Microsoft признает ошибки печати KB3177725 и KB3176493

Microsoft KB3177725 и KB3176493 обновления исправлять серьезные уязвимости безопасности, которые делают возможным удаленное выполнение кода на Windows 7 и Windows 10, но похоже, что в этих обновлениях больше, чем кажется на первый взгляд. Помимо положительных эффектов, похоже, они также мешают Windows 7 и Пользователи Windows 10 от печати более чем одной страницы за раз.

Многие пользователи сообщали об ошибке печати после установки двух обновлений, описывая, что они получают пустую страницу или поврежденное задание печати с ошибкой при попытке распечатать более одной страницы за раз. Согласно сообщениям пользователей, единственное решение для решения этой проблемы - просто удалить накопительные обновления KB3177725 и KB3176493.

Моя компания разрабатывает программное обеспечение ERP, печать счетов-фактур, заказов на продажу и т. Д. Является важной частью бизнеса наших клиентов.

Обновления в августе 2016 года для Windows 7 и Windows 10 не были хорошими. Многие из наших клиентов звонили, не имея возможности печатать более одной страницы за раз, и они получают пустую страницу или поврежденное задание на печать с ошибкой. Проблема решена после удаления KB3176493 в Windows 10 и KB3177725 в Windows 7. […]

instagram story viewer

Какая связь между этими обновлениями и печатью? […] Я использую последнюю инсайдерскую сборку 14393.67, и у меня такая же проблема.

Инженеры службы поддержки Microsoft изначально предположили, что проблема была вызвана несовместимостью между компьютерные драйверы и Windows, но сотрудник Microsoft быстро принял другую мелодию и признал, что ошибки печати напрямую вызваны обновлениями KB3177725 и KB3176493.

Спасибо, что сообщили об этом. Я хотел бы сообщить вам, что мы активно исследуем эту проблему и обновили некоторые статьи базы знаний, связанные с разделом известных проблем:

«После применения этого обновления безопасности и последовательной печати нескольких документов первые два документа могут быть напечатаны успешно. Однако третий и последующие документы могут не распечатать.

Другими словами, если вы хотите избавиться от ошибок печати в Windows 7 и Windows 10, единственное решение - просто удалить два обновления, ожидая, пока Microsoft исправит эту проблему.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ВЫБРАТЬ:

• Исправлено: не удается печатать из Edge в Windows 10
• Исправлено: принтер по умолчанию постоянно меняется в Windows 10.
• HP DeskJet 3755 - самый маленький в мире многофункциональный принтер за 70 долларов.