StreamLabs a continuat să satisfacă numărul tot mai mare de streamere din întreaga lume. Acest software freemium este una dintre cele mai ușoare platforme de streaming care integrează Open Broadcaster Software (OBS). De obicei, StreamLabs rulează fără complicații. Dar, uneori, puteți vedea acest lucru „Eroare la preluarea informațiilor despre canal”Mesaj de eroare la pornirea fluxului. Nu puteți transmite mai departe dacă nu rezolvați singur problema.
Soluții alternative -
1. Verificați setările conexiunii de pe sistemul dvs.
2. Închideți StreamLabs și apoi porniți-l din nou.
Remediați 1 - Deconectați-vă și în StreamLabs
La început, încercați să vă deconectați de la StreamLabs și apoi conectați-vă din nou la acesta.
[NOTĂ - Trebuie să utilizați browserul pentru a promova această soluție, nu StreamLabs. ]
Pasul 1 - Deconectați-vă
1. În primul rând, deschideți browserul.
2. Apoi, du-te la Twitch. TV și conectați-vă cu același cont conectat la StreamLabs.
3. Doar faceți clic pe „Autentificare”Pentru a vă conecta la Twitch.
4. După ce v-ați conectat la Twitch, apoi faceți clic pe pictograma în formă de roată din colțul din dreapta sus.
5. Faceți clic pe „Setări”Pictogramă.
6. Acum, mergeți la „Conexiuni”Fila.
7. Aici veți observa toate conexiunile. Derulați în jos până la fila „Alte conexiuni”.
8. Vei observa "StreamLabs" Aici. Click pe "Deconectat”Pentru a deconecta StreamLabs de la Twitch.
9. În cele din urmă, faceți clic pe „Da,Deconectat”Pentru a deconecta StreamLabs.
PASUL 2 - RECONECTARE
Acum, trebuie să reconectați StreamLabs cu serviciul Twitch.
1. Deoarece v-ați deconectat de la Twitch, StreamLabs ar trebui să fie deconectat automat de la Twitch.
2. Click pe "Autentificare”Pentru a vă conecta la StreamLabs.
3. Apoi, selectați „TIC nervos”Din opțiunile de conectare disponibile.
4. Tastați acreditările Twitch și conectați-vă la contul dvs. Click pe "Autoriza”Pentru a autoriza configurarea contului și a finaliza procesul.
Acum, încearcă să redai în flux. Nu veți mai vedea mesajul de eroare enervant.
[NOTĂ - Am explicat procesul cu Twitch. Această metodă este aceeași și eficientă pentru alte opțiuni de conectare (cum ar fi - YouTube, Mixer etc.).]
Fix 2 - Rulați StreamLabs ca administrator
Încercați să rulați StreamLabs ca administrator.
1. Accesați desktopul.
2. Apoi, faceți clic dreapta pe „StreamLabs”Și faceți clic pe„Rulați ca administratr ”pentru a rula cu administratorul drept.
Încercați streaming și verificați mai departe.
Fix 3 - Modificați limbajul StremLabs
Unii utilizatori au rezolvat această problemă cu o soluție ciudată.
1. Deschide StreamLabs pe calculatorul tau.
2. Apoi, faceți clic pe pictograma setărilor în formă de roată din partea stângă pentru a deschide setările.
3. În fereastra Setări, accesați „General”Din partea stângă.
4. După aceea, faceți clic pe „Limba”Și alegeți orice altă limbă decât limba pe care StreamLabs o folosește în prezent (în mod normal, engleza este limba implicită).
(Exemplu - Doar pentru un exemplu, l-am comutat la „Deutsch“.)
5. Acum, vi se va cere să reporniți aplicația, faceți clic pe „da“.
Așteptați pornirea StreamLabs.
6. Din nou, faceți clic pe pictograma în formă de roată din colțul din stânga.
7. La fel ca înainte, faceți clic pe prima opțiune (care este „General”, Indiferent de limbă) din panoul din stânga al ecranului Setări.
8. În partea dreaptă, veți observa o singură opțiune derulantă (care este „Limba“). Faceți clic pe el și selectați „Engleză" de acolo.
9. În cele din urmă, faceți clic pe prima opțiune a promptului pentru a confirma repornire.
Odată ce StreamLabs apare pe computer, încercați să porniți un flux nou.
Remediere 4 - Eliminați fișierul frontend.dll
Unul dintre motivele care stau la baza acestei erori se poate datora fișierelor frontend.dll corupte din directorul StreamLabs.
1. Deschideți fereastra File Explorer.
2. Apoi, mergeți la această locație -
C: \ Program Files \ Streamlabs OBS \ resources \ app.asar.unpacked \ node_modules \ obs-studio-node \ obs-pluginsbit
[Dacă ați instalat StreamLabs pe computer, accesați locația respectivă.]
3. Aici, încercați să găsiți „frontend-tools.dll”Fișier.
4. Apoi, faceți clic dreapta pe fișierul respectiv și faceți clic pe „Șterge”Pentru a elimina fișierul dll de pe computer.
După ce ați șters fișierele DLL specifice, reporniți computerul. Deschideți StreamLabs după repornirea sistemului. Încercați să transmiteți din nou în flux și verificați dacă acest lucru vă ajută.
Remediere 4 - Legare la un anumit IP
Puteți lega StreamLabs la adresa IP particulară pe care este setat adaptorul de rețea.
PASUL 1
1. Apăsați tasta Windows și începeți să tastați „cmd“.
2. Acum, faceți clic dreapta pe „Prompt de comandă”Și faceți clic pe„ Rulați ca administrator ”.
3. Pentru a verifica toate configurațiile tuturor conexiunilor de rețea, scrie această comandă și a lovit introduce.
ipconfig / all
4. Verificați ce configurație de rețea utilizează computerul dvs.
5. Acum, notați cu atenție „Adresa IPv4“.
Apoi, închideți fereastra de comandă.
