Uplay sau acum, așa cum este cunoscut sub numele de Ubisoft Connect, este magazinul pentru jocuri oferit de studiourile Ubisoft. Deci, indiferent dacă doriți să jucați Assasins Creed Valhalla sau Watch Dogs: Legion, aveți nevoie de Ubisoft Connect funcțional. În cazul în care vedeți că „Serviciul Ubisoft nu este disponibil în prezent” în Ubisoft Connect de pe computer, trebuie să rezolvați problema manual. Pur și simplu urmați aceste remedieri ușoare pe computer.
Verificări preliminare -
A. Dacă utilizați Hamachi de către LogMein, poate apărea această problemă. Dezinstalați software-ul VPN din sistem și reporniți sistemul.
b. Verificați conectivitatea de rețea de pe computer.
Fix 1 - Resetați prizele ferestrelor
Dacă aceasta este o problemă de conectivitate, resetarea soclurilor Windows ar trebui să remedieze această problemă.
1. Doar apăsați pe Tasta Windows + R chei.
2. Tip "cmd”Și apoi lovit Ctrl + Shift + Enter cheile împreună.
2. Pentru a spăla configurația DNS existentă, scrieți acest cod și apăsați tasta introduce cheie.
ipconfig / flushdns
3. Acum, trebuie să resetați setările de configurare IP. Pentru a face asta, pur și simplu tip sau copiaza si lipeste acest cod și apoi apăsați Introduce.
resetarea netsh winsock
După ce ați făcut acest lucru, închideți ecranul CMD și reporniți computerul o dată. Apoi, deschideți Ubisoft Connect și verificați starea problemei.
Fix 2 - Schimbați DNS
1. Prin apăsarea Tasta Windows + R puteți deschide un terminal Run.
2. Apoi, tastați „ncpa.cpl”Și a lovit introduce.
3. După aceea, faceți clic dreapta pe adaptor și apoi faceți clic pe „Proprietăți”Pentru a modifica proprietățile.
4. Atunci, dublu click pe "Internet Protocol versiunea 4 (TCP / IPv4)”Pentru a-l accesa.
7. Apoi, faceți clic pe butonul radio de lângă opțiunea „Utilizați următoarele setări ale serverului DNS:”
8. Introduceți următoarele Serverele DNS setări-
1.1.1.1
1.0.0.1
9. Faceți clic pe OK și închideți ferestrele.
Fix 3 - Verificați data și ora
Verificați setările de dată și oră de pe computer.
1. apasă pe Tasta Windows + I cheile împreună.
2. Click pe "Timp și limbă”Setări.
3. Aici, în partea dreaptă, comutați „Setați automat ora" la "Dezactivat”Chiar sub Data și ora curente setări.
4. Trebuie să setați fusul orar manual. Click pe "Setați fusul orar automat" la "Dezactivat“.
5. Apoi, faceți clic pe „Schimbare“.
6. Acum, reglați setările datei.
7. În mod similar, modificați corectul „Timp”În funcție de ora locală.
8. După aceea, faceți clic pe „Schimbare“.
9. Apoi, derulați în jos prin „Fus orar‘.
10. Faceți clic pe meniul derulant și selectați fusul orar.
Închide Setări fereastră.
Abordare alternativă –
1. presa Tasta Windows + R pentru a lansa Alerga fereastra de pe computer.
2. Tastați această comandă de rulare în Alerga fereastră și apoi apăsați introduce.
timedate.cpl
3. În Data si ora fereastra, accesați „Ora de Internet”Fila
4. Apoi, faceți clic pe „Schimbă setările…“.
5. În Setări oră Internet fereastră, Verifica optiunea "Sincronizați cu un server de timp pe Internet“.
6. Acum, faceți clic pe „Server:‘Și alegeți„timp.ferestre. com”Server din meniul derulant.
7. Apoi faceți clic pe „Actualizează acum“. În cele din urmă, faceți clic pe „O.K”Pentru a salva modificările pe computer.
8. În Data si ora fereastra de setări, faceți clic pe „aplica" și "O.K”Pentru a salva modificările pe computer.
Fix 4 - Dezactivează IPv6
Uneori IPv6 poate provoca această problemă.
1. Trebuie să apăsați Tasta Windows + R cheile împreună.
2. După aceea, scrieți „ncpal.cpl“. Click pe "O.K“.
3. Odată ce conexiunile de rețea se deschid, faceți clic dreapta pe conexiunea de rețea.
4. După aceea, trebuie să faceți clic pe „Proprietăți“.
5. Derulați în jos până la debifează caseta de lângă opțiunea „Internet Protocol Versiunea 6“.
6. În cele din urmă, faceți clic pe „O.K“.
Poate că va trebui repornire computerul dvs. o dată. După aceea, încercați să vă conectați din nou la Ubisoft Connect.
Fix 5 - Terminați o sarcină
Dacă vă confruntați cu această problemă în timp ce încercați să vă conectați la Ubisoft Connect, încercați să încheiați această sarcină specifică.
1. La început, faceți clic dreapta pe „Pictograma Windows”Și faceți clic pe„Gestionar de sarcini”Pentru a-l accesa.
2. Odată ce Managerul de activități se deschide, derulați în jos până la „Procese de fundal‘.
3. Faceți clic dreapta pe procesul respectiv și faceți clic pe „Termină sarcina”Să ucidă sarcina imediat.
(
NOTĂ–
Căutați fișierul cu un nume neobișnuit -
OTlzNDJh ... sau YTliND ...
