Многие пользователи сталкиваются с ошибкой, в которой говорится Функция, которую вы пытаетесь использовать на недоступном сетевом ресурсе при установке или удалении любого приложения на компьютере с Windows. Ошибки такого типа очень раздражают, потому что мы не можем понять, что не так с системой. Он говорит нам попробовать еще раз или изменить расположение файла установочного пакета, но в большинстве случаев это не имеет значения.
Эта проблема может быть связана с тем, что служба установщика Windows не работает должным образом или пакет приложения, который вы пытаетесь установить, поврежден. Мы сформулировали несколько методов, которые помогут вам в этом разобраться. Это решение, которое вы должны попытаться устранить.
Метод 1. Проверьте, запущена ли служба установщика Windows.
Служба установщика Windows - это важная служба для установки или удаления чего-либо в Windows. В идеале он должен работать все время, но иногда он останавливается из-за каких-то сбоев. Чтобы проверить, запущена ли служба установщика Windows, выполните следующие действия:
ШАГ 1: Нажмите Windows + R чтобы открыть окно "Выполнить", введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно служб Windows.
ШАГ 2. В окне служб прокрутите вниз и найдите Установщик Windows услуга. Щелкните правой кнопкой мыши службу, чтобы открыть контекстное меню, и выберите характеристики.
ШАГ 3. На вкладке «Общие» в разделе «Тип запуска» выберите автоматический из раскрывающегося меню. Если статус службы говорит о том, что остановлен, нажмите Начало кнопку, и если он говорит, что работает, ничего не делать.
ШАГ 4: Нажмите ОК чтобы сохранить настройки и закрыть окно диспетчера служб.
Перезагрузите компьютер, а затем попробуйте установить / удалить программу, которую вы пытались установить / удалить, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
Метод 2 - Загрузите другую версию / копию установочного пакета или загрузите по другому пути
Как говорится в тексте ошибки, эта проблема может быть связана с расположением пакета установщика или также может быть быть потому, что вы могли загрузить поврежденный файл или другую версию, которая не поддерживается вашим компьютер.
Итак, чтобы дважды проверить проблему, загрузите установочный пакет в другом месте. Кроме того, если пакетов несколько, проверьте свойства своей системы, чтобы найти версию, которая подходит для вашей системы Windows. Например, для большинства программ существуют 32-битные и 64-битные установочные пакеты, а также разные версии для разных процессоров. Итак, перед загрузкой установочного пакета проверьте свойства вашей системы, а затем загрузите его в соответствии с техническими характеристиками вашего компьютера.
Метод 3 - программа установки и удаления средства устранения неполадок
После многочисленных отчетов пользователей об ошибках при установке и удалении программ Windows, ребята из Windows сделал специальную программу устранения неполадок, чтобы найти и устранить ошибки установки / удаления в система. Это упрощает нашу работу по устранению этой ошибки, вам просто нужно установить программу, она автоматически найдет и устранит ошибку за вас. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок:
ШАГ 1: Нажмите здесь чтобы загрузить Windows, установите и удалите средство устранения неполадок.
ШАГ 2: Дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить его. Следуйте инструкциям на экране и двигайтесь вперед, выбирая соответствующие параметры.
ШАГ 3: Выберите, где вы столкнулись с проблемой (например, установка или удаление).
Подождите, пока запустится средство устранения неполадок, закройте окна после завершения установки исправлений.
Метод 4 - удалить ключ реестра
Иногда ошибки установки / удаления возникают из-за неправильного значения реестра в базе данных реестра. Вы можете удалить этот ключ, а затем установить программу, если у вас возникнут проблемы с установкой какого-либо приложения. Чтобы удалить раздел реестра, выполните следующие действия:
ШАГ 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав Windows + R, тип regeditи нажмите Enter. Откроется окно редактора реестра.
ШАГ 2: Нажмите да в запросе управления учетной записью пользователя.
ШАГ 3: На левой панели откройте путь, указанный ниже.
Компьютер> HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> Классы> Установщик
ШАГ 4: В папке установщика вы найдете несколько папок, каждая из которых представляет собой программу, установленную в вашей системе. Если вы нажмете на папку, некоторые значения будут показаны справа, одним из этих значений будет Наименование товара которое является приложением в вашей системе Windows, как показано на изображении выше, оно поможет вам найти вашу программу.
ШАГ 5: Найдите папку с программой, которую вы хотите установить / удалить, проверив все папки одну за другой. Как только вы найдете правильную папку, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Удалить. Нажмите ОК для подтверждения действия и закрытия редактора реестра.
После завершения процесса перезагрузите компьютер и убедитесь, что вы можете установить / удалить приложение. Если нет, попробуйте следующий метод.
Метод 5 - Исправьте проблемное приложение
После выполнения всех действий Если вы все еще получаете ту же ошибку, мы советуем вам исправить проблемное приложение из меню панели управления. Однако этот вариант доступен не для всех приложений, вы можете попробовать, если у вас нет всех вариантов. Выполните следующие действия, чтобы исправить ваше приложение.
ШАГ 1: Нажмите Windows + R открыть Запустить коробка, тип контроль , чтобы открыть окно Панели управления.
ШАГ 2: Выберите Программа и особенности меню. В окне вы увидите все программы, которые вы установили на свой компьютер. Выберите свою программу, щелкнув по ней левой кнопкой мыши. После выбора программы вы увидите 2-3 варианта вверху.
ШАГ 3: Нажмите на ремонт из верхнего меню.
ШАГ 4. Следуйте инструкциям на экране и закройте окно после завершения процесса.
Теперь вы сможете установить или удалить нужную программу. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с выполнением этих шагов, вы всегда можете задать нам вопрос в комментариях.
