Иногда после обновления вашей Windows с более низкой версии до более высокой версии вы можете получить ошибку BSOD (синий экран смерти). Обнаружена проблема, и Windows была выключена, чтобы предотвратить повреждение вашего компьютера. По всей видимости, причиной проблемы стал следующий файл: Atikmdag.sys. Эта ошибка BSOD вызвана системным файлом с именем atikmdag.sys, который разработан Advanced Micro Devices, Inc для операционной системы Windows.
Поскольку это ошибка BSOD, вы не сможете нормально загрузиться в Windows. Возможно, вам придется выполнить безопасную загрузку системы, чтобы опробовать перечисленные методы.
Как загрузиться в Windows в безопасном режиме
1. Убедитесь, что ваш компьютер полностью выключен. Теперь нажмите кнопку питания, чтобы включить его. В тот момент, когда вы увидите логотип производителя на экране, нажмите и удерживайте кнопку питания ПК, чтобы снова выключить его. Повторяйте этот процесс, пока не увидите следующий экран «Подготовка к автоматическому ремонту» вместо экрана с логотипом производителя.
2. В следующий раз вы получите Диагностика вашего ПК экран, который будет мгновенным.
Тогда вы получите Восстановление при загрузке экран с 2-мя кнопками; Завершение работы и дополнительные параметры. Нажмите на Расширенные опции.
3. На следующем экране щелкните значок Устранение неполадок вариант.
4. Когда откроется окно устранения неполадок, нажмите Расширенные опции как показано на скриншоте ниже:
5. В меню дополнительных параметров нажмите на Параметры запуска вариант.
6. Теперь вы попадете на следующий экран, где вам нужно нажать на Запустить снова кнопку внизу.
7. Нажав на кнопку «Перезагрузить» на предыдущем шаге, вы перейдете на следующий экран, где сможете: нажмите цифровую клавишу 4 или 5 и загрузитесь на свою машину в безопасном режиме.
Теперь, когда вы вошли в Windows в безопасном режиме, попробуйте один за другим перечисленные ниже методы, чтобы исправить ошибку BSOD atikmdag.sys.
Метод 1. Запустите полное сканирование с помощью Защитника Windows или стороннего антивирусного программного обеспечения.
Вы можете запустить общесистемное полное антивирусное сканирование, чтобы исключить возможность вредоносной атаки, являющейся причиной ошибки BSOD atikmdag.sys, с которой вы столкнулись. В этом методе мы выполнили полное сканирование с помощью Защитника Windows, однако для этой цели вы можете использовать любое хорошее антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере.
1. Нажмите WIN + I ключи вместе и открыть окна Настройки приложение. Нажмите на Обновление и безопасность вариант.
2. в левое окно панель, нажмите на опцию Безопасность Windows и в правое окно панель, нажмите на Защита от вирусов и угроз.
3. Теперь под Защита от вирусов и угроз раздел, нажмите на Параметры сканирования ссылка на сайт.
4. Затем щелкните переключатель, связанный с опцией Полное сканирование а затем нажмите кнопку Сканировать сейчас.
5. Защитник Windows теперь просканирует любые вредоносные файлы, присутствующие на вашем компьютере, и предложит вам возможные решения, если такие файлы будут обнаружены. В этом случае следуйте инструкциям на экране..
Перезагрузите компьютер после завершения сканирования и устранения проблем.
Метод 2: восстановление поврежденных файлов Windows с помощью утилиты проверки системных файлов
Поврежденные системные файлы всегда могут вызвать синий экран ошибок смерти. Выполните следующие действия, чтобы использовать служебную программу проверки системных файлов (SFC) для поиска и восстановления поврежденных системных файлов на вашем компьютере.
1. Печатать cmd в Поиск в меню "Пуск" в Windows бар. По результатам, которые показывают, щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка а затем нажмите на Запустить от имени администратора.
2. Скопируйте и вставьте команду sfc / scannow и ударил Входить ключ.
sfc / scannow
Дождитесь завершения процесса. Если после завершения сканирования вы получите сообщение Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их исправила. Подробности включены в CBS.Log % WinDir%\ Журналы \ CBS \ CBS.log, тогда это означает, что при сканировании были обнаружены поврежденные файлы, и они были восстановлены. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Метод 3: обновите операционную систему Windows
Многие проблемы, включая ошибки BSOD, исправляются с помощью обновлений ОС. Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие новых обновлений ОС для вашего компьютера.
1. Нажмите WIN + I ключи вместе и открыть окна Настройки приложение. Нажмите на Обновление и безопасность вариант.
2. в левое окно панель, нажмите на Центр обновления Windows вкладка и в правое окно панели нажмите на Проверить обновления кнопка.
Теперь Windows будет искать все новые обновления, доступные для вашего компьютера. В случае обнаружения эти обновления будут загружены и установлены. Дождитесь завершения процесса.
