В наши дни всем нужна какая-то страховка. От страхования жизни или медицинского страхования до страхования автомобиля или жилья - есть покрытие почти для всех живых и неживых активов, о которых вы только можете подумать. И поэтому, когда дело доходит до урегулирования претензий, может быть непросто справиться со всем этим для бесконечного количества людей.
В этом случае лучшим решением будет использование новейших технологий. В наши дни существует множество программ для управления страховыми выплатами, которые упрощают весь процесс. Эти инструменты помогут вам эффективно управлять страховыми случаями и анализировать их. Любые детали претензий, такие как судебный процесс, переговоры или урегулирование, регистрируются в основной системе с использованием автоматизированных рабочих процессов.
Эти инструменты обычно используются страховыми агентствами, чтобы помочь агентам эффективно управлять претензиями своих клиентов. Это помогает агентствам сократить расходы, связанные с урегулированием претензий, исключить возможность мошенничества и повысить уровень удовлетворенности клиентов.
Итак, вот краткое изложение некоторых из лучших программ для управления страховыми выплатами, которые могут помочь вам беспрепятственно обрабатывать ваши претензии в 2020 году.
Если вы являетесь владельцем компании или представляете правительство, это программное обеспечение идеально подходит для этих двух агентств. Это поможет вам быстро и удобно найти подробную информацию о страховой компании.
Функции:
- Это позволяет быстрее получить доступ к деталям страхования.
- Это поможет вам получить подробную информацию о регистрации транспортного средства на основе подтверждения настоящего покрытия страховой компании.
- Это позволяет узнать о внешнем страховом покрытии и выявить дублирующиеся случаи страховой защиты.
- Устанавливает страховую компанию виновной стороны, которая в противном случае могла бы быть возбуждена как иск автомобилиста без покрытия, тем самым уменьшая количество мошеннических требований таких виновных сторон.
Более того, он позволяет вам получить подробную информацию о полисе автострахования (частный пассажир), используя поиск по имени и адресу или просто поиск по VIN, перенаправив претензию.
Цена: Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену.
Эта программа, используемая для всех обычных свойств, потерь и нишевых сегментов, помогает вам быстрее урегулировать претензии, способствует продвижению быстрое принятие решений и связывает разные стороны, участвующие в претензиях, развивая взаимодействие и командная работа.
Функции:
- Он предлагает адаптивную навигацию, что упрощает использование.
- Он предоставляет отлаженные системы, которые позволяют специалистам по обработке претензий быть эффективными и улаживать больше претензий.
- Помогает обработчикам претензий минимизировать затраты и расходы.
- От большого количества претензий до сложных, он поможет вам позаботиться обо всем.
- Соответствует набору нормативных форм и основных языков.
- Возможность собрать огромную коллекцию данных от рейтинговых агентств.
Среди других его основных функций: доступ к данным о претензиях на ходу с помощью мобильного приложения, упрощение процесса управления отношениями с поставщиками и предоставление исключительного обслуживания клиентов.
Цена: Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену.
Это программное обеспечение позволяет онлайн-порталу страхового бюро легко интегрироваться с его продуктами и услугами. Это помогает улучшить общее качество обслуживания клиентов.
Функции:
- Предлагает оценки в реальном времени, готовые шаблоны для оценок и различные оценочные ситуации.
- Предоставляет настройки оператора связи по умолчанию для настройки ответов на запросы андеррайтинга.
- Он позволяет вам получать доступ к данным о претензиях на мобильных устройствах, предлагает данные в режиме реального времени или данные с мобильными котировками, позволяет просматривать потенциальных клиентов на панели управления и даже в Google Analytics.
- Возможность совместного использования документов, создания сертификатов, включения носителей сертификатов, отправки запросов на изменение политики и доступа к ID-карте.
Он также позволяет создавать кампании по электронной почте, отправлять получаемые текстовые сообщения для четкого общения, создавать электронные подписи, работать с редактором веб-сайтов, показывать количество страниц, доступно на нескольких языках и более.
Цена: Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену.
Полное решение для урегулирования претензий, это программное обеспечение также предлагает отчеты об использовании аварий, процессы арбитража и функциональные отчеты. Он участвует во всех видах страхования, связанных с личной, коммерческой компенсацией и компенсацией работника.
Функции:
- Ориентация на обслуживание клиентов на протяжении всего процесса обработки претензий и повышение их качества.
