“Ваш DNS-сервер может быть недоступен”- распространенная ошибка в Windows 10, которая может расстраивать, потому что вам необходимо подключение к Интернету для выполнения множества задач на вашем компьютере. Хотите ли вы играть в игры, видео, музыку, общаться с друзьями через Skype, загружать и устанавливать приложения из Windows Магазин или просто хотите просматривать веб-страницы, в наши дни необходимо активное подключение к Интернету, или ваш компьютер буквально бесполезный.
Итак, как только вы видите сообщение об ошибке, когда вы видите всплывающее окно с ошибкой DNS, вы знаете, что не можете использовать Интернет, пока не исправите проблему. Однако большинство пользователей не знакомы с DNS (система доменных имен) и мало осведомлены об этом, и, следовательно, может быть трудно определить основную причину. При этом все, что вам нужно знать, это то, что без правильной работы DNS-сервера вы не сможете получить доступ к Интернету.
Поэтому в тот момент, когда вы сталкиваетесь с «Ваш DNS-сервер может быть недоступен
”На вашем ПК с Windows 10, было бы разумнее попытаться исправить ее немедленно, чтобы вы могли возобновить работу с подключением к Интернету. Вот несколько методов, которые, по нашему мнению, могут помочь вам решить проблему с DNS.Метод 1. Используйте общедоступный DNS Google
Изменение настроек DNS путем перехода на общедоступный DNS Google на данный момент может иногда исправить ошибку DNS. Вот как изменить настройки:
Шаг 1: нажмите Победа + X сочетания клавиш на клавиатуре и нажмите Запустить.
Шаг 2: в Команда Run окно, которое открывается, напишите ncpa.cpl и нажмите ОК открыть Сетевые соединения окно.
Шаг 3: в Сетевые соединения щелкните правой кнопкой мыши ваше интернет-соединение и выберите Характеристики.
Шаг 4: Далее в инете Характеристики диалоговое окно под Сети вкладка, выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) из списка в Это соединение использует следующие элементы раздел.
Нажмите на Характеристики.
Шаг 5: Теперь в Свойства интернет-протокола версии 4 (TCP / IPv4) диалоговое окно под Общий вкладку, установите переключатель рядом с Используйте следующие адреса DNS-серверов и введите указанные ниже адреса DNS-серверов в соответствующие поля:
Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8. Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
Нажмите ОК чтобы сохранить изменения.
*Примечание - Те, кто использует яИнтернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6) вместо этого можно использовать следующие адреса DNS-серверов:
Предпочтительный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860:: 8888. Альтернативный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860:: 8844
Шаг 5: Еще раз нажмите OK в окне свойств Интернета, чтобы сохранить изменения и выйти.
Закройте окно «Сетевые подключения» и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Теперь вы можете снова использовать подключение к Интернету, не увидев ошибки.
Метод 2: введите свой IP-адрес вручную
Если IP-адрес в вашей системе настроен на автоматическое получение, это может иногда работать неправильно и вызывать «Ваш DNS-сервер может быть недоступен”На вашем ПК с Windows 10. В таких случаях вы можете ввести IP-адрес вручную и посмотреть, решит ли это проблему.
*Примечание - Прежде чем приступить к выполнению следующих шагов, обязательно проверьте систему айпи адрес, Маска подсети и Шлюз по умолчанию. Вот как узнать IP-адрес ПК с Windows 10.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать меню и выберите Запустить запускать Команда Run.
Шаг 2: в Команда Run окно, тип ncpa.cpl в поле поиска и нажмите Входить.
Шаг 3: Это откроет Сетевые соединения окно.
Здесь щелкните правой кнопкой мыши свое интернет-соединение и выберите Характеристики.
Шаг 4: В интернете Характеристики окно, под Сети вкладку, перейдите в Это соединение использует следующие элементы раздел и выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) из списка.
нажмите Характеристики Кнопка ниже.
Шаг 5: в Свойства интернет-протокола версии 4 (TCP / IPv4) диалоговое окно, выберите Используйте следующий IP-адрес.
