Многие пользователи сообщают, что при попытке отправить приглашение календаря через Outlook они получают следующую ошибку:
Ошибка при подготовке к отправке сообщения обмена
Где «поделиться сообщением» - это приглашение в календаре.
Эта ошибка обычно возникает в Outlook 2007, 2010 и 2016. Примечательным наблюдением является то, что большинство пользователей, сообщивших о проблеме, смогли отправить электронное приглашение через онлайн-приложение сопоставления почтовых ящиков в настольном клиенте Outlook.
Причины
Причины проблемы следующие:
1] Файлы, отвечающие за взаимодействие между приложением «Календарь» и Outlook, могут быть повреждены.
2] Проблема может быть вызвана надстройкой.
3] Проблема с файлами разрешений календаря в системе.
4] Системное время может быть неправильным
Предварительный шаг
Прежде всего попробуйте отправить приглашение календаря через веб-приложение (например, gmail.com, hotmail.com и т. д.) вашего почтового сервера. Если это не работает и с веб-приложением, тогда нет смысла устранять неполадки с системой. Вы можете связаться с вашим поставщиком услуг электронной почты для того же.
После этого выполните следующие решения:
1] Проверьте системную дату и время.
2] Используйте Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft для Office 365
3] Удалите проблемные надстройки
4] Полностью переустановите Microsoft Office.
Решение 1. Удалите проблемные надстройки.
Иногда эту проблему вызывают некоторые неприятные надстройки. Мы могли бы это проверить, и если проблема связана с одной из надстроек, мы могли бы исследовать и удалить то же самое.
1] Нажмите Win + R открыть Запуститьокно и введите команду outlook.exe / сейф. Нажмите Enter, чтобы открыть классическое приложение Outlook в Безопасный режим. Когда мы открываем настольный клиент Outlook в безопасном режиме, надстройки будут отключены.
2] Теперь попробуйте отправить приглашение Календаря. Если это работает, проблема связана с одной из надстроек.
3] Закройте окно безопасного режима Outlook и откройте клиент Outlook в обычном режиме.
4] Перейти к Файл >> Параметры >> Надстройки.
5] Выберите раскрывающееся меню, соответствующее «Управление надстройками COM», и нажмите «Перейти».
6] Проверьте и удалите все подозрительные надстройки. Это было бы скорее хитрое и пробное занятие.
Решение 2. Удалите предыдущие учетные данные для входа в Microsoft Office.
1. Нажмите Клавиша Windows + R вместе, чтобы открыть ЗАПУСТИТЬ Окно команд.
2. Теперь пиши control / имя Microsoft. CredentialManager в поле команды запуска и нажмите ОК.
3. Теперь выберите Учетные данные Windows.
4. Теперь развернуть Учетные данные Microsoft Office из Списка и Удалять Это.
Решение 3.Удалите повторяющуюся запись.
- Щелкните правой кнопкой мыши по пользователям календарь и выберите Характеристики.
- Выбирать разрешение таб.
- Перейти к список пользователей и убедитесь, что нет повторяющаяся запись.
- Если есть какая-либо повторяющаяся запись, Удалять Это.
- После удаления повторяющейся записи просто запустить снова Снова Outlook.
Решение 4] Используйте Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft для Office 365
Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft для Office 365 можно загрузить с здесь. Запустите это средство устранения неполадок для настольного клиента Outlook. Он проверяет все возможные причины проблемы и пытается решить ее, если это возможно.
Решение 5] Полностью переустановите Microsoft Office.
Если все остальное не помогло, вы можете подумать о повторной установке пакета Microsoft Office. Однако необходимо удалить все компоненты программного комплекса. Для этого загрузите инструмент, упомянутый в Варианте 2. здесь. После этого переустановите пакет Microsoft Office.
Решение 6] Проверьте системную дату и время.
Клиент Outlook или, скорее, любое программное обеспечение, установленное в системе, использует системные часы для проверки времени и использования его для функций. Проверьте системное время в правом нижнем углу экрана. Если это не так, возможно, вам придется исправить это.
1] Искать Панель управления в строке поиска Windows и откройте то же самое.
2] Перейти к Дата и время а затем в Интернет-время таб.
3] Щелкните Изменить настройки.
4] Выберите сервер для time.nist.gov а затем нажмите на Обновить сейчас.
5] Щелкните ОКдля сохранения настроек.