Microsoft больше не предлагает поддержку на официальных форумах сообщества для Windows 7 и другие продукты, которые мы перечислим ниже. Технологический гигант объяснил все в заметке, размещенной на форумах. Компания заявила, что агенты службы поддержки больше не будут вносить предложения по технической поддержке, но они будут продолжать обеспечивать существенную модерацию для сообщества.
Темы обсуждения будут оставлены для пользователей, чтобы они могли общаться в чате.
Microsoft решила продолжить обсуждение, чтобы пользователи могли общаться в чате.
Приглашаем участников сообщества Microsoft продолжать использовать форум, чтобы задавать вопросы и публиковать ответы друг с другом. Спасибо за то, что вы являетесь частью сообщества Microsoft!
Продукты остались без поддержки
Компания отмечает, что это вступит в силу с июля 2018 года, и темы форума для продуктов, поддержка которых закончилась, больше не будут получать техническую поддержку от агентов. Пользователи не смогут получать упреждающие обзоры, мониторинг и ответы на свои вопросы, связанные с упомянутыми выше продуктами.
Как мы уже говорили, Microsoft по-прежнему будет модерировать форумы, чтобы пользователи могли вести безопасный и цивилизованный диалог.
Вы можете прочитать официальное примечание здесь.
Пользователи не плачут
Пользователи не мучаются новостями, потому что это уже известный факт, что Microsoft не следила внимательно за потоками, и предлагаемые ими решения иногда оказывались бесполезными. Так что в целом это не считается большой потерей.
Еще стоит отметить, что поддержка Windows 7 на этом не закончилась. Обновления безопасности будут выпускаться до января 2020 года.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:
- Вот почему Windows 10 тоже не обгонит Windows 7 в этом году
- Патч Windows 7 Meltdown делает ПК еще более уязвимыми для угроз
- 10 лучших инструментов для просмотра фотографий для Windows 7, которые можно загрузить в 2018 году
