты, вам также придется изменить пароль Outlook.

Вы можете изменить пароль Outlook для своей учетной записи электронной почты в Интернете или для файла данных Outlook. Сделать это:

1. Открыть Перспективы.
2. Выбирать Файл.
3. Нажмите Настройки аккаунта.
4. Выделите учетную запись, для которой хотите изменить пароль.
5. Нажмите Изменять.
6. Введите ваш новый пароль.
7. Нажмите Следующийзатем щелкните Заканчивать.

Чтобы изменить пароль для файла данных Outlook, выполните следующие действия:

1. Открыть Перспективы.
2. Щелкните правой кнопкой мыши свою учетную запись электронной почты.
3. Выбирать Свойства файла данных.
4. Нажмите Передовой.
5. Нажмите Измени пароль.
6. Введите ваш Прежний пароль.
7. Введите ваш Новый пароль и подтвердите это.
8. Нажмите ОК и выйдите из всех окон.

Примечание: Если у вас есть учетная запись Exchange, проконсультируйтесь с администратором Exchange, чтобы узнать, как изменить пароль.

Для большей безопасности интернет-провайдеры и поставщики услуг электронной почты могут потребовать от вас сменить пароль, если они подозревают какую-либо необычную активность. Также вы можете выбрать лучший антивирус для Exchange для защиты ваших почтовых серверов.

Удалось ли вам получать электронные письма Outlook из почтового ящика? Поделитесь с нами, оставив комментарий в разделе ниже.

---

Если Outlook действительно делает вашу жизнь невыносимой, просмотрите наш список лучших почтовых клиентов..

---