Пользователи Windows 7 и Windows 8.1, которые недавно пытались обновить до Creators Update обнаружил сообщение об ошибке, информирующее их о том, что их оборудование несовместимо с ОС. В частности, это сообщение об ошибке характерно для устройств, оснащенных процессорами AMD Carrizo DDR4.
Ошибка возникает каждый раз, когда эти компьютеры выполняют сканирование обновлений через Центр обновления Windows или службы обновления Windows Server (WSUS). Хорошей новостью является то, что Microsoft официально признала наличие этой проблемы и решит ее в одном из будущих обновлений.
Вот что Microsoft сказала по поводу этой проблемы:
Начиная с выпуска накопительного обновления за апрель 2017 г., устройства с процессором AMD Carrizo DDR4 под управлением Windows 7 или Windows 8.1 могут начать получать сообщение что процессор не поддерживается этими версиями Windows. Microsoft намерена и дальше поддерживать Windows 7 и Windows 8.1 с этим процессором и планирует решить проблему, вызывающую это сообщение, в будущем обновлении.
Сообщение появляется после установки накопительного обновления за апрель 2017 г. и появляется каждый раз, когда выполняется сканирование новых обновлений через Центр обновления Windows или службы Windows Server Update Services (WSUS). Мы планируем решить эту проблему в будущем обновлении.
Если вам нужна дополнительная информация о наших планах поддержки процессоров для Windows, см. Windows 10 воплощает кремниевые инновации.
Microsoft не сообщила, когда именно выйдет это обновление. Надеюсь, компания выпустит исправление не позднее Патч вторник.
Напомним, что AMD выпустила процессоры Carrizo в 2015 году. Процессоры Carrizo полностью совместимы с HSA 1.0, используют архитектуру System-on-Chip (SoC) и снижают потребление энергии только ядрами x86 на 40%.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ВЫБРАТЬ:
- AMD анонсировала графические карты Radeon RX 500 Series с архитектурой Polaris
- AMD Ryzen 5 по доступной цене в 169 долларов
- Драйверы AMD Crimson получают поддержку Windows 10 Creators Update