3. Если установлены какие-либо новые обновления, вы увидите кнопку Перезагрузить сейчас. Щелкните по нему, чтобы Перезагрузите вашу машину. Как только машина загрузится, проверьте, исчезла ли проблема.
Метод 4: Обновите драйверы видеокарты ATI Radeon
Причина в том, что вы получаете ошибки BSOD, связанные с atikmdag.sys. может быть связано со старыми или устаревшими драйверами видеокарты ATI Radeon установлен на вашем компьютере. Обновление драйверов видеокарты ATI Radeon может быть решением вашей проблемы.
1. Открыть Запустить диалоговое окно, нажав WIN + R ключи вместе. Печатать devmgmt.msc и ударил Входить ключ.
2. Теперь разверните раздел Видеоадаптеры и дважды щелкните свой Графический драйвер ATI Radeon.
3. Когда откроется окно свойств графического драйвера ATI Radeon, нажмите «Обновить». Кнопка драйвера под Вкладка Драйвер.
4. Как далее, нажмите на опцию Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
После обновления драйверов перезагрузите вашу машину и проверьте, решена ли проблема.
Метод 5: запустить служебную программу CHKDSK Command Utility
Если на вашем жестком диске есть плохие сектора, с помощью утилиты CHKDSK их можно найти и исправить.
1. Печатать cmd к поиск в меню "Пуск" в Windows бар. Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка а затем нажмите на Запустить от имени администратора.
2. Далее введите chkdsk C: / f / r / x а затем нажмите Входить ключ.
chkdsk C: / f / r / x
Параметры:
- C: - Диск для сканирования
- / f - этот параметр попытается исправить любые обнаруженные ошибки.
- / r - этот параметр найдет поврежденные сектора и восстановит любую читаемую информацию.
- / x - этот параметр принудительно отключит том, который вы собираетесь проверить, до начала сканирования.
Когда вы получите подсказку Вы хотите запланировать проверку этого тома при следующем перезапуске системы? (Да / Нет), Нажмите Y а затем нажмите Входить ключ.
При следующем перезапуске системы ваш диск будет просканирован, и обнаруженные ошибки будут исправлены.
Метод 6. Выполните восстановление системы в безопасном режиме
Пожалуйста, обратитесь к разделу в начале статьи, чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме.
Восстановление системы всегда полезно, когда ничего не работает. Используя эту функцию Windows, вы можете вернуть настройки Windows в прошлое, даже если личные файлы, документы и данные не будут восстановлены. Чтобы успешно выполнить восстановление системы, у вас уже должна быть включена опция восстановления системы на вашем компьютере. Если этого не сделать, вы не сможете опробовать этот метод.
Если на вашем компьютере уже включено восстановление системы, вы можете выбрать точку восстановления до даты, когда atikmdag.sys Изначально произошла ошибка BSOD, и были восстановлены все настройки, которые были у вас в идеально работающей версии Windows.
1. Печатать панель управления в поиск в меню "Пуск" в Windows панель, а затем нажмите Панель управления из результатов, которые показывают.
Когда откроется Панель управления, найдите и нажмите на опцию Восстановление как показано на скриншоте ниже.
2. Как далее, нажмите на Открыть восстановление системы ссылка на сайт.
3. Восстановление системы теперь запустится. Просто нажмите на Следующий кнопка.
4. Установите флажок Показать больше точек восстановления чтобы увидеть все доступные точки восстановления на вашем компьютере.
Поскольку вам необходимо восстановить окна до даты, предшествующей atikmdag.sys Ошибка BSOD, выберите точку восстановления до того, как ошибка произошла впервые. Щелкните по нему, а затем щелкните по Следующий кнопка.
5. Теперь вам просто нужно подтвердить, нажав на Заканчивать кнопку, чтобы начать процесс восстановления системы.
После завершения восстановления системы перезагрузите вашу машину и решен вопрос или нет.
Метод 7: чистая установка операционной системы Windows 10
Если ни один из вышеперечисленных методов не устранил вашу проблему, вы можете попробовать отформатировать компьютер и снова настроить Windows 10. Это удалит все ваши настройки, приложения, файлы и все остальное. Итак, сделайте необходимые резервные копии, прежде чем продолжить. Однако это также решит вашу проблему BSOD с atikmdag.sys.
Метод 8: замените оперативную память / жесткий диск
Если даже повторная установка Windows 10 не решит вашу проблему, скорее всего, ваш жесткий диск неисправен. Попробуйте удалить жесткий диск и подключить его к другому компьютеру. Если новый компьютер также не может его обнаружить, проблема связана с жестким диском. Возможно, вам придется купить новый жесткий диск. Однако, если новый компьютер обнаружит жесткий диск, проблема может быть в вашей оперативной памяти и может потребоваться замена.
Надеюсь, статья была вам полезна. Прокомментируйте, какой метод сработал для вас.