Введите свой компьютер айпи адрес, Маска подсети а также Шлюз по умолчанию соответственно.
Нажмите ОК сохранить изменения и вернуться в Интернет Характеристики диалоговое окно.
Нажмите ОК еще раз, чтобы сохранить изменения и выйти.
Закройте Сетевые соединения В окне перезагрузите компьютер, и теперь ваше интернет-соединение должно работать без ошибок.
Метод 3. Создайте файл hosts для исправления недоступности DNS-сервера
Если вы столкнулись с проблемой DNS-сервера на определенном веб-сайте, вы можете создать для него файл хоста и получить доступ к указанному веб-сайту. Посмотрим, как:
Шаг 1: В проводнике файлов перейдите по пути, указанному ниже.
C: \ Windows \ System32 \ драйверы \ и т. Д.
Шаг 2: Скопируйте оттуда файл hosts и вставьте его на рабочий стол.
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши вставленный файл hosts и откройте его в блокноте. введите Айпи адрес и доменное имя веб-сайта, на котором произошла ошибка DNS.
Чтобы узнать IP-адрес сайта, используйте онлайн-сайт в службу IP.
Шаг 4: Нажмите на Файл вкладка и выберите Сохранить чтобы сохранить файл под желаемым именем.
Шаг 5: Теперь скопируйте этот отредактированный файл hosts и вставьте его в C: \ Windows \ System32 \ драйверы \ и т. Д. место расположения.
Шаг 6: выберите заменить файл в месте назначения вариант .
Теперь перейдите на веб-сайт в своем браузере, и теперь вы должны получить доступ к веб-сайту.
Метод 4: сбросьте настройки маршрутизатора и измените некоторые настройки
Сброс маршрутизатора - это первый шаг по устранению неполадок, который должен прийти вам в голову, и это основной шаг. Как только вы видите ошибку DNS-сервера, первое, что вы должны попробовать, - это отключить маршрутизатор и снова подключить его или просто использовать кнопку сброса на задней панели маршрутизатора. В некоторых случаях это должно решить проблему, и вы сможете получить доступ к Интернету на своем ПК.
Вы также можете попробовать отключить «Включить фильтрацию IP»В настройках маршрутизатора или выберите режим безопасности AES в настройках маршрутизатора и посмотрите, работает ли это. В качестве альтернативы проверьте, установлено ли в настройках беспроводного адаптера в параметрах питания значение «Максимальная производительность». В то же время убедитесь, что ваш драйвер беспроводного адаптера обновлен до последней версии. Иногда обеспечение всего этого или любого из них может помочь вам решить проблему с DNS-сервером.
Метод 5: очистите свой DNS
Очистив DNS, вы можете запросить совершенно новый IP-адрес у своего сервера интернет-провайдера (ISP), что поможет вам снова получить работоспособный Интернет. Посмотрим, как:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать и выберите Запустить запустить Команда Run окно.
Шаг 2: В поле поиска введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter сочетания клавиш для запуска повышенного Командная строка.
Шаг 3: в Командная строка окна, выполните следующие команды одну за другой и нажмите Входить после каждой команды:
ipconfig / flushdns
ipconfig / release
ipconfig / обновить
Как только процесс закончится, выйдите Командная строка и перезагрузите компьютер. Теперь вы можете попробовать подключиться к Интернету, и все должно работать нормально.
Метод 6: сбросить TCP / IP
В некоторых случаях запуск сеть команда может помочь исправить "Ваш DNS-сервер может быть недоступен»На нашем ПК с Windows 10. Вот как запустить команду:
Шаг 1: нажмите Win + R вместе на клавиатуре и Команда Run откроется.
Шаг 2: в Команда Run окно, тип cmd в поле поиска и нажмите Ctrl + Shift + Enter вместе на клавиатуре, чтобы открыть Командная строка с правами администратора.
Шаг 3: в Командная строка (админ) выполните следующую команду:
netsh int ip сброс
После завершения процесса закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер. Теперь подключение к Интернету на вашем компьютере должно быть восстановлено и запущено.
