Серверы Azure Active Directory не работают, пользователи не могут подключиться к различным службам Microsoft

По всему Интернету распространяются сообщения о том, что пользователи не могут подключиться к некоторым службам Microsoft, включая Office 365, портал Azure и т. Д. Как указано на странице состояния Azure, основной причиной проблемы является ошибка конфигурации, возникшая из-за неправильной маршрутизации производственного трафика.

«Начиная примерно с 09:00 3 декабря 2015 года у клиентов начались периодические проблемы с доступом к службам Azure, которые используют или зависят от Azure Active Directory. Инженерные группы активно исследуют первопричину проблемы и разрабатывают стратегию смягчения последствий. Вскоре будет предоставлен список отчетов о влиянии сервисов. Обновление будет предоставлено через 60 минут или в зависимости от обстоятельств ».

Отключение затронуло в основном европейских пользователей этих сервисов, особенно из западных и северных регионов. Европе, в то время как пользователи за пределами этих регионов также могут испытывать проблемы, в зависимости от их конфигурации.

На данный момент мы знаем, что инженеры работают над этим случаем, но мы до сих пор не знаем, когда все затронутые службы снова станут доступны. Согласно журналу истории на странице состояния Azure, план состоит в том, чтобы восстановить внешние интерфейсы Azure Active Directory и вернуть «заведомо исправную конфигурацию».

«Инженерные группы проведут полный анализ первопричин этого инцидента и будут работать над дальнейшим пониманием того, почему была реализована конфигурация, содержащая ошибки»

Помимо порталов управления Office 365 и Azure, это также затрагивает большое количество служб, включая Stream Analytics, Remote App, Visual Studio Team Services и базу данных SQL. Однако почтовые службы Exchange на стороне клиента работают нормально,

Что интересно, статус Azure говорит о том, что сейчас все службы работают правильно, но пользователи по-прежнему сталкиваются с проблемами при входе в определенные службы.

Мы постараемся держать вас в курсе ситуации, так как будем обновлять статью, когда будут объявлены какие-либо изменения. Если вы хотите узнать больше об этой проблеме и о том, что команда разработчиков Microsoft планирует сделать в отношении этой проблемы, следуйте Страница статуса Azure для получения самой последней информации.