Remediere: o problemă a împiedicat scanarea documentului

Pentru a rezolva diferite probleme ale computerului, vă recomandăm DriverFix:
Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va proteja de erorile obișnuite ale computerului și de defecțiunile hardware. Verificați acum toate driverele în 3 pași simpli:
  1. Descărcați DriverFix (fișier descărcat verificat).
  2. Clic Incepe scanarea pentru a găsi toți driverele problematice.
  3. Clic Actualizați driverele pentru a obține versiuni noi și pentru a evita defecțiunile sistemului.
  • DriverFix a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.

Aceia dintre voi care folosesc Windows 10 probabil știu că Microsoft a încercat să implementeze o mulțime de instrumente cu OS astfel încât utilizatorii să nu mai aibă nevoie de aplicații terțe.

Aceasta include un instrument de scanare care este util pentru scanarea documentelor și a imaginilor care pot fi descărcate din Microsoft App Store.

Cu toate acestea, unii utilizatori au raportat având probleme atunci când încercați să utilizați instrumentul. Aceștia susțin că uneori primesc un mesaj de eroare care să ateste că:

O problemă a împiedicat scanarea documentului. Încercați din nou sau, pentru informații de depanare, consultați Ajutor și asistență sau informațiile furnizate împreună cu scanerul.

Dacă și dvs. primiți acest mesaj de eroare, încercați să urmați acest ghid pas cu pas pe care l-am compilat pentru dvs. și veți putea să vă scanați documentele în cel mai scurt timp.

Cum pot scăpa de eroarea de scanare a documentului?

1. Opriți și reporniți scanerul sau imprimanta

Acesta poate fi un caz simplu în care software-ul dvs. nu vă detectează hardware-ul. Asigurați-vă că scanerul sau imprimanta sunt conectate corect la computer. Apoi, pur și simplu opriți-l, așteptați 10 secunde și reporniți-l din nou.

2. Scoateți și apoi adăugați scanerul sau imprimanta la Windows 10

  1. presa start
  2. Click pe Setări
  3. Selectați Dispozitive
  4. Mergi la Imprimante și scanere
  5. Faceți clic pe dispozitivul cu care aveți probleme
  6. Clic Indepartati dispozitivul
  7. Clic da
  8. Rămâneți pe aceeași pagină, apoi faceți clic Adăugați o imprimantă sau un scaner
  9. Când dispozitivul este detectat, faceți clic pe Adăugați dispozitivImprimante și scanere

3. Folosiți în schimb aplicația Scan sau aplicația OEM

Dacă totuși primiți mesajul de eroare, luați în considerare utilizarea oficialului Aplicația Windows Scan disponibil in magazinul de aplicații. În plus, puteți încerca să selectați software-ul propriu al scanerului ca instrument de scanare.

Scanare OEM


Căutați un software solid de scanare? Consultați alegerile noastre de top!


4. Reinstalați driverul de imprimantă

  1. Accesați site-ul web al producătorului dispozitivului și descărcați cel mai recent driver
  2. presa Windows + X
  3. Selectați Manager de dispozitiv
  4. Selectați fie Imprimante, Dispozitive de imagine, sau Scannere copaci
  5. Faceți clic dreapta pe dispozitiv și alegeți Dezinstalați
  6. Bifați caseta de lângă Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv
  7. Clic O.K
  8. Reporniți
  9. Instalați driverul pe care l-ați descărcat mai devreme
  10. După ce ați făcut acest lucru, trebuie să adăugați imprimanta sau scanerul, așa cum este descris în pașii anteriori.manager de dispozitiv

Urmând acești pași, ar trebui să puteți scăpa de orice erori de scanare pe care le-ați putea avea cu Windows 10 încorporat Utilitarul Windows Fax și Scanare.

Ați mai întâmpinat această eroare? Spuneți-ne despre experiențele dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.

ARTICOLE LEGATE PE CARE TREBUIE SĂ LE VERIFICAȚI:

  • Cel mai bun software de scanare pentru imprimantele Brother
  • Cele mai bune oferte de scanare OCR de luat acum [Ghidul 2020]
  • Top 4 scanere Wi-Fi pentru Windows 10 [Ghid 2020]
Cum se remediază Nu se poate redirecționa sau trimite eroarea de e-mail 0x80048802 în Windows 10

Cum se remediază Nu se poate redirecționa sau trimite eroarea de e-mail 0x80048802 în Windows 10Windows 10Eroare

Una dintre erorile obișnuite cu care se confruntă utilizatorii Windows 10 în timpul utilizării aplicației de e-mail este Eroarea 0x80048802. Această eroare ar putea apărea în timp ce încercați să t...

Citeste mai mult
Remediați cu ușurință toate tipurile de erori de instalare a software-ului în Windows 10

Remediați cu ușurință toate tipurile de erori de instalare a software-ului în Windows 10Windows 10Eroare

Nu puteți instala pachete software pe computer? Este procesul de instalare blocat și afișează un mesaj de eroare „Instalarea a eșuat. Nu se poate instala“? Dacă vă confruntați cu această problemă, ...

Citeste mai mult
Fix- DRIVER IRQL NU MAI MIC SAU EGAL NDIS. Eroare ecran albastru sys în Windows 10

Fix- DRIVER IRQL NU MAI MIC SAU EGAL NDIS. Eroare ecran albastru sys în Windows 10Windows 10Eroare

Dacă vedeți ‘IRQL NU MAI MIC SAU EGAL NDIS.Sys„Mesaj de eroare pe ecranul albastru al problemei morții de pe computer, nu vă faceți griji. Această problemă apare din cauza deteriorării Specificația...

Citeste mai mult