При загрузке новых приложений из Магазина некоторые пользователи жаловались на сообщение об ошибке: «Не похоже, что вы подключены к Интернету. Пожалуйста, проверьте ваше соединение и попробуйте еще раз - 0x800704CF ’в окне вашего магазина.
Обходные пути –
1. Проверьте ваше интернет-соединение. Отключитесь от Wi-Fi (или Ethernet), снова подключите его и проверьте.
2. Запустите антивирусную проверку файлов на вашем компьютере. Далее попробуйте установить приложение.
2. Отключите сторонний антивирус в своей системе.
Попробуйте обновить / установить приложение из Магазина еще раз. Если проблема не устранена, выполните следующие действия:
Исправление 1 - Сброс кеша магазина
Поврежденный кеш хранилища может в первую очередь вызвать эту проблему.
1. Щелкните поле поиска и введите «wsreset“.
2. Далее вам нужно нажать на значок «Wsreset»В результатах поиска.
Когда вы нажали «Wsreset‘, Откроется терминал и Магазин будет сброшен в течение минуты.
Запустить снова систему, а затем попробуйте обновить / установить приложение из Магазина.
Исправление 2 - Используйте измененные DNS-серверы
Иногда эту проблему могут вызвать неправильно настроенные параметры DNS.
1. Сначала нужно нажать кнопку Клавиша Windows + R.
2. Тип "ncpa.cpl“. После этого нажмите «ОК“.
3. На экране «Сетевые подключения» вы увидите список сетевых адаптеров.
4. Здесь просто щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Характеристики“.
4. Чтобы изменить настройки IPv4, вы должны Двойной клик на "Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)“.
5. Затем нажмите переключатель рядом с «Используйте следующие адреса DNS-серверов:”
6. Просто установите указанные ниже настройки как DNS-серверы настройки-
Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8. Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
7. Наконец, нажмите «ОК», Чтобы завершить настройку.
После того, как вы измените настройки,
Исправление 3 - переустановите Магазин из терминала
Вы должны установить приложение Store из
1. Щелкните правой кнопкой мыши на значок Windows, а затем нажмите «PowerShell (администратор)», Чтобы получить к нему доступ.
2. Когда PowerShell с административным доступом открывается, скопируйте и вставьте этот код.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
3. Затем нажмите Входить.
Подождите, пока процесс переустановит Магазин на вашем устройстве.
Закройте окно PowerShell.
Перезагрузите компьютер и
Исправление 4 - Сбросить Магазин
Сброс магазина должен исправить это.
1. Прежде всего пресса Клавиша Windows + I открыть Настройки окно.
2. Затем нажмите «Программы“.
3. Теперь нажмите «Приложения и функции»На левой панели Настройки.
4. Прокрутите вниз правую часть Настройки окно, введите «Магазин»В поле поиска.
Магазин Microsoft появится в результатах поиска.
5. Нажмите на "Магазин Microsoft»Из результатов поиска.
6. Затем нажмите «Расширенные опции“.
7. В Магазин Microsoft окно настроек, прокрутите вниз и нажмите «Сброс настроек”
8. Вы увидите вкладку подтверждения. После этого нажмите «Сброс настроек”Для сброса Магазин на твоем компьютере.
Запустить снова ваш компьютер и после перезагрузки проверьте, не Магазин работает или нет.
Исправление 5 - Удалите VPN
Microsoft Store может выдать этот код ошибки, если обнаружит VPN-соединение с вашего компьютера.
1. Откройте Настройки, нажав кнопку Клавиша Windows + I ключи вместе.
2. Затем нажмите «Сеть и Интернет», Чтобы получить к нему доступ.
3. Сначала с левой стороны нажмите на значок «VPN" настройки.
4. С правой стороны вы заметите свое VPN-соединение. Нажмите на VPN-соединение и нажмите «Удалять”, Чтобы удалить VPN-соединение с вашего компьютера.
Закройте экран настроек и откройте приложение «Магазин». Попробуйте снова загрузить конфликтующее приложение. Проверьте, работает ли это.
Исправление 6. Запустите средство устранения неполадок сети.
Иногда сеть, к которой вы подключены, может быть неправильно настроена и вызывать эту проблему.
1. Прежде всего, нажмите на поле поиска и введите "Устранение неполадок с настройками“.
2. После этого нажмите «Устранение неполадок с настройками»Из результатов поиска.
3. Слева найдите значок «Интернет-соединения»Из списка доступных средств устранения неполадок.
4. После этого нажмите «Запустите средство устранения неполадок», Чтобы запустить средство устранения неполадок.
Теперь Windows автоматически попытается исправить вашу проблему.
5. Затем вам нужно нажать на «Закрывать“.
Теперь попробуйте снова подключиться к Интернету.
Если приложение все еще устанавливается и отображает то же сообщение об ошибке, возможно, что-то не так с сетевым адаптером. Попробуйте устранить неисправность -
6. Прокрутите вниз в том же окне и нажмите «Сетевой адаптер», Чтобы выбрать его.
7. Как и в предыдущем случае, нажмите «Запустите средство устранения неполадок», Чтобы запустить средство устранения неполадок.
Позвольте средству устранения неполадок устранить проблему на вашем компьютере.
Исправление 7 - Сбросить настройки прокси
Если вы подключены к прокси-соединению, его сброс может помочь.
1. Просто введите «cmd»В строке поиска.
2. Следующий, щелкните правой кнопкой мыши на "Командная строка"В расширенном результате поиска, а затем нажмите"Запустить от имени администратора“.
3. Когда терминал CMD появится на вашем компьютере, вставить этот код и нажмите Входить.
netsh winhttp сбросить прокси
Запустить снова компьютер и проверьте это дальше.
Исправление 8 - Сброс протоколов TCP
Сброс TCP может решить проблему.
1. Сначала вам нужно ввести «cmd" в поиск бар.
2. Следующий, щелкните правой кнопкой мыши на "Командная строка»И нажмите«Запустить от имени администратора“.
3. Потом, вставить эти команды и нажмите Входить.
netsh int ip reset. каталог сброса netsh winsock
После сброса конфигурации интернет-протокола закройте командную строку.
Запустить снова твой компьютер.
Исправление 9 - очистить конфигурацию DNS
1. Просто нажмите Клавиша Windows + R ключи.
2. Тип "cmd"А затем нажмите Ctrl + Shift + Enter ключи вместе.
2. Чтобы сбросить существующие настройки DNS, напишите эту команду и нажмите Входить ключ.
ipconfig / realease. ipconfig / flushdns. ipconfig / обновить
Закройте экран командной строки, перезагружать твой компьютер.