)
După ce ați făcut acest lucru, închideți fereastra Task Manager. Deschideți din nou Ubisoft Connect. Încercați să vă conectați din nou.
Fix 6 - Folosiți un IP static
Utilizarea unei adrese IP statice ar trebui să rezolve această problemă.
PASUL 1
1. Apăsați tasta Windows și începeți să tastați „cmd“.
2. Acum, faceți clic dreapta pe „Prompt de comandă”Și faceți clic pe„ Rulați ca administrator ”.
3. Pentru a verifica toate configurațiile tuturor conexiunilor de rețea, scrie această comandă și a lovit introduce.
ipconfig / all
4. Acum, aflați conexiunea corectă care sunteți (În acest caz, este „Wifi”Setări).
Notați cu atenție configurația adaptorului (Adresa IPv4,Mască de rețea, și Gateway implicit).
Minimizează Prompt de comandă fereastră.
PASUL 2
1. Prin apăsarea Tasta Windows + R puteți deschide un terminal Run.
2. Apoi, tastați „ncpa.cpl”Și a lovit introduce.
3. După aceea, faceți clic dreapta pe adaptor și apoi faceți clic pe „Proprietăți”Pentru a modifica proprietățile.
4. Atunci, dublu click pe "Internet Protocol versiunea 4 (TCP / IPv4)”Pentru a-l accesa.
5. Click pe "Folosiți următoarea adresă IP:”Pentru a o selecta.
6. Aici, introduceți aceste date în filele specifice (cum ar fi- adresa IP, Gateway implicit).
Acum, schimbați ultima cifră a adresei IP din casetă.
Exemplu - După cum puteți vedea, adresa IP pe care am menționat-o este -
192.168.2.3
Am modificat valoarea în -
192.168.2.5
7. Apoi, faceți clic pe butonul radio de lângă opțiunea „Utilizați următoarele setări ale serverului DNS:”
8. Introduceți următoarele Serverele DNS setări-
Server DNS preferat: 8.8.8.8. Server DNS alternativ: 8.8.4.4
9. Bifați „Validați setările la ieșire”.
10. În cele din urmă, faceți clic pe „aplica" și "O.K”Pentru a salva modificările.
Acest lucru ar trebui să funcționeze pentru dvs. și să rezolve problema.
Fix 7 - Resetați fișierul hosts
Unii utilizatori s-au plâns, de asemenea, că corupția din fișierul hosts provoacă această problemă.
PASUL 1 - Creați un nou fișier gazdă
1. La început, trebuie să tastați „Notepad”În caseta de căutare.
2. După aceea, faceți clic dreapta pe „Notepad”Și apoi faceți clic pe„Rulat ca administrator“.
3. Când apare o fereastră de Notepad goală, copiaza si lipeste acest cod acolo.
# Drepturi de autor (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Acesta este un exemplu de fișier HOSTS folosit de Microsoft TCP / IP pentru Windows. # # Acest fișier conține mapările adreselor IP cu numele gazdei. Fiecare. # intrarea trebuie păstrată pe o linie individuală. Adresa IP ar trebui. # să fie plasat în prima coloană, urmat de numele gazdei corespunzător. # Adresa IP și numele gazdei trebuie separate de cel puțin una. # spațiu. # # În plus, comentariile (precum acestea) pot fi inserate individual. # linii sau după numele mașinii notate cu simbolul „#”. # # De exemplu: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # server sursă. # 38.25.63.10 x.acme.com # x gazdă client. # rezoluția numelui localhost este gestionată în DNS. # 127.0.0.1 localhost. #:: 1 localhost
4. După lipirea configurației gazdei, faceți clic pe „Fişier”Din bara de meniu și faceți clic pe„Salvează ca“.
5. Apoi, trebuie să alegeți o locație pentru a salva fișierul (de preferință, pe desktop).
6. După aceea, denumiți fișierul ca „gazde.fișier“.
7. În Salvați ca tip, Doar alegeți Toate filele ca opțiune.
8. Click pe "Salvează ca“.
După aceea, închideți ecranul Notepad.
PASUL 2 - Mutați fișierul
1. Acum trebuie să mergeți la locația în care tocmai ați salvat fișierul hosts.
2. Faceți clic dreapta pe „gazde.fișier”Și faceți clic pe„Redenumiți“.
3. Denumiți fișierul ca „gazde“.
4. Este posibil să vedeți un avertisment prompt despre modificarea tipului de fișier, trebuie doar să faceți clic pe „Da” pentru a confirma modificarea.
5. Acum, selectați fișierul și faceți clic dreapta și, faceți clic pe „A tăia”Să-l tai.
6. Accesați această locație a folderului de pe sistemul dvs. -
C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc
7. Pastă fișierul „gazde” din acest folder.
Repornire computerul dvs. și încercați să vă conectați din nou la serviciile Ubisoft.
Fix 8 - Executați controale sfc
Rularea unui verificator de fișiere de sistem poate rezolva situația.
1. Trebuie să apăsați tasta Windows + tastele S și să tastați „cmd“.
2. Apoi, faceți clic dreapta pe „Prompt de comandă”Și faceți clic pe„Rulați ca administratori“.
3. Scrieți această comandă și apoi apăsați introduce.
sfc / scannow
După rularea scanării, încercați să vă conectați din nou la contul dvs. Ubisoft Connect.
Problema dvs. va fi rezolvată.