PASUL 2 -
1. Deschideți StreamLabs pe computer.
2. Apoi, în partea stângă, faceți clic pe pictograma în formă de roată din partea stângă.
3. În fereastra Setări, faceți clic pe butonul „Avansat”Setări din partea stângă.
4. După aceea, derulați în jos prin partea dreaptă, derulați în jos până la „Reţea" secțiune.
5. Acum, faceți clic pe „Asociați-vă la IP”Drop-down și selectați adresa IP particulară pe care ați notat-o în terminal.
6. În cele din urmă, faceți clic pe „Terminat”Pentru a salva modificările.
Acest lucru ar trebui să vă ajute să rezolvați problema. Verificați dacă funcționează.
Fix 6 - Utilizați Optimizatorul
Puteți utiliza Optimizatorul încorporat pentru a optimiza StreamLabs în conformitate cu specificațiile sistemului.
1. În primul rând, deschideți Optimizatorul de pe computer.
2. Apoi, în partea stângă, faceți clic pe pictograma în formă de roată din colțul din stânga.
3. După aceea, faceți clic pe „General”Setări.
4. Apoi, faceți clic pe „Optimizare automată" pe partea dreaptă.
5. Pentru a începe procesul de optimizare, trebuie doar să faceți clic pe „start“.
Acum tot ce trebuie să faceți este să așteptați ca optimizatorul să optimizeze StreamLabs în funcție de lățimea de bandă disponibilă, specificațiile sistemului.
După ce faceți acest lucru, închideți StreamLabs și relansați-l din nou.
Apoi, verificați dacă vă confruntați în continuare cu problema.
Fix 7 - Verificați dacă cheia fluxului este corectă
Uneori, dacă tasta Stream este incorectă, este posibil să vă confruntați cu acest mesaj de eroare.
1. Lansați Twitch din browserul dvs.
2. Conectați-vă la Twitch și faceți clic pe pictograma canalului din colțul din dreapta.
3. Apoi, faceți clic pe „Tabloul de bord al creatorilor”Pentru a-l deschide.
4. Odată ce tabloul de bord al creatorului se deschide, în partea stângă, extindeți „Setări”Și faceți clic pe„Curent“.
5. În panoul din dreapta veți observa „Cheia fluxului principal‘. Click pe "Copie”Pentru a copia cheia fluxului principal de acolo.
După ce ați copiat cheia de flux principal, închideți Twitch.
6. După aceea, deschideți StreamLabs pe sistemul dvs.
7. Din nou, faceți clic pe roata dințată pentru a accesa panoul de setări.
8. În fereastra Setări, faceți clic pe butonul „Curent" pe partea stanga.
9. După aceea, în partea dreaptă, faceți clic pe „Transmiteți în flux la ingestie personalizată“.
10. Apoi, trebuie să lipiți cheia de flux copiată în caseta specială „Cheie de flux”.
11. În cele din urmă, faceți clic pe „Terminat”Pentru a finaliza procesul.
Acest lucru ar fi trebuit să vă rezolve problema cu StreamLabs.
Fix 8 - Descărcați și instalați Visual C ++ Redist 2017
1. Faceți clic pe aceasta legătură pentru a vizita pagina de descărcare a Visual C ++ Redistribuibil pentru Visual Studio 2017.
2. Aici, conform specificațiilor sistemului dvs., faceți clic pe linkurile speciale.
Pentru sistemele pe 64 de biți - Apoi, faceți clic pe „vc_redist.x64.exe”
Pentru sistemele pe 32 de biți - Apoi, atingeți „vc_redist.x86.exe”
Pentru sistemele ARM64 - Faceți clic pe „vc_redist.arm64.exe”
În câteva secunde, procesul de descărcare va fi finalizat.
Închideți fereastra browserului.
3. După care, dublu click pe "vcredist.exe“.
6. Click pe "Alerga" cand 'Doriți să rulați acest fișier?Apare promptul.
7. Acceptați termenii și condițiile. Click pe "Instalare”Pentru a începe procesul de instalare.
8. Procesul de instalare va fi finalizat într-un minut.
9. Cand vezi 'Configurarea a reușit‘Mesajul a apărut pe ecran, faceți clic pe„Repornire”Pentru a reporni computerul.
După repornirea computerului, verificați dacă funcționează.
Fix 9 - Dezinstalați și reinstalați StreamLabs
Dacă până acum nu ți-a ieșit nimic, încearcă să dezinstalezi și să instalezi StreamLabs.
1. La început, faceți clic dreapta pe Pictograma Windows și faceți clic pe „Alerga“.
2. Tastați această comandă de rulare și apoi apăsați introduce.
appwiz.cpl
3. Când se deschide Programul și funcțiile, derulați în jos pentru a găsi „StreamLabs”Cerere.
4. Apoi, faceți clic dreapta pe „StreamLabs”Și faceți clic pe„Dezinstalați“.
Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala StreamLabs de pe computer.
5. După ce ați terminat dezinstalarea aplicației, faceți clic pe „finalizarea“.
Repornire computerul tau. După repornirea sistemului, urmați acești pași pentru a instala cea mai recentă versiune a StreamLabs.
6. În primul rând, mergi la StreamLabs site.
7. Apoi, faceți clic pe „Descarca”Pentru a descărca StreamLabs.
8. După aceea, faceți clic dreapta pe „Configurare StreamLabs”Și faceți clic pe„Rulat ca administrator“.
Finalizați procesul de instalare. Deschideți StreamLabs și conectați-vă cu acreditările dvs.
Problema dvs. ar trebui rezolvată.