Remediere: o problemă a împiedicat scanarea documentului

Pentru a rezolva diferite probleme ale computerului, vă recomandăm DriverFix:
Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va proteja de erorile obișnuite ale computerului și de defecțiunile hardware. Verificați acum toate driverele în 3 pași simpli:
  1. Descărcați DriverFix (fișier descărcat verificat).
  2. Clic Incepe scanarea pentru a găsi toți driverele problematice.
  3. Clic Actualizați driverele pentru a obține versiuni noi și pentru a evita defecțiunile sistemului.
  • DriverFix a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.

Aceia dintre voi care folosesc Windows 10 probabil știu că Microsoft a încercat să implementeze o mulțime de instrumente cu OS astfel încât utilizatorii să nu mai aibă nevoie de aplicații terțe.

Aceasta include un instrument de scanare care este util pentru scanarea documentelor și a imaginilor care pot fi descărcate din Microsoft App Store.

Cu toate acestea, unii utilizatori au raportat având probleme atunci când încercați să utilizați instrumentul. Aceștia susțin că uneori primesc un mesaj de eroare care să ateste că:

O problemă a împiedicat scanarea documentului. Încercați din nou sau, pentru informații de depanare, consultați Ajutor și asistență sau informațiile furnizate împreună cu scanerul.

Dacă și dvs. primiți acest mesaj de eroare, încercați să urmați acest ghid pas cu pas pe care l-am compilat pentru dvs. și veți putea să vă scanați documentele în cel mai scurt timp.

Cum pot scăpa de eroarea de scanare a documentului?

1. Opriți și reporniți scanerul sau imprimanta

Acesta poate fi un caz simplu în care software-ul dvs. nu vă detectează hardware-ul. Asigurați-vă că scanerul sau imprimanta sunt conectate corect la computer. Apoi, pur și simplu opriți-l, așteptați 10 secunde și reporniți-l din nou.

2. Scoateți și apoi adăugați scanerul sau imprimanta la Windows 10

  1. presa start
  2. Click pe Setări
  3. Selectați Dispozitive
  4. Mergi la Imprimante și scanere
  5. Faceți clic pe dispozitivul cu care aveți probleme
  6. Clic Indepartati dispozitivul
  7. Clic da
  8. Rămâneți pe aceeași pagină, apoi faceți clic Adăugați o imprimantă sau un scaner
  9. Când dispozitivul este detectat, faceți clic pe Adăugați dispozitivImprimante și scanere

3. Folosiți în schimb aplicația Scan sau aplicația OEM

Dacă totuși primiți mesajul de eroare, luați în considerare utilizarea oficialului Aplicația Windows Scan disponibil in magazinul de aplicații. În plus, puteți încerca să selectați software-ul propriu al scanerului ca instrument de scanare.

Scanare OEM


Căutați un software solid de scanare? Consultați alegerile noastre de top!


4. Reinstalați driverul de imprimantă

  1. Accesați site-ul web al producătorului dispozitivului și descărcați cel mai recent driver
  2. presa Windows + X
  3. Selectați Manager de dispozitiv
  4. Selectați fie Imprimante, Dispozitive de imagine, sau Scannere copaci
  5. Faceți clic dreapta pe dispozitiv și alegeți Dezinstalați
  6. Bifați caseta de lângă Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv
  7. Clic O.K
  8. Reporniți
  9. Instalați driverul pe care l-ați descărcat mai devreme
  10. După ce ați făcut acest lucru, trebuie să adăugați imprimanta sau scanerul, așa cum este descris în pașii anteriori.manager de dispozitiv

Urmând acești pași, ar trebui să puteți scăpa de orice erori de scanare pe care le-ați putea avea cu Windows 10 încorporat Utilitarul Windows Fax și Scanare.

Ați mai întâmpinat această eroare? Spuneți-ne despre experiențele dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.

ARTICOLE LEGATE PE CARE TREBUIE SĂ LE VERIFICAȚI:

  • Cel mai bun software de scanare pentru imprimantele Brother
  • Cele mai bune oferte de scanare OCR de luat acum [Ghidul 2020]
  • Top 4 scanere Wi-Fi pentru Windows 10 [Ghid 2020]
Cod de eroare 0x800704C8 în timpul copierii fișierelor pe Windows 10 Fix

Cod de eroare 0x800704C8 în timpul copierii fișierelor pe Windows 10 FixWindows 10Eroare

Încercați să copiați un fișier și dintr-o dată vedeți un mesaj „Eroare 0x800704C8: Operația solicitată nu poate fi efectuată pe un fișier cu o secțiune mapată de utilizator deschisă. ” Aceasta este...

Citeste mai mult
Fix Disk Cleanup nu este prezent în Proprietățile unității în Windows 10

Fix Disk Cleanup nu este prezent în Proprietățile unității în Windows 10Cum SăWindows 10Eroare

De multe ori este posibil să fie nevoie să curățăm puțin spațiu pe hard diskul nostru și asta se poate face folosind funcția Curățare disc din proprietățile unității C. Curățarea unității de disc î...

Citeste mai mult
Cum se rezolvă eroarea lipsă MSVCP100.dll în Windows 10

Cum se rezolvă eroarea lipsă MSVCP100.dll în Windows 10Windows 10Eroare

Unii utilizatori de Windows 10 se plâng de o problemă lipsă a fișierului DLL pe forum. Potrivit acestora, atunci când încearcă să pornească un set variabil de aplicații pe computerele lor, li se af...

Citeste mai mult