- Это поможет вам сократить время цикла и повысить производительность всех ваших требований с помощью автоматического создания задач, предлагает живое сотрудничество, плавную унификацию с системами (внутренними и внешними) и обеспечивает прямой доступ к данные.
- Увеличивает количество понесенных потерь и увеличивает время цикла.
Лучше всего то, что он позволяет вам наладить и поддерживать поведение системы, тем самым увеличивая возможность настройки в зависимости от рыночных условий с помощью инструментов визуальной настройки.
Цена: Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену.
Это программное обеспечение для управления претензиями позволяет вам заботиться обо всех типах страхового бизнеса во всех местах и ролях на одной платформе. Это в основном предлагает более широкий взгляд на ваш бизнес.
Функции:
- Это поможет вам получить уникальное представление о ваших клиентах, позаботившись о ваших ролях, местонахождении или поле деятельности на одной платформе.
- Предлагает представление о производительности по сравнению с целями и возможностями продаж с помощью адаптивного портала, основанного на задачах.
- Он обеспечивает плавную унификацию с внешними приложениями, системами, защищенными авторским правом, и другими источниками данных.
- Позволяет автоматизировать, настраивать и перераспределять наиболее часто используемые функции.
- Это помогает вам просматривать данные о продажах, отслеживать и даже прогнозировать новые бизнес-возможности и обновления политик прямо в приложении.
Управление документами на основе принципов вашего бизнес-процесса, ассимиляция с вашей онлайн-панелью, упрощение процесса для сократить время, затрачиваемое на различные логины и пароли, или возможность отправлять отдельные текстовые сообщения - некоторые из других основных Особенности.
Цена: от 1000 долларов за пользователя за раз.
Это программное обеспечение особенно ориентировано на сектор страхования имущества, где оно управляет полным циклом управления претензиями и данными. Фактически, это первый в своем роде инструмент в этом секторе, который обрабатывает весь цикл обработки данных о претензиях, а также самый крупный.
Функции:
- Постоянно отслеживает аналитику, чтобы помочь агентам по претензиям выявлять ошибки, предоставлять отчеты о ходе работы и измерять производительность.
- Это позволяет отслеживать претензии, чтобы убедиться, что они соответствуют стандартам компании.
- Выполняет проверку оценок претензий для выявления ошибок и работы над ними.
- Возможность сохранять проекции, оценки, аудиофайлы, фотографии, планы этажей и многое другое.
- Отслеживает эффективность регулятора, чтобы определить области возможностей.
Кроме того, он предлагает оперативные отчеты о деятельности компании, которые легко читать, а также анализирует те отчеты, которые не соответствуют отраслевым нормам.
Цена: от 250 долларов в месяц.
Подробное, гибкое и легко настраиваемое программное обеспечение для управления претензиями, эта программа побуждает страховых компаний полностью управлять процессами обработки претензий, быстро, интуитивно, обращая внимание на проблемы клиентов и администрация.
Функции:
- Ускоряет обработку претензий и повышает соответствие нормативным требованиям.
- Повышает качество и единообразие обработки претензий.
- Это поможет вам адаптировать и урегулировать больше претензий с большей точностью за минимальное время.
- Дает возможность клиентам и команде по обработке претензий больше полагаться на собственные силы, поощряя самообслуживание.
- Это позволяет защитить младших сотрудников за счет оптимизации системы выявления мошенничества на всех этапах работы.
- Позволяет легко и точно обрабатывать возросшие объемы претензий.
Лучше всего то, что он предлагает каждому получить доступ к множеству своих мобильных данных в зависимости от их требований. и работает на платформах EIS, оснащенных полным набором часто используемых бизнес-инструментов и Сервисы.
Цена: Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену.
Это программное обеспечение для управления претензиями предлагает возможности, соответствующие любым требованиям. В то же время он помогает вам добиться огромного увеличения производительности и прибыли за минимальное время и с минимальными затратами по сравнению с другими аналогичными платформами.
Функции:
- Опция «Транзакции» включает платежный центр для страховых компаний, который помогает урегулировать претензии и выплату расходов застрахованному лицу и поставщикам.
- Портал по аренде и управлению активами помогает вам с совместным использованием, отслеживает управление активами автопарка, аутентификацию и администрирование сложных активов и процессов.
- Он поставляется с процессом бионического прогнозирования требований, который контролирует виртуальную оценку, приносящую пользу страховым компаниям, внешним сторонам и другим партнерам.
Эта ведущая облачная платформа в мире доступна для всех типов страхового покрытия по всему миру и известна тем, что контролирует операции более 70 клиентов.
