Lumia 830 любит быть в центре внимания. К сожалению для пользователей, на этот раз это не из-за положительная особенность, а скорее из-за проблем с камерой. Многие инсайдеры сообщили о своей Lumia 830 приложение камеры отобразил на экране код ошибки 0xA00F424A (0xC00D3704), не позволяя им использовать камеру.
Пользователи пытались решить эту проблему, используя различные методы: они выполнили программный и жесткий сброс, WDRT, NSC, они переключились с Slow Ring на Fast Ring, и все безрезультатно. Пользователи, столкнувшиеся с этим кодом ошибки, также заметили, что фонарик перестал работать вместе с камерой.
Приложение камеры показывает следующий код ошибки: 0xA00F424A (0xC00D3704)
Я нахожусь на предварительном просмотре звонка .318, попробовал программный и аппаратный сброс, WDRT, NSC, медленный и быстрый звонок и советник по обновлению. Так что, пожалуйста, не придумывайте эти... если не решение, по крайней мере, мне нужна информация о коде ошибки. […]Теперь что-то новенькое! […]
Перестал работать фонарик вместе с камерой, но теперь, если я попытаюсь его использовать, телефон сработает **** и умрет ...
По сообщению службы поддержки Microsoft, ошибка 0xA00F424A означает, что PhotoCaptureLens не удалось инициализировать, и указывает на проблему, связанную с драйвером камеры низкого уровня. Точнее, драйвер низкого уровня не отвечает и вместо этого пытается использовать линзу по умолчанию. Это приводит к сбою устройства, так как телефону требуется драйвер камеры низкого уровня для работы и включения специализированных функций камеры.
Если ни одно из перечисленных выше решений не работает, последним сценарием будет вернуться к предыдущей ОС Windows версия. Если это действие не помогло решить проблему, это означает, что в вашем телефоне проблема с оборудованием. Вы можете попытаться найти необходимые запчасти для замены модуля камеры, но это не гарантирует, что камера будет работать.
Для этой проблемы нет четкого решения, и, к сожалению, все больше и больше пользователей жалуются на это. проблема камеры на форуме Microsoft, показывая, что количество затронутых пользователей Lumia 830 не должно быть игнорируется.
У меня такая же проблема. С момента одного из обновлений камера на моем 830 выдает этот код ошибки. Работал нормально до обновления. У стольких людей возникает одна и та же проблема после обновления, что трудно представить, что у всех вышло из строя оборудование одновременно.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ВЫБРАТЬ:
- Приложение камеры для Windows 10 Mobile получает режим панорамы
- Windows 10 Mobile: новые приложения Windows Camera и Windows Maps
- Приложение Camera360 наконец-то появилось в Windows 10