ИСПРАВЛЕНИЕ: ошибка загрузки Netflix [Полное руководство]

Netflix позволяет зрителям загружать фильмы и телешоу для просмотра в автономном режиме. Однако иногда Netflix может показывать ошибку загрузки при попытке загрузить любой контент на свое устройство.

Ниже приведены некоторые из ошибок загрузки Netflix, с которыми вы можете столкнуться:

Вам нужно будет удалить загрузки с этого устройства или с другого устройства по вашему тарифному плану. Для получения дополнительной информации перейдите на help.netflix.com. (10016-22005)

Вы скачали слишком много устройств. Удалите загрузки с другого устройства или перейдите на netflix.com/changeplan, чтобы узнать о вариантах плана. (NQL.23000)

Загрузки на слишком большом количестве устройств
Попробуйте удалить загрузки с этого устройства. (NQL.23000)

Эти ошибки обычно возникают, если вы превысили максимальное количество устройств, которые могут одновременно хранить загруженные заголовки.

В этой статье мы рассмотрим некоторые из лучших решений, чтобы исправить все ошибки загрузки Netflix на вашем устройстве.

---

Как исправить ошибку загрузки Netflix?

1. Удалить загруженный заголовок

iPhone / iPad

1. Открой Netflix приложение.
2. Нажмите Загрузки значок (стрелка вниз).
3. Кран Редактировать в правом верхнем углу.
4. Выбрать Икс значок, чтобы удалить заголовок с вашего устройства.
5. Попробуйте скачать шоу, в котором была ошибка.

Телефон и планшет Android

1. Откройте приложение Netflix, а затем нажмите на профиль.
2. Нажмите на Загрузки значок внизу.
3. Нажмите Редактировать (карандаш) в правом верхнем углу.
4. Выберите шоу, которые хотите удалить.
5. Нажмите Удалить икона (мусор можно) удалить.
6. Попробуйте снова загрузить контент Netflix, чтобы увидеть, устранена ли ошибка.

Обновите свой план Netflix 

1. Если вы не хотите удалять шоу Netflix и хранить их на других устройствах, вы можете обновить свой тарифный план.
2. Netflix предлагает план для нескольких устройств, который позволяет пользователям хранить загруженные заголовки на 1 или 4 устройствах одновременно.
3. Проверить Планы Netflix для обновления вашего текущего плана.

---

8 лучших бесплатных VPN для Netflix [пользователи Windows 10 и Mac]

---

2. Невозможно скачать телешоу или фильмы

Запустите диагностику приложения Netflix

1. Открой Netflix приложение.
2. Нажмите на Более.
3. Выбирать Настройки приложения.
4. Прокрутите вниз до Диагностика и выберите Скачать.
5. Приложение может отображать один из следующих кодов ошибки:
   NA.2
   OF.NA.4
   OF.NA.6
   OF.NA.7
6. Свяжитесь со службой поддержки Netflix и сообщите код ошибки, чтобы исправить проблему. Вы также можете выполнить поиск по коду, чтобы найти решение в Интернете.

Очистить данные приложения Netflix

1. На вашем телефоне Android откройте Настройки.
2. Перейти к Приложения> Все приложения.
3. Открыть Netflix из списка установленных приложений.
4. Выбирать Место хранения.
5. Нажмите на Очистить данные а затем коснитесь ОК подтвердить.
6. Перезапустите приложение Netflix и проверьте, устранена ли ошибка.

Включить хранилище для загрузок

1. На ваше Android устройство, открытое Настройки.
2. Выбирать Программы.
3. Открыть Netflix сформировать список.
4. Выбирать Разрешения.
5. Переключите переключатель Место хранения возможность На.
6. Перезапустите Netflix и проверьте, есть ли улучшения.

---

3. Обновите / переустановите Netflix

Телефон / планшет Android

1. Сначала откройте Play Store и проверьте, доступно ли какое-либо обновление для Netflix.
2. Установите обновление, чтобы увидеть, устранена ли ошибка.
3. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте переустановить приложение.
4. На главном экране откройте меню приложений.
5. Нажмите и удерживайте Netflix икона.
6. Нажмите на Удалить.
7. После удаления откройте Play Store и переустановите Netflix.

Для iPad / iPhone

1. На главном экране нажмите и удерживайте Netflix икона.
2. Нажмите Икс в верхнем левом углу значка Netflix.
3. Кран Удалить чтобы удалить приложение.
4. Откройте App Store и найдите Netflix.
5. Установите приложение и проверьте наличие улучшений.

---

Ошибка загрузки Netflix может возникнуть, если пользователь превысил максимальное количество загрузок, которое устройство может хранить одновременно. Это можно решить, удалив заголовки, или вы можете обновить план.

В других случаях проблема может быть в вашем устройстве или в приложении Netflix. Следуйте инструкциям, чтобы устранить проблемы с вашим устройством и приложением.

---