Функция Quick Assist позволяет двум пользователям совместно использовать свою машину через простое удаленное соединение. Эта функция устраняет необходимость в каком-либо стороннем приложении для помощи удаленному пользователю в отдельной сети. Но иногда Quick Assist может застрять на экране загрузки или зацикливаться. Если Quick Assist не работает должным образом, выполните следующие действия, чтобы решить проблему на вашем компьютере.
Исправление 1. Отключите сохранение зашифрованных страниц.
Некоторые пользователи решили проблему, просто отказавшись сохранять зашифрованные страницы в своей системе.
1. Щелкните правой кнопкой мыши Окна значок и нажмите «Запустить“.
2. После этого введите эту команду запуска и нажмите Входить.
inetcpl.cpl
3. Когда появится окно «Свойства Интернета», перейдите к «Передовой”Таб.
4. Прокрутите список вниз и найдите «Не сохранять зашифрованные страницы на диск»В разделе« Безопасность ».
5. Убедитесь, что этот параметр установлен не отмечен.
6. Затем нажмите «Применять" а также "ОК“.
Попытайтесь получить доступ к быстрой помощи еще раз. Это должно решить проблему, с которой вы столкнулись.
Исправление 2 - Чистая загрузка и запуск Quick Assist
Вы можете выполнить чистую загрузку и запустить Quick Assist на своем компьютере.
1. Чтобы загрузиться в режиме чистой загрузки, сначала щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите «Запустить“.
2. Тип "msconfig»И нажмите«ОК“.
3. В открывшейся конфигурации системы нажмите на значок «Общий”Таб.
4. Затем просто нажмите переключатель рядом с «Селективныйзапускать" вариант.
5. Тебе надо ТИК поле рядом с "Загрузить системные службы.
6. Затем перейдите к «Услуги" раздел.
7. После этого вам нужно будет проверять «Скрыть все службы Microsoft“.
8. Наконец, нажмите «Отключить все“.
Это отключит все сторонние службы на вашем компьютере.
9. Просто нажмите «Применять", А затем"ОК“.
Если вы видите запрос на перезагрузку, нажмите «Перезагрузить сейчас», Чтобы перезагрузить компьютер в чистом режиме.
Ваш компьютер загрузится в безопасном режиме без каких-либо сторонних сервисов. Откройте быструю помощь в строке поиска и попробуйте еще раз.
Исправление 3 - Удалите и переустановите Quick Assist.
Вы можете удалить и переустановить функцию быстрой помощи из дополнительных функций.
1. Вы должны нажать Клавиша Windows + I ключи вместе.
2. Затем нажмите «Программы“.
3. Когда появятся настройки приложений, нажмите «Приложения и функции“.
4. Затем нажмите «Дополнительные возможности»С правой стороны.
5. Теперь вы увидите список дополнительных функций на вашем экране.
6. Нажми на "Microsoft Quick Assist», А затем нажмите«Удалить», Чтобы удалить его.
После удаления функции закройте окно настроек. Перезагрузите вашу систему.
7. После перезагрузки откройте Настройки.
8. Затем нажмите «Программы“.
9. Опять же, слева нажмите на значок «Приложения и функции“.
10. Нажмите на "Дополнительные возможности“.
11. Затем нажмите «Добавить функцию“.
12. Затем прокрутите вниз и найдите значок «Microsoft Quick Assist" характерная черта.
13. Наконец, нажмите «Установить», Чтобы установить эту функцию.
Подождите, пока функция будет установлена. Теперь попробуйте еще раз воспользоваться Quick Assist. Работать будет плавно.
Исправление 4 - Запуск восстановления системы
Вы можете запустить восстановление системы, чтобы вернуться в прежнее состояние.
1. Прежде всего, просто введите «Восстановление системы“.
2. Затем нажмите «Восстановление»В расширенных результатах поиска.
3. в Панель управления в окне нажмите «Открыть восстановление системы“.
4. Появится экран восстановления системы, вы должны нажать на «Следующий“.
5. Выберите точку восстановления из списка точек восстановления.
6. Затем нажмите «Следующий“.
8. Нажмите на "Заканчивать», Чтобы начать процесс.
Ваш компьютер будет перезагружен несколько раз, чтобы завершить процесс восстановления. Дайте быструю помощь еще раз.
Исправление 5 - Создайте новую локальную учетную запись
Ты можешь создать новую локальную учетную запись и попробуйте снова запустить быструю помощь. Это поможет вам решить проблему.