Цена: Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену.
Это платформа управления претензиями, специально разработанная для страховых компаний и страховщиков от несчастных случаев. Программное обеспечение помогает с цифровыми изменениями, грядущими технологиями и новейшими бизнес-идеями. Это облачное программное обеспечение, поддерживаемое веб-службами Amazon, постоянно совершенствуется для повышения безопасности, производительности и гибкости.
Функции:
- Предлагайте доступ к программному обеспечению BriteCore и поддержку при необходимости.
- Предоставляет модульные, дополнительные и облачные сервисы при поддержке Amazon Web Services.
- Совместное использование кода «сначала тестирование» позволяет партнерам способствовать развитию.
Кроме того, он соответствует стандарту PCI и сертифицирован по стандарту SOC-1, предлагает ориентированные на клиента рабочие процессы управления изменениями и постоянно обновляет систему, чтобы воспользоваться преимуществами новейших технологий.
Цена: от 500 долларов в месяц.
Еще одна отличная система управления претензиями для страхования, это программное обеспечение, как известно, предлагает расширенные возможности послепродажного обслуживания для своих клиентов и исключает мошенничество. Решения SaaS на основе искусственного интеллекта помогают страховым компаниям бороться с мошенничеством и автоматизировать процесс обработки претензий.
Функции:
- Он предлагает высокоточный процесс выявления мошенничества в процессах рассмотрения претензий с вероятностью успеха 75%.
- Его функция принудительного обнаружения мошенничества предлагает исчерпывающие аргументы и доказательства возможности мошенничества.
- Внедряет лучшие отраслевые методы обеспечения безопасности для всего бизнеса.
- Позволяет страховым компаниям автоматизировать и закрывать большее количество претензий.
Хотя программное обеспечение на основе искусственного интеллекта точно определяет мошенничество, оно также стремится превзойти ожидания застрахованного лица благодаря быстрому и точному урегулированию претензий.
Цена: Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену.
Еще один замечательный инструмент для управления страховыми выплатами, это мощное, быстрое и гибкое программное обеспечение. Это позволяет ощутить влияние урегулирования претензии, расширяя возможности страховой компании, предлагая типовые разработки, ведущие к успеху.
Функции:
- Позволяет страховым компаниям улучшить процесс урегулирования убытков, тем самым завоевав доверие клиентов и получая больше возможностей от торговых партнеров.
- Он помогает повысить производительность и поддерживать ее за счет мощных функций и гибкого дизайна.
- Он предлагает полную цифровую платформу с чрезвычайно безопасной облачной структурой.
- Преобразует аналитику претензий в бизнес-аналитику и дает четкое представление, которое помогает принимать более совершенные решения.
Более того, он автоматизирует задачи и современные бизнес-правила, а также позволяет пользователям получить возможности и, соответственно, выполнить план роста.
Цена: Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену.
Эта программа заставляет агентов по урегулированию претензий реально сотрудничать с страхователями. Он более серьезно привлекает страхователей ко всему процессу урегулирования претензий, тем самым повышая общий уровень удовлетворенности клиентов и снижая затраты на рассмотрение претензий.
Функции:
- Вовлечение страхователя приближает его / ее к процессу рассмотрения претензий, помогая ему / ей разобраться в тонкостях и, следовательно, улучшая их общее впечатление.
- Функция совместной работы с видео позволяет определить приоритетность претензии и проанализировать, насколько серьезна потеря. Это повышает точность и, таким образом, приводит к большему количеству урегулирований претензий и экономии затрат на выезд на место.
Возможность определять, редактировать или создавать только ту форму, которая вам нужна для управления всеми видами возникающих претензий, легко создавать и доставлять формы соответствие требованиям вашего бизнеса или обработка претензий посредством совместной работы с контентом или самообслуживания страхователя - это другие важные Особенности.
Заключение
Использование программного обеспечения для управления страховыми выплатами, безусловно, имеет много преимуществ, однако вы должны выбирать, исходя из своих требований. Отметьте, хотите ли вы автономное программное обеспечение, интегрированный инструмент страхования, локальную установку или облачное программное обеспечение. Кроме того, вы также должны обеспечить необходимую интеграцию, например, возможность подключения к CRM или системам бизнес-аналитики. Поэтому крайне важно сначала узнать, какой тип программного обеспечения для управления претензиями вы хотите, а затем выбрать одно для быстрого урегулирования претензий.
