Ошибка "Не удалось завершить покупку" в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО]

Магазин Windows это большая часть Windows 10, но, к сожалению, у некоторых пользователей с этим возникают проблемы. По словам пользователей, они получают Ваша покупка не может быть завершена сообщение об ошибке при загрузке приложений из Магазина Windows.

Что делать, если покупка в Магазине Windows не может быть завершена

Исправлено - покупка не могла быть завершена Windows 10

Решение 1. Измените тип учетной записи.

Есть два типа учетных записей Windows: локальные и Microsoft. Хотя оба типа похожи,

Учетная запись Microsoft сохранит ваши настройки и запомнит данные вашей учетной записи, поэтому вам не придется вводить пароль при использовании Универсальные приложения.

К сожалению, иногда это может приводить к проблемам с Магазином Windows, и для их устранения вам потребуется изменить тип учетной записи. Чтобы переключиться на локальную учетную запись, сделайте следующее:

1. Нажмите Клавиша Windows + I открыть Приложение настроек. Когда Приложение настроек открывается перейти к Учетные записи.
2. Выбирать Вместо этого войдите в локальную учетную запись вариант.
   
3. Введите свою учетную запись Microsoft пароль и нажмите Следующий.
   
4. Теперь введите желаемое имя пользователя и пароль и нажмите Следующий.
   
5. После этого ваша учетная запись будет преобразована в локальную. Теперь вам просто нужно выйти и снова войти в систему, чтобы завершить процесс.

Если вы хотите переключиться с локальной учетной записи на учетную запись Microsoft, вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Открыть Приложение настроек и перейти к учетные записи.
2. Выберите вариант использования Учетная запись Microsoft.
3. Вы должны увидеть три доступных варианта. Выберите желаемый вариант и следуйте инструкциям.

Решение 2. Перезапустите службу Центра обновления Windows.

Многие компоненты Windows 10 имеют свои собственные службы, которые работают в фоновом режиме, и иногда для решения конкретной проблемы необходимо перезапустить определенные службы. По словам пользователей, вы можете исправить Ваша покупка не может быть завершена ошибка, просто перезапустив Центр обновления Windows услуга.

Для этого выполните следующие действия:

1. Открыть Командная строка в виде администратор. Для этого нажмите Клавиша Windows + X открыть Меню опытного пользователя и выберите Командная строка (администратор).
   
2. Когда Командная строка запускается, введите следующие команды:
   • чистая остановка wuauserv
   • чистый старт wuauserv

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: После юбилейного обновления Windows 10 Pro предотвращает отключение Магазина Windows

Пользователи также предлагают запустить эти команды:

• чистая остановка wuauserv
• чистая остановка cryptSvc
• чистые стоповые биты
• чистая остановка msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• чистый старт wuauserv
• чистый старт cryptSvc
• чистые стартовые биты
• чистый старт msiserver

После перезапуска службы Центра обновления Windows перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Настройте автоматический запуск службы Центра обновления Windows.

Как мы уже упоминали, Windows 10 использует фоновые службы, и для правильной работы Магазина Windows необходимо убедиться, что Центр обновления Windows запускается автоматически. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Клавиша Windows + R и введите services.msc. Нажмите Входить или щелкните ОК.
   
2. Найдите Центр обновления Windows service и дважды щелкните по нему.
   
3. в Тип запуска выбор поля Автоматический и нажмите Применять а также ОК.
   
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Некоторые пользователи предлагают перезапустить службу Центра обновления Windows. Вы можете сделать это, просто щелкнув службу правой кнопкой мыши и выбрав Запустить снова из меню.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Иногда могут возникнуть проблемы с Центром обновления Windows, которые могут помешать вам использовать Магазин Windows. Самый простой способ исправить эти проблемы - запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Клавиша Windows + S и введите поиск проблемы. Выбирать Поиск проблемы из меню.
   
2. Выбирать Устранение проблем с Центром обновления Windows вариант.
   
3. Следуйте инструкциям и дождитесь, пока средство устранения неполадок устранит проблему.

