Пользователи Windows 10 сообщили о новой ошибке неизвестного USB-устройства, которая внезапно начала появляться. В Неизвестное USB-устройство ошибка говорит Сбой дескриптора устройства или же Ошибка запроса дескриптора устройства, а USB-устройство больше не распознается Windows. Это также может произойти с SD-картой, и компьютер больше не будет читать SD-карту, когда она вставлена в слот для карты.
Если ваше устройство USD внезапно перестало работать, или вы получаете это ошибка, больше не о чем беспокоиться. Мы поможем вам исправить эту проблему и ошибку, используя наши методы. Просто следуйте и выполняйте методы один за другим, пока проблема не будет устранена.
Ошибка может возникать по разным причинам. Итак, вам, возможно, придется попробовать несколько методов, прежде чем это будет исправлено. Выполните эти методы, чтобы решить проблему. Прежде чем пробовать эти методы, просто обратите внимание, что если вы используете концентратор USB или смешали порты USB 2.0 и 3.0, просто попробуйте подключить USB-устройство непосредственно к порту 3.0 и посмотрите, работает ли оно.
Исправление 1 - Подключите USB к другому порту
Проверьте, есть ли проблема с вашим USB-устройством, вставка это в другой USB-порт или же другой компьютер.
Исправление 2 - переустановите неизвестный драйвер USB-устройства
В этом методе мы удалим драйверы неизвестного USB-устройства (сбой дескриптора устройства). Неисправные драйверы также могут вызвать эту ошибку. Это могло произойти, так как Windows автоматически обновляет драйверы через Центр обновления Windows, и, возможно, были установлены неправильные или поврежденные драйверы. Итак, в этом методе мы удалим драйверы неизвестного USB-устройства (сбой дескриптора устройства), чтобы он мог вернуться к драйверам по умолчанию. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.
Шаг 1. Откройте диспетчер устройств. Чтобы открыть диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши значок Стартовое меню кнопку и выберите Диспетчер устройств.
Шаг 2. Теперь найдите элемент Неизвестное USB-устройство (сбой дескриптора устройства) с желтым знаком. Он расположен под Контроллеры универсальной последовательной шины. Разверните его и щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное USB-устройство (сбой дескриптора устройства). Нажмите на Удалить устройство.
Шаг 3. Теперь отключите USB-устройство от компьютера, если оно еще не было отключено, и снова вставьте его в разъем USB.
Шаг 4. Сканирование на предмет изменений оборудования. В окне диспетчера устройств нажмите Сканирование на предмет изменений оборудования.
Windows переустановит драйверы неизвестного USB-устройства (сбой дескриптора устройства). Это должно решить проблему. Если проблема все еще не решена, попробуйте следующий метод.
Исправление 3 - Отключить настройки выборочной приостановки USB
В этом методе мы попытаемся решить проблему, отключив настройки выборочной приостановки USB. Ряд пользователей обнаружили, что использование этого метода им помогло. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.
Шаг 1. Поиск изменить план электропитания в поле поиска Windows 10. Нажмите на результат поиска.
Шаг 2 - Нажмите изменить расширенные настройки мощности.
Шаг 3. Откроется небольшое окно параметров электропитания. Здесь ищите Настройки USB и расширить его.
Шаг 4. Теперь разверните Настройка выборочной приостановки USB. Вам необходимо изменить статус всех записей на Отключено. После этого нажмите на Применять а затем на ОК.
Исправление 4 - Отключить быстрый запуск
В этом методе мы попытаемся решить проблему с помощью отключение быстрого запуска. Ряд пользователей сообщили, что этот метод сработал для них. Windows 10 загружается очень быстро, и из-за этого многие (внешние) USB-устройства не распознаются Windows. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.
Шаг 1. Поиск Powercfg.cpl в поле поиска Windows 10. Нажмите на результат поиска.
Шаг 2. нажмите на Выберите, что делает кнопка питания. Он находится в левой части окна.
Шаг 3. Теперь выберите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны.
Шаг 4. Здесь вам нужно снять флажок рядом с Отключить быстрый запуск (рекомендуется). Он расположен под Настройки выключения. После этого нажмите на Сохранить изменения.
Шаг 5. Теперь перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера проверьте, решена ли проблема. Если проблема не исчезнет, попробуйте следующий метод.
Исправление 5 - Обновите драйверы USB-устройства
В этом методе мы попытаемся решить проблему с помощью обновление драйверов. Это может решить проблему как прокатка их обратно не помогли в последнем методе, поэтому, скорее всего, драйверы на вашем компьютере устарели. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
Шаг 2. Теперь найдите в списке Неизвестное USB-устройство (сбой дескриптора устройства). Он расположен под Контроллеры универсальной последовательной шины. Разверните его и щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное USB-устройство (сбой дескриптора устройства). Нажмите на Обновить драйвер.
Шаг 3. Нажмите на Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Теперь Windows загрузит и установит последние версии драйверов для неисправного USB-устройства. Когда процесс будет завершен, перезагрузите компьютер, и ошибка исчезнет.
Исправление 6 - Устранение ошибки
В первом методе мы попытаемся решить проблему с помощью средства устранения неполадок Windows. Устранение неполадок Windows - это встроенный в Windows инструмент, который ищет и устраняет проблемы. Многие пользователи исправляли ошибку этим методом. Следуйте инструкциям по устранению проблемы.
Шаг 1. Откройте Устранение неполадок. Чтобы открыть средство устранения неполадок, перейдите в Cortana и введите Устранение неполадок. Выбирать Устранение неполадок от результатов.
Шаг 2. На последнем шаге откроется окно устранения неполадок. Здесь нажмите на Оборудование и устройства.
Шаг 3. Теперь Windows проверит наличие проблем. Когда процесс будет завершен, нажмите на Применить это исправление или же ПрименятьРемонт автоматически, в зависимости от того, что появится.
Шаг 4. После применения исправления вам просто нужно перезагрузить компьютер.
Это должно решить проблему. Если проблема не исчезла, воспользуйтесь следующим методом.
Если этот метод не помог вам, но ошибка по-прежнему не устранена, попробуйте следующий метод.
Исправить 7 - Удалите драйверы корневого концентратора USB
В этом методе мы попытаемся решить проблему, удалив драйверы для устройств USB Root Hub. Windows автоматически переустановит драйверы после перезагрузки компьютера. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
Шаг 2. Расширять Универсальные контроллеры шины. Здесь щелкните правой кнопкой мыши по первому Корневой USB-концентратор Выбрать Удалить устройство.
Шаг 3. Повторите вышеуказанный шаг для оставшихся Корневой USB-концентратор устройств.
Шаг 4. Перезагрузите компьютер.
Исправление 8 - Повторная установка источника питания
Если проблема вызвана источником питания, этот метод может мгновенно решить проблему. Этот способ подходит только для ноутбука.
1. Отсоедините шнур питания от ноутбука.
2. Снова вставьте USB-устройство.
После перезагрузки Windows распознает корневые USB-концентраторы как новые устройства и автоматически установит драйверы. Это должно решить проблему. Подключите USB-устройство к USB-разъему, теперь оно будет работать правильно.
Мы надеемся, что смогли помочь вам решить эту проблему с помощью наших методов. Если вы исправили эту проблему каким-либо другим способом или у вас есть какие-либо вопросы относительно проблемы, укажите их ниже в комментариях.
