Microsoft наконец-то выпустила The Creators Update для Windows 10 Mobile. Большинство пользователей мобильных устройств теперь имеют возможность опробовать все долгожданные функции. Однако, согласно различным отчетам, все еще есть пользователи, которые еще не получили Creators Update.
На самом деле форумы сообщества Microsoft полны таких отчетов, в которых люди жалуются, что либо не получают обновление, либо не могут его установить. Вот что один из пользователей форумов сказал:
«Привет, я использую Microsoft Lumia 550 (которая поставляется со встроенной Windows 10 и, возможно, телефоном из категории« более новые машины »). В создатели Обновление должно было быть выпущено 25 апреля 2017 года, и сегодня я трижды проверил свою страницу обновления, но до сих пор никаких признаков этого ».
Если вы тоже не получили обновление, вам следует помнить о нескольких вещах. Так что продолжайте читать эту статью, и мы постараемся решить проблему вместе.
Почему вы не получаете Windows 10 Mobile Creators Update?
Ваш телефон несовместим
В отличие от своего ПК-аналога, Windows 10 Creators Update для мобильных устройств не так широко распространен. Фактически, только 13 устройств имеют право на его получение. Так что есть шанс, что вы все-таки не получите обновление. Вот список совместимых устройств, поэтому убедитесь, что в нем есть ваше:
- HP Elite x3
- Microsoft Lumia 550
- Microsoft Lumia 640 / 640XL
- Microsoft Lumia 650
- Microsoft Lumia 950/950 XL
- Alcatel IDOL 4S
- Alcatel OneTouch Fierce XL
- SoftBank 503LV
- VAIO Phone Biz
- МышьКомпьютер MADOSMA Q601
- Тринити NuAns NEO
Если ваше устройство есть в списке, но вы все еще не получили обновление, продолжайте читать.
Обновление все еще необходимо развернуть в вашем регионе
Microsoft обычно выпускает крупные обновления для своих операционных систем волнами. Это означает, что не все получат его одновременно. Итак, если вы живете за пределами США, есть вероятность, что вы еще не получили обновление для авторов. Итак, подождите еще пару дней, и если вы все еще не можете получить обновление, что-то не так с вашей системой.
Проблемы с обновлением
Как мы уже говорили, если вы имеете полное право на получение Creators Update и другие люди из вашего региона уже получили его, вам следует проверить, все ли в порядке с вашим телефоном. У нас была аналогичная проблема с юбилейным обновлением, и мы уже написали статья с обходными путями. Поэтому обязательно проверьте его, чтобы исправить любые потенциальные проблемы с вашим телефоном, которые могут блокировать обновление Creators Update.
Вот и все, если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, не стесняйтесь сообщить нам об этом в разделе комментариев ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ВЫБРАТЬ:
- Мерцание экрана после установки Windows 10 Creators Update [Fix]
- Surface Book перегревается после установки Windows 10 Creators Update [Fix]
- Копирование и вставка не работают в Windows 10 Creators Update [FIX]
