Când redați un sunet pe computerul dvs. și observați că există o problemă și rulați instrumentul de depanare Windows, este posibil să vedeți o eroare care să indice,
Driver audio generic detectat
Aceasta este o problemă foarte frecventă și înseamnă doar că dispozitivul dvs. audio nu răspunde la comenzile introduse în sistem. Cauzele posibile ale acestei probleme sunt:
- Serviciile audio nu rulează
- Driverele audio nu sunt actualizate
- Anumite îmbunătățiri audio cauzează problema
Dacă vă confruntați cu această problemă, citiți împreună. În acest articol, enumerăm câteva dintre remedierile care vă pot ajuta să rezolvați această problemă.
Remediere 1: asigurați-vă că serviciile audio rulează
Pasul 1: Apăsați Tasta Windows + R împreună pentru a deschide dialogul Run.
Pasul 2: Scrieți services.msc în ea și faceți clic O.K.
Pasul 3: În fereastră, derulați în jos și localizați Windows Audio serviciu din listă. Faceți clic dreapta pe Windows Audio service și Alegeți Proprietăți.
Pasul 4: Asigurați-vă că serviciul este Alergare iar tipul de pornire este setat la Automat.
Pasul 5: Dacă nu, start serviciul și schimbați tipul de pornire în Automat.
Pasul 6: Faceți clic pe aplica și în cele din urmă faceți clic pe O.K
Pasul 7: Localizați Windows Audio Endpoint Builder din listă și verificați dacă este setat și la Automat și rulează.
Acum că v-ați asigurat că serviciile audio rulează, verificați dacă problema există, în cazul în care există, încercați următoarea soluție.
Remediere 2: Actualizați driverele audio
Pasul 1: Deschideți dialogul Executare. Puteți utiliza comanda rapidă Windows + R.
Pasul 2: Introduceți devmgmt.mscși apăsați OK
Pasul 3: Din fereastra managerului de dispozitive, Dublu click pe Controlere de sunet, video și jocuripentru a extinde selecția. Faceți clic dreapta pe dispozitivul de sunet problematic și alegeți Actualizați driver-ul
Pasul 4: În fereastra Update Drivers, faceți clic pe Căutați automat drivere
Pasul 5: Dacă se găsește o versiune actualizată a driverului, veți fi notificat și îl puteți actualiza.
Odată ce șoferul este actualizat, verificați dacă problema este rezolvată. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remediere 3: dezinstalați și reinstalați driverele audio
Pasul 1: Deschideți Manager dispozitive. Consultați Pasul 1,2 din Fix 2
Pasul 2: Dublu click pe Controlere de sunet, video și jocuripentru a extinde selecția. Faceți clic dreapta pe dispozitivul de sunet problematic și alegeți Dezinstalați dispozitivul
Pasul 3: În fereastra Uninstall Device, faceți clic pe Dezinstalați buton
Pasul 4: Reporniți sistemul. Windows va încerca să reinstaleze driverele.
Pasul 5: Deschideți din nou Manager dispozitive și faceți clic pe Căutați modificări hardware așa cum se arată mai jos
Acum, dacă driverele sunt reinstalate, verificați dacă problema a fost rezolvată.
Remediere 4: dezactivați îmbunătățirile audio
Pasul 1: Deschideți dialogul Executare (Windows + R)
Pasul 2: Tastați controlează sunetele mmsys.cpl și a lovit introduce cheie
Pasul 3: Faceți clic dreapta pe dispozitivul implicit și alegeți Proprietăți
Pasul 4: În fereastra Proprietăți, accesați Îmbunătățiri filă
NOTĂ: Nu toate dispozitivele audio au fila Îmbunătățire listată în fereastra Proprietăți. Dacă vedeți că nu există filă Îmbunătățire, încercați următoarea soluție.
Pasul 5: bifați Dezactivați toate efectele sonore
Pasul 6: Faceți clic pe aplica și apoi faceți clic pe O.K
În cazul în care acest lucru nu ajută, încercați următoarea soluție.
Remediere 5: utilizați driverele de sunet native
Dacă vedeți că niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat în cazul dvs., aceasta vă poate ajuta. Windows 10 are câteva drivere de bază disponibile pentru utilizatorii săi și în situații ca aceasta, putem încerca dacă acești drivere funcționează în locul driverelor furnizate de producător.
Pasul 1: Deschideți Manager dispozitive. Consultați Pasul 1,2 din Fix 2
Pasul 2: Derulați în jos și localizați Controlere de sunet, video și jocuri.
Pasul 3: Dublu click pe Controlere de sunet, video și jocuripentru a extinde selecția. Faceți clic dreapta pe dispozitivul de sunet problematic și alegeți Actualizați driver-ul
Pasul 4: În fereastra Update Drivers, faceți clic pe Răsfoiți computerul pentru drivere
Pasul 5: Alegeți Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computer
Pasul 6: din listă alegeți, Dispozitiv audio de înaltă definiție
Pasul 7: În cazul în care aveți un dialog de avertizare, faceți clic pe da
Pasul 8: Reporniți sistemul
Acest lucru ar trebui să vă ajute să remediați problema.
Asta e tot
Sperăm că una dintre aceste metode vă va ajuta să remediați problema. Vă rugăm să comentați și să ne anunțați care dintre remedierile de mai sus au ajutat.
Mulțumesc pentru lectură. Rămâneți la curent pentru mai multe sfaturi și trucuri.