Метод 7: отключить прокси
Часто прокси-сервер на вашем компьютере может приводить к ошибке DNS, и, следовательно, его отключение - единственное решение, которое может помочь решить проблему. Выполните следующие шаги, чтобы отключить прокси-сервер в вашей системе:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать и нажмите на Запустить.
Это откроет Команда Run окно.
Шаг 2: в Команда Run поле поиска, напишите inetcpl.cpl и нажмите ОК открыть Интернет-свойства окно.
Шаг 3: в Интернет-свойства окно, выберите Связь и нажмите на Настройки LAN кнопку внизу.
Шаг 4: в Настройки LAN диалоговое окно, перейдите в Прокси сервер раздел и снимите флажок рядом с Использовать прокси-сервердля вашей локальной сети.
Нажмите ОК чтобы сохранить изменения и вернуться в настройки интернета окно.
Шаг 5: Нажмите ОК еще раз, чтобы применить изменения и выйти.
Теперь перезапустите вашу систему и попробуйте использовать свое интернет-соединение. Теперь он должен работать нормально.
Метод 8: запустите средство устранения неполадок сети Windows
Система Windows 10 поставляется со встроенным средством устранения неполадок сети, и вы можете свободно использовать его, если вы столкнулись с проблемой с Интернетом или когда вы столкнулись с DNS-сервером, препятствующим доступу в Интернет. Это средство устранения неполадок полезно как для тех, кто не имеет технических знаний, так и для экспертов. Давайте посмотрим, как запустить средство устранения неполадок сети Windows:
Шаг 1: нажмите Win + I сочетания клавиш для запуска Настройки приложение.
Шаг 2: в Настройки приложение, нажмите на Обновление и безопасность.
Шаг 3: В следующем окне нажмите на Устранение неполадок в левой части панели.
Шаг 4: Теперь перейдите в правую часть окна, прокрутите вниз и выберите Дополнительные средства устранения неполадок.
Шаг 5: Далее под Вставай и работай раздел, выберите Подключение к Интернету.
Нажмите на Запустите средство устранения неполадок кнопка.
Windows начнет обнаруживать любые проблемы с подключением к Интернету. Если будут обнаружены какие-либо проблемы, он сразу же решит проблему. Теперь вы можете перезагрузить компьютер и проверить, отображается ли значок «Ваш DNS-сервер может быть недоступен”Ошибка исчезла, и вы можете получить доступ к Интернету.
Метод 9: проверьте, подключен ли ваш маршрутизатор к модему
Некоторые пользователи сообщают, что, когда ни один из вышеперечисленных методов у них не сработал, а ошибка DNS все еще продолжала появляться, они дважды проверяют, подключен ли их маршрутизатор к модему. Если нет, то они рекомендуют пользователям подключить слот WAN на маршрутизаторе к модему, потому что, если в любом случае DNS-сервер не отвечает на маршрутизатор при подключении к модему в локальной сети (поскольку он автоматически устанавливает адрес вашего основного DNS-сервера на адрес маршрутизатора), он может исправить проблема.
Поэтому, если модему в локальной сети не удается подключиться к DNS-серверу, попробуйте подключиться к модему через локальную сеть, и это должно помочь вам решить проблему с DNS-сервером.
Метод 10: удалить временные файлы
По словам некоторых других пользователей, удаление временных файлов из системы помогло им решить проблему. Посмотрим, как:
Шаг 1: нажмите Win + R быстрая клавиша на клавиатуре, чтобы открыть Команда Run.
Шаг 2: В поле поиска напишите C: / темп и ударил Входить открыть локацию в Проводник.
Шаг 3: Теперь выберите все файлы и папки во временной папке и нажмите Удалить.
Шаг 4: Выйти из Проводник и перезагрузите компьютер.
Теперь ваше интернет-соединение должно работать, и вы больше не должны сталкиваться с ошибкой DNS-сервера.
Кроме того, если у вас есть Avast! На вашем компьютере установлено антивирусное программное обеспечение, рекомендуется отключить или полностью удалить его, потому что во многих случаях это антивирусное программное обеспечение, похоже, является причиной проблемы.