Если средство устранения неполадок обнаружит и устранит проблему, вы снова сможете покупать приложения в Магазине Windows.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Магазин Windows закрывается сразу после открытия

Решение 5. Запустите WSReset.exe.

Это простейшее решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает, поэтому вы можете попробовать. Чтобы запустить WSReset.exe, выполните следующие действия:

1. Нажмите Клавиша Windows + R и введите wsreset.exe. Нажмите Входить или щелкните ОК.
   
2. Дождитесь завершения wsreset и попробуйте снова приобрести приложение.

Решение 6. Удалите карту.

Немногие пользователи сообщили, что Ваша покупка не может быть завершена ошибка может появиться из-за вашей карты. По словам пользователей, даже если информация о вашей карте действительна, иногда может быть ошибка в Магазине Windows, которая вызывает эту ошибку. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно удалить карту из Магазина Windows и добавить ее снова.

Решение 7. Используйте командную строку

По словам пользователей, эта проблема может быть вызвана модулями DLL, которые не зарегистрированы должным образом, и для решения этой проблемы вам необходимо использовать командную строку и PowerShell команды. Помните, что команды PowerShell могут быть опасными, поэтому настоятельно рекомендуется создать точку восстановления системы. Чтобы выполнить это решение, сделайте следующее:

1. Открыть Командная строка как администратор.
2. Когда Командная строка открывается, введите следующие команды:
   • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: программные файлыwindowsappsMicrosoft. VCLibs.120.00_12.0.20812.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '
   • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: программные файлыwindowsappsMicrosoft. VCLibs.120.00_12.0.21005.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '
   • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: программные файлыwindowsappsMicrosoft. WinJS.2.0_1.0.9600.16384_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '
   • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: программные файлыwindowsappsMicrosoft. WinJS.2.0_1.0.9600.16408_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '
   • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: программные файлыwindowsappsMicrosoft. WinJS.2.0_1.0.9600.17018_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Инсайдеры теперь могут видеть размеры загружаемых файлов в Магазине Windows.

Пользователи также сообщили, что вы можете использовать эти более компактные команды для решения этой проблемы:

• FOR / F% I IN ('dir "c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.vclibs *" / B') DO (вызов powershell -ExecutionPolicy Неограниченная программа Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsapps% IAppxManifest.xml ')
• FOR / F% I IN ('dir "c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.winjs *" / B') DO (вызов powershell -ExecutionPolicy Неограниченная программа Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsapps% IAppxManifest.xml ')

Решение 8. Попробуйте войти в систему с другой учетной записью.

Пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему, просто войдя в систему с другой учетной записью в Магазине Windows. Фактически, вы даже можете войти в систему с той же учетной записью и добавить способ оплаты. После этого проблема должна быть решена.

Решение 9. Попробуйте использовать другое соединение.

По словам пользователей, иногда определенный трафик может быть заблокирован вашим маршрутизатор, и самый простой способ исправить это - попробовать использовать другую сеть или свой телефон. В качестве альтернативы вы можете попробовать изменить настройки маршрутизатора.

Решение 10. Измените свое местоположение

Иногда вы можете решить эту проблему, просто изменив свое местоположение. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Клавиша Windows + S и введите область, край. Выбирать Область, край из списка результатов.
   
2. Перейти к Место расположения вкладка и измените свой Дом место расположения. Вы можете попробовать указать свое местоположение или выбрать США, Великобританию или Канаду.
   
3. После изменения местоположения проверьте, решена ли проблема.

Решение 11. Попробуйте использовать инструмент восстановления Windows (все в одном).

Если проблема не исчезнет, ​​вы можете попробовать использовать Ремонт Windows (все в одном) инструмент. Несколько пользователей сообщили, что использование этого инструмента и выбор параметра «Восстановить Windows App Store» устранили проблему для них, поэтому вы можете попробовать этот инструмент.

Решение 12. Подождите, пока Microsoft не устранит проблему.

Иногда ошибки такого типа могут быть вызваны техническими проблемами в Microsoft, и единственное, что вы можете сделать, - это подождать несколько дней, пока Microsoft не исправит эту проблему. Пользователи сообщили, что через пару дней проблема была полностью решена, так что вам просто нужно набраться терпения.

