Некоторые пользователи Windows 10 недавно жаловались на файлы .ogg, приводящие к сбою проводника на их компьютерах. Хотя проигрыватель Windows Media изначально не поддерживает этот формат, приложение Groove Music поддерживает его. Так что, если какой-либо конкретный файл .ogg не открывается или не вызывает сбой в проводнике, не беспокойтесь. Просто следуйте этим простым исправлениям, чтобы решить проблемы.
Исправление 1 - удаление расширений веб-мультимедиа
Чтобы решить эту проблему, необходимо удалить расширения Web Media со своего компьютера.
1. Сначала поиск Приложения и функции в поле поиска Windows 10.
2. Затем нажмите на Приложения и функции в результатах поиска появился.
3. Теперь ищите Расширения веб-медиа в поле поиска.
4. Теперь нажмите на расширения веб-медиа, которые появились в результатах поиска, чтобы развернуть их.
5. Теперь нажмите на Удалить.
После того, как вы удалили Web Media Creations со своего компьютера, запустить снова компьютер.
Теперь попробуйте открыть файлы .ogg и проверьте дальше.
Исправление 2 - Используйте программу просмотра расширений Shell.
Вы должны использовать Shell Extension Viewer, чтобы определить, какое приложение вызывает эту проблему.
1. Прежде всего, скачайте ShellExView на твоем компьютере.
2. Затем вам нужно распаковать загруженный zip-файл в любое место по вашему выбору.
3. Перейдите в папку, в которую вы распаковали zip-файл.
4. После этого, просто Двойной клик на "Shexview“.
ShellExView утилита откроется.
Дайте время, чтобы ShellExView для сбора некоторой информации из вашей системы о существующих расширениях оболочки.
5. Теперь в ShellExView в окне нажмите «Параметры»В строке меню
6. Убедитесь, что значок «Скрыть все расширения MicrosoftВариант проверил.
Теперь вы будете видеть только сторонние расширения.
7. Сначала щелкните правой кнопкой мыши первое расширение в списке и выберите «Отключить выбранный элемент“.
Сверните экран ShellExview.
После отключения попробуйте получить доступ к файлу .ogg в проводнике.
Проверьте, происходит ли автоматический сбой проводника. Теперь здесь есть две возможности -
СЛУЧАЙ А - Если проводник не дает сбоев, проблема связана с приложением.
По мнению некоторых пользователей, это программное обеспечение, которое вызвало эту проблему.
- Мега
Обработчик свойств пакета источника мультимедиа MF
Просто удалите приложение со своего компьютера, выполнив следующие действия.
а. Сначала нажмите кнопку Клавиша Windows + R ключи вместе.
б. Затем написать "appwiz.cpl“. После этого нажмите Входить ключ для доступа к нему.,
c. Затем щелкните правой кнопкой мыши проблемное приложение и выберите «Удалить“.
Вам может понадобиться запустить снова свой компьютер один раз.
После этого проводник больше не вылетает.
СЛУЧАЙ B - Если проводник продолжает давать сбой, проблема не в приложении.
а. Максимизировать ShellExview очередной раз.
б. Теперь щелкните правой кнопкой мыши второе расширение и выберите «Отключить выбранные элементы», Чтобы отключить его.
Откройте проводник и проверьте еще раз.
Продолжайте этот процесс, чтобы отключить все расширения одно за другим и проверять, пока проводник не перестанет давать сбой при открытии.
Исправление 3 - Обновите расширения веб-медиа
Если удаление расширений Web Media Extensions не помогло, обновите их из Магазина.
1. Откройте Microsoft Store на своем компьютере.
2. Как только он откроется, нажмите на три полоски в правом углу и нажмите «Загрузки и обновления“.
Здесь вы увидите все доступные обновления, готовые к загрузке и установке на ваш компьютер.
4. Ищите «Расширения веб-медиа»Здесь.
5. Найдя его, нажмите «“ »рядом с ним, чтобы загрузить и установить обновление на свой компьютер.
Подождите немного, этот процесс займет несколько минут.
Затем закройте Магазин. Снова откройте проводник и проверьте, решает ли это проблему.
Файлы .ogg больше не вызывают сбоев в работе вашего компьютера.
