Если вы видите ошибку «Запрошенный URL-адрес не может быть получен» при просмотре Интернета, эта статья поможет вам исправить эту ошибку. В основном эта ошибка возникает из-за проблем с подключением. Прежде всего, проверьте, работают ли следующие изменения:
- Еще раз проверьте URL. Иногда мы могли ошибиться в адресе.
- Попробуйте обновить страницу (Ctrl + f5)
- Попробуйте открыть одну и ту же веб-страницу в разных браузерах.
Если проблема не исчезнет, попробуйте следующие исправления:
Исправление 1: временно отключить антивирус
Антивирус используется для защиты системы от внешних вирусов. Иногда, чтобы защитить систему, он блокирует определенные сайты и мешает соединению. Чтобы этого избежать, мы должны обойти антивирус, временно отключив его.
В правом нижнем углу панели задач найдите установленную антивирусную программу. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить / остановить / выключить что-то похожее. Обратите внимание, что эти инструкции различаются для разных производителей антивирусов.
Проверьте, работает ли это исправление. Если нет, снова включите антивирус и проверьте исправления, указанные ниже.
Исправление 2: временно отключить брандмауэр Защитника Windows
Шаг 1. Удерживайте ключи Windows + R в то же время откроется окно запуска, введите управлять firewall.cpl, и нажмите Входить
Шаг 2: В появившемся окне выберите Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows опция, расположенная с левой стороны.
Шаг 3. В окне "Настройка параметров"
- ТИК Отключить брандмауэр Window Defender (не рекомендуется)
- ТИК Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)
- Нажмите на ОК
Теперь вы можете видеть, что брандмауэр Windows отключен. Убедитесь, что проблема решена и открывается ли URL-адрес. Если да, то снова включите брандмауэр и посмотрите, какой именно параметр вызвал проблему.
Если нет, проверьте другие исправления ниже.
Исправление 3: временно отключить прокси
Шаг 1. Откройте браузер и щелкните значок Меню значок, расположенный в правом верхнем углу окна, и выберите Параметры
Шаг 2: В появившемся окне под Общий в левой части нажмите на Настройки кнопка под Настройки сети раздел
Шаг 3. В открывшихся окнах настроек подключения
- Выберите либо Без прокси ИЛИ ЖЕ Использовать системные настройки прокси
- Нажмите ОК
Обратите внимание, что вышеупомянутые настройки относятся к браузеру Mozilla Firefox. Если вы используете любой другой браузер, настройки не будут такими же. Однако в чем-то они будут похожи.
Теперь, когда прокси отключен в браузере, нам нужно также отключить прокси в системе.
Шаг 4: Откройте окно запуска (Windows + R) и введите ms-настройки: сетевой прокси и нажмите ОК
Шаг 5: В открывшемся окне Настройки -> Сеть и Интернет -> Прокси,
- Выключать (кнопка теперь будет отображаться белым цветом) для автоматического определения настроек
- Выключать кнопка (теперь кнопка будет отображаться белым цветом) для использования сценария настройки
С этими изменениями прокси будет полностью отключен в системе. Теперь вы можете проверить, решена ли проблема. Если нет, включите прокси-сервер обратно и проверьте исправления ниже.
Исправление 4: выключите и включите модем или маршрутизатор
Иногда можно заметить, что ошибка «Запрошенный URL-адрес не может быть получен» отображается из-за нестабильности в сети. В таких случаях помогла перезагрузка модема или маршрутизатора.
Чтобы перезагрузить устройство, нажмите кнопку питания на устройстве. Подождите некоторое время, чтобы устройство перезагрузилось и загорелись зеленые светодиоды. Убедитесь, что проблема решена и открывается ли URL-адрес.
Исправление 6: из командной строки
В некоторых случаях проблема решается обновлением IP-адреса системы. Для этого
Шаг 1. Откройте окно «Выполнить» (Windows + R) и введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с правами администратора.
Шаг 2. В окне командной строки введите следующую команду
ipconfig / выпустить ipconfig / обновить
С их помощью системе будет назначен новый IP-адрес. Перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема. Если проблема еще не решена, попробуйте исправить это ниже.
Исправление 7: чистая загрузка системы
Шаг 1. Откройте окно «Выполнить» (Windows + R) и введите msconfig и нажмите ОК
Шаг 2. В открывшемся окне «Конфигурация системы» на вкладке «Службы»
- ТИК в Скрыть все службы Microsoft
- Нажмите на Отключить все
Шаг 3: В том же окне откройте вкладку «Автозагрузка», нажмите Открыть диспетчер задач
Шаг 4. В открывшемся окне диспетчера задач отключите все программы которые включены при запуске.
Шаг 5: в окне конфигурации системы
- Нажмите Применять
- Затем нажмите ОК
Шаг 6: Запустить снова ПК.
Убедитесь, что проблема решена с помощью этого исправления. Если вы можете получить URL-адрес сейчас, это означает, что одна из служб или программ вызвала проблему. Чтобы найти приложение / службу, вызвавшую проблему, отключите по одной службе и программе за раз и проверьте, не вызвало ли это проблемы. Найдя приложение, вы можете удалить его из системы.
Исправление 8: установка последних обновлений
Шаг 1. Откройте окно «Выполнить» (Windows + R) и введите ms-настройки: windowsupdate-действие и нажмите ОК
Шаг 2: В открывшемся окне «Настройки» -> «Обновление и безопасность» -> «Центр обновления Windows» нажмите на Проверить наличие обновлений.После того, как установки будут установлены, перезагрузите компьютер.
Теперь, когда система обновлена, проверьте, существует ли проблема.
Спасибо за чтение. Мы надеемся, что это было информативным. Сообщите нам в комментариях, какое из вышеперечисленных исправлений помогло вам решить проблему.