Как исправить проблемы с драйвером Elgato в Windows 10 версии 1709

Многие пользователи Windows 10 сообщили, что Fall Creators Update ломает драйверы Elgato. В частности, Elgato часто сообщает об ошибке «Нет сигнала», предлагая перезагрузить компьютер, чтобы завершить обновление драйвера.

Независимо от того, сколько раз вы перезагружаете компьютер, сообщение об ошибке обновления драйвера продолжает появляться. Эта проблема затрагивает в основном машины Elgato HD60 Pro и в основном делает их непригодными для использования.

Вот как один пользователь описывает эту проблему на Reddit:

Вчера началось развертывание Windows 10 Fall Creators Update. Многие пользователи Elgato сообщают о сбоях в работе после обновления. Elgato всегда будет сообщать об отсутствии сигнала, и вам будет постоянно предлагаться перезагрузить компьютер, чтобы завершить обновление драйвера, независимо от того, сколько раз вы перезагружались.
Я могу это подтвердить. У нас дома есть ПК с Elgato HD60 Pro, который нельзя было использовать после установки обновления. РЕДАКТИРОВАТЬ: Подтверждено, что это влияет только на тех, с HD60 Pro (тот, который вставляется в вашу материнскую плату).

Устранение проблем с драйверами Elgato в Windows 10 v1709

Хорошей новостью является то, что Elgato уже выпустил исправление для решения этой проблемы. К предотвратить бесконечные циклы перезагрузки, установите последнюю версию прошивки карты и обновления драйверов перед установкой Fall Creators Update.

Программное обеспечение Game Capture 3.60.108 можно загрузить с веб-сайта Официальный сайт Эльгато.

Теперь, если вы уже установили Fall Creators Update на свой компьютер, вам следует сначала выполнить откат, а затем установить новые обновления драйверов. Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, ознакомьтесь с это пошаговое руководство.

К сожалению, не все пользователи смогли откатиться. Более того, некоторые из тех, кто откатился и установил последние версии драйверов Elgato, сообщили, что проблема все еще существует.

Если вы столкнулись с другими решениями этой проблемы, вы можете помочь сообществу Windows, перечислив шаги по устранению неполадок в комментариях ниже.