Programul de instalare Windows permite instalarea unei aplicații simultan. Dacă orice altă aplicație reține serviciul Windows Installer, veți vedea acest mesaj de eroare - „Adunarea informațiilor necesare” pe computer. Nu vă faceți griji. Urmați aceste remedieri ușoare pentru a rezolva problema pe computer.
Soluții alternative –
1. Verificați dacă există actualizări Windows în așteptare pe sistemul dvs. presa Tasta Windows + I împreună și deschideți setările și accesați actualizare și securitate. Asigurați-vă că computerul dvs. este actualizat la cea mai recentă versiune.
2. Verificați dacă utilizați cel mai recent program de instalare. Încercați să instalați același pachet pe alte sisteme, dacă este posibil.
Remedierea 1 - Reporniți serviciile Windows Installer
Repornirea serviciilor Window Installer ar trebui să facă treaba.
1. Trebuie să accesați terminalul Run. Trebuie să apăsați butonul „Tasta Windows + R'Chei.
2. Ce trebuie să faceți în continuare este să tastați această comandă. Apoi, faceți clic pe „O.K“.
Servicii. msc
3. După aceea, derulați în jos pentru a afla „Windows Installer”Serviciu.
4. Atunci, Click dreapta pe el și apoi faceți clic pe „start”Pentru a porni serviciul pe computer.
În cazul în care serviciul a început deja, îl puteți reporni.
4. Apoi, faceți clic dreapta pe „Windows Installer”Serviciu, din nou.
5. De data aceasta, faceți clic pe „Repornire”Pentru a-l reporni.
Acest lucru ar trebui să repornească serviciul pe aparatul dvs. Închideți fereastra Servicii și încercați să instalați din nou aplicația.
Fix 2 - Reînregistrați Windows Installer
Înregistrați din nou programul de instalare Windows din linia de comandă.
1. Apăsați tasta Windows și începeți să tastați „cmd“.
2. Acum, faceți clic dreapta pe „Prompt de comandă”Și faceți clic pe„ Rulați ca administrator ”.
3. Copiați și lipiți aceste 4 comenzi una câte una și apoi apăsați introduce.
Aceasta va anula înregistrarea și va înregistra din nou serviciul Windows Installer.
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / unregister% windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / unregister% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
Închideți linia de comandă. Repornire computerul dvs. o dată. Apoi încercați să instalați din nou aplicația.
Remediere 3 - Verificați ce program folosește serviciul VSS
Restaurarea sistemului Windows utilizează serviciul Volume Shadow Copy.
1. Scrie "cmd”În caseta de căutare.
2. Apoi, faceți clic dreapta pe „Prompt de comandă”Și faceți clic pe„ Rulați ca administrator ”.
3. După aceea, executați această comandă în terminal.
scriitori de liste vssadmin
Verificați dacă există „Ultima eroare” pentru orice aplicație. Dacă vedeți asta pentru orice aplicație, dezinstalați-o din sistemul dvs.
Apoi încercați să instalați din nou aplicația. Acest lucru ar trebui să rezolve problema cu care vă confruntați.
Remediere 4 - Utilizați SafeMSI în modul sigur
Puteți utiliza SafeMSI pentru a activa programul de instalare Windows. Dar pentru a face acest lucru trebuie să faceți acest lucru în modul sigur.
PASUL 1 - Descărcați SafeMSI
La început, trebuie să descărcați SafeMSI de pe computer.
1. Mergi la asta Centrul de descărcare SafeMSI.
2. Click pe "DESCARCĂ ACUM”Pentru a descărca instrumentul.
După ce l-ați descărcat, închideți browserul.
3. Extrageți „SafeMSI”Fișier zip într-o locație la alegere.
Continuați cu pasul următor după extragerea fișierului.
PASUL 2 - Pornire în modul sigur
1. Deschideți fereastra Setări apăsând tasta Windows + tastele I împreună.
2. Apoi, trebuie să faceți clic pe „Actualizare și securitate“.
3. După aceea, faceți clic pe „Recuperare“.
4. Apoi, sub „Pornire avansată”, Faceți clic pe„Reporniți acum“.
5. După pornirea computerului, faceți clic pe „Depanare“.
6. Apoi, alegeți „Opțiuni avansate" meniul.
7. Pentru a verifica setările de pornire, trebuie doar să faceți clic pe „Setări de pornire“.
8. În cele din urmă, pentru a reporni dispozitivul în mod corect, faceți clic pe „Repornire“.
9. Aici veți observa diferite tipuri de opțiuni de pornire disponibile.
10. Acum, doar apăsați F4 de la tastatură pentru a selecta opțiunea care spune „Activați modul sigur“.
În curând, computerul va porni în modul sigur.
PASUL -3 Rulați SAFEMSI
1. Accesați locația în care ați extras SafeMSI.
2. Atunci, dublu click pe "SafeMSI”Cerere.
3. Veți observa „Serviciul Windows Installer a fost activat”A apărut mesajul pe ecran.
4. După aceea, faceți clic pe „O.K“.
Acum, încercați să instalați pachetul încă o dată. Acest lucru ar trebui să vă rezolve problema cu siguranță.
Remediere 5 - Utilizați repararea MSI
Repararea MSI este un instrument open-source care poate rezolva câteva probleme de reparații MSI.
1. Descarca Reparați MSI pe calculatorul tau.
Instrumentul portabil de reparare MSI va fi descărcat pe computer.
2. Dublu click pe "Tweaking.com-RepairMSIWindowsInstaller ”să-l ruleze.
3. Odată ce instrumentul se deschide, faceți clic pe „start”Pentru a rula instrumentul de reparații pe computer.
După ce procesul de reparații a terminat de analizat și remediat problema de pe computer, închideți-l.
Încercați din nou procesul de instalare.
Problema dvs. ar trebui rezolvată.