Исправлено - покупка не может быть завершена из-за медленного подключения к Интернету Windows 10

Решение 1. Отключите антивирусное программное обеспечение.

По словам пользователей, ваш антивирус может мешать работе Магазина Windows и вызывать появление этой ошибки. Самый простой способ решить эту проблему - временно отключить антивирусное программное обеспечение и проверить, устраняет ли это ошибку. Если проблема не исчезнет, ​​вы можете удалить антивирусное программное обеспечение и посмотреть, решит ли это проблему.

Пользователи сообщили о проблемах с Avast, но имейте в виду, что почти любое антивирусное программное обеспечение может вызвать эту проблему, поэтому попробуйте отключить или удалить антивирус, даже если вы не используете Avast.

Решение 2. Запустите wsreset.exe и перезапустите маршрутизатор.

Пользователи сообщили, что они устранили эту проблему, просто запустив wsreset.exe и перезапустив свой маршрутизатор. Мы объяснили, как запустить wsreset.exe в одном из наших предыдущих решений, поэтому обязательно ознакомьтесь с ним.

Чтобы перезапустить маршрутизатор, просто нажмите на нем кнопку питания, подождите около 30 секунд и снова нажмите кнопку питания.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправить код ошибки 0x803f7000 в Магазине Windows 10

Решение 3. Установите последние обновления.

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, установив обновления Windows. В некоторых случаях Microsoft может выпустить официальное исправление в виде обновления Windows, чтобы исправить это и многие другие проблемы с Магазином Windows, мы настоятельно рекомендуем вам загрузить последние обновления часто.

Решение 4. Измените свой DNS.

Если у вас возникла проблема с Магазином Windows и вы не можете покупать приложения, попробуйте изменить DNS. Для этого выполните следующие простые шаги:

1. Нажмите Клавиша Windows + X и выберите Сетевые соединения.
   
2. Когда Сетевые соединения Откроется окно, найдите свое сетевое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
   
3. Нажмите на Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите на Характеристики.
   
4. Выбирать Используйте следующие адреса DNS-серверов и введите 8.8.8.8 в виде Предпочтительный DNS-сервер а также 8.8.4.4 в виде Альтернативный DNS-сервер. В качестве альтернативы вы можете использовать 208.67.222.222 в виде Предпочтительный а также 208.67.220.220 в виде Альтернативный DNS-сервер.
   
5. Нажмите ОК сохранить изменения.

Решение 5. Измените настройки своего местоположения.

Иногда эта ошибка может появиться, если вы указали неверные настройки местоположения. Чтобы решить эту проблему, просто посетите веб-сайт Microsoft, войдите в свою учетную запись и выберите вариант редактирования данных учетной записи.

Убедитесь, что настройка страны соответствует стране, в которой вы приобрели свой компьютер. Немногие пользователи сообщили, что после изменения этого параметра проблема была решена, поэтому вы можете попробовать.

Решение 6. Убедитесь, что добавлен способ оплаты.

Пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, просто добавив способ оплаты в Магазин Windows. После добавления PayPal или любым другим способом оплаты, эта проблема должна быть решена.

Решение 7. Попробуйте отключить беспроводной адаптер.

Немногие пользователи утверждают, что решили эту проблему, просто отключив и повторно включив свои беспроводной адаптер. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Клавиша Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
   
2. Когда Диспетчер устройств открывается, найдите свой беспроводной адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запрещать. Теперь повторите те же шаги и включите беспроводной адаптер. Если у вас не установлен беспроводной адаптер, попробуйте отключить и включить Сетевой адаптер вместо.
   

Ваша покупка не может быть завершена ошибка не позволит вам загрузить универсальные приложения, но мы надеемся, что вам удастся решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправлено: не удается обновить приложения Магазина Windows 10, ошибка «0x80070005»
• Исправлено: невозможно обновить Магазин Windows из-за ошибки 80246007.
• Исправлено: невозможно загрузить Minecraft из Магазина Windows, ошибка 0x803f7003.
• Исправлено: ошибка 0xc03f4320 при попытке купить приложения из Магазина Windows.
• Исправлено: ошибка 0x80010108 в Windows 10.