Принтер редко показывает сообщение об ошибке «Принтер требует внимания» при сканировании системы. Эта проблема может быть вызвана любой проблемой с принтером, которую не может решить сам компьютер. Итак, вам нужно позаботиться обо всем самостоятельно и вручную разобраться в проблеме. Если вы также видите это сообщение об ошибке и задаетесь вопросом, что лучше всего подходит для вашего случая, воспользуйтесь этими исправлениями.
Исправление 1. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
Попробуйте перезапустить службу диспетчера очереди печати.
1. Сначала введите "Услуги»Из окна поиска.
2. Затем нажмите Входить для доступа к служебной программе.
3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши значок «Диспетчер очереди печати»И нажмите«Запустить снова», Чтобы перезапустить службу.
После перезапуска службы закройте окно Службы. Попробуйте распечатать еще раз и проверьте статус проблемы.
Исправить - 2 Проверьте подключения принтера
Существует процесс, называемый «Аппаратный сброс», который решает большинство этих случаев. Следуй этим шагам -
Процесс выключения-
1. Сначала поверните НА ваш принтер.
2. Как только принтер включится, просто выньте из него картриджи с чернилами.
3. После этого поверните ВЫКЛЮЧЕННЫЙ ваш принтер, нажав выключатель питания на нем.
4. Затем отключите кабели принтера от вашей системы.
4. Следующий, неисправность ваша система.
5. В конечном итоге переключите ВЫКЛЮЧЕННЫЙ WiFi-роутер (если вы подключаете принтер к роутеру).
Подожди минутку.
Процесс запуска-
7. Подождав минуту, переключите НА принтер.
8. Вставьте картридж обратно в принтер.
9. Теперь пора переключиться НА твой компьютер.
10. Впоследствии поверните НА маршрутизатор Wi-Fi, чтобы завершить процесс.
Попробуйте распечатать любой документ на принтере. Проверьте, решает ли это вашу проблему.
Исправление 3 - Добавьте свой принтер, используя IP-адрес
Иногда IP-адрес или драйвер, который использует ваш принтер, могут быть повреждены и вызвать эту проблему.
1. нажмите Клавиша Windows + E ключи вместе.
2. Перейдите к «Сеть" слева.
3. Потом, Двойной клик на принтере, чтобы получить доступ к его веб-интерфейсу.
4. Как только веб-интерфейс откроется в вашем веб-браузере, перейдите к «Сети" раздел.
5. Ознакомьтесь с "айпи адрес”Для принтера. Запишите это правильно*.
(Мы берем в качестве примера принтер с IP-адресом - 192.168.1.252)
Закройте окно браузера.
6. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите «Запустить», Чтобы получить к нему доступ.
7. После этого введите этот код и нажмите Входить.
управлять принтерами
8. Затем нажмите «Добавить принтер», Чтобы добавить устройство вручную.
9. Windows начнет обнаруживать новый принтер.
10. Вы должны нажать на «Нужного мне принтера нет в списке“.
11. Затем нажмите «Добавьте принтер, используя адрес TCP / IP или имя хоста“.
12. Наконец, нажмите «Следующий», Чтобы добавить принтер.
13. Теперь установите для параметра «Тип устройства:» значение «Автоматически определять" параметр.
14. в Имя хоста или IP-адрес введите записанный ранее IP-адрес в веб-интерфейс принтера.
Имя порта будет получено автоматически.
15. Затем нажмите «Следующий”, Чтобы начать установку принтера.
16. Как только Windows обнаружит принтер, проверять «Заменить текущий дискr ”поле.
17. Снова нажмите «Следующий“.
Затем задайте имя для вашего принтера и завершите процесс установки.
*ПРИМЕЧАНИЕ–
а. Если у вас есть принтер с сенсорной панелью, вы можете найти IP-адрес в разделе «Беспроводная связь» или в сетевой области.
б. Если вы по-прежнему не можете определить IP-адрес, найдите его на веб-сайте производителя по номеру модели вашего принтера.
После установки принтера попробуйте распечатать документ, при печати которого возникли проблемы.
Исправление 4 - Удалить очередь принтера
Эту проблему могут вызвать файлы, которые уже находятся в папке спула.
1. Сначала введите "Услуги»Из окна поиска.
2. Затем нажмите Входить для доступа к служебной программе.
3. Когда он откроется, прокрутите список услуг вниз.
4. Дважды щелкните значок Диспетчер очереди печати», Как только вы это заметили.
4. Просто установите "Тип запуска:" на "Автоматический" параметр.
5. Затем вам нужно нажать на «Стоп», Чтобы остановить службу.
6. Наконец, сохраните настройки, нажав на «Применять" а также "ОК“.
Теперь минимизируйте Услуги полезность.
7. Нажмите Клавиша Windows + E открыть Запустить окно.
8. Затем перейдите в это место в проводнике файлов.
C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ ПРИНТЕРЫ
9. Если вы видите, что появилось приглашение, нажмите «Продолжать“.
10. Когда ПРИНТЕРЫ папка открывается, выберите все файлы и папки.
11. Чтобы очистить папку, нажмите ‘Удалить' ключ.
Закройте Проводник окно.
Разверните экран «Службы».
12. Ну наконец то, щелкните правой кнопкой мыши на "Диспетчер очереди печати»И нажмите«Начинать», Чтобы возобновить обслуживание.
Как только вы это сделаете, попробуйте снова распечатать документ.
Исправление 4 - Устранение проблем с печатью
Если все предыдущие методы не помогли решить вашу проблему, попробуйте средство устранения неполадок.
1. Нажмите кнопку Windows и клавишу «S» и напишите «Устранение неполадок“.
2. Затем нажмите "Входить‘.
3. После этого прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок“.
4. Нажми на "Принтер“.
5. Затем нажмите «Запустите средство устранения неполадок“.
6. Затем нажмите «Передовой», Чтобы просмотреть расширенные настройки диагностики принтера.
5. Просто установите флажок «Применять ремонт автоматически“.
6. Чтобы перейти к следующему шагу, нажмите «Следующий“.
7. После этого выберите свой принтер из списка устройств.
8. Затем снова нажмите «Следующий“.
9. После этого нажмите «Применить это исправление“.
10. Чтобы закрыть средство устранения неполадок, щелкните значок «Решить проблему“.
Это определит и устранит проблему на вашем устройстве. Попробуйте что-нибудь напечатать.
Ваша проблема будет решена.
