În acest articol, vom vorbi despre 0x887c0032 eroare în Windows 10. Această eroare a detectat o mulțime de utilizatori Windows în timp ce încerca să redea un fișier video sau audio pe computerul lor. Eroarea apare în mod obișnuit cu aplicațiile native Windows 10 cum ar fi Aplicație Filme și TV, Media Player, sau Canelură.
Există diverse motive care ar putea duce la apariția acestei erori pe computerul dvs.
Dacă încercați să deschideți un fișier printr-o comandă rapidă, iar fișierul real a fost mutat / redenumit / șters, atunci eroarea ar putea apărea. În acest caz, asigurați-vă doar dacă / unde fișierul real este disponibil pe computerul dvs. și încercați să rulați fișierul audio / video din fișierul original în locul comenzii rapide.
Această problemă ma Eroarea 0x887c0032 poate apărea, de asemenea, din cauza oricărui fel de eroare sau problemă cu serviciul Audio Endpoint Builder, driverul dispozitivului video etc.
Să încercăm să aflăm soluțiile pentru remediați eroarea 0x887c0032 în Windows 10, care nu vă permite să redați audio sau video.
Soluția 1: Reporniți computerul
Acest lucru s-ar putea să sune ca o soluție foarte obișnuită la problemele legate de PC, dar uneori funcționează de minune. După cum au raportat mulți utilizatori care se confruntă cu probleme cu eroarea 0x887c0032, o simplă repornire a rezolvat problema.
În cazul în care nu ați încercat să reporniți computerul, continuați și reporniți-l, apoi încercați să rulați din nou fișierul audio sau video pe care îl jucați. Acest lucru ar rezolva problema în majoritatea cazurilor.
Dacă problema nu a fost rezolvată printr-o simplă repornire, încercați următoarea soluție.
Soluția 2: Rulați instrumentul de depanare
Instrumentul de depanare Windows este un instrument încorporat care vă ajută să remediați diverse probleme care pot apărea în sistemul de operare Windows de pe computer. Aceasta nu numai că scanează computerul pentru anumite probleme, ci și le remediază. De asemenea, puteți utiliza instrumentul de depanare pentru a remedia probleme cum ar fi eroarea 0x887c0032, unde nu puteți reda fișiere audio sau video.
În funcție de tipul de problemă cu care vă confruntați, puteți alege să rulați instrumentul de depanare corespunzător. În cazul în care vă confruntați cu probleme la redarea fișierelor audio, puteți rula Instrument de depanare audio. Dacă eroarea apare în timpul redării fișierelor video, puteți rula Instrument de remediere a problemelor de redare video.
Rulați instrumentul de depanare audio pentru a remedia eroarea 0x887c0032
Iată pașii de urmat pentru a rula instrumentul de depanare audio pe computer:
Pasul 1: Apasă pe Câștigă + eu butoanele de pe tastatură pentru a deschide fișierul Setări aplicație. În aplicația Setări, faceți clic pe Actualizare și securitate opțiune.
Pasul 2: Se va deschide o fereastră nouă; aici, în panoul din stânga, faceți clic pe Depanare opțiune. Acum, mergeți la panoul din dreapta și selectați Redarea audio opțiune făcând un singur clic pe ea. Apoi, apăsați pe Rulați instrumentul de depanare buton.
Instrumentul de depanare va începe acum să scaneze computerul pentru a detecta probleme legate de redarea audio. Dacă se găsește o problemă, vă va cere să confirmați dacă doriți să aplicați remedierea. Continuați cu remedierea, reporniți computerul, apoi verificați dacă eroarea apare în timp ce redați fișierele audio.
Rulați instrumentul de depanare a redării video pentru a remedia eroarea 0x887c0032
Instrumentul de remediere a problemelor de redare video va remedia problema dacă primiți eroarea de mai sus în timpul redării unui videoclip. Iată pașii:
Pasul 1: Urmați pașii furnizați la Pasul 1 al soluției anterioare (Audio Troubleshooter) pentru a deschide setările Actualizare și securitate.
Pasul 2: Du-te la Depanare opțiunea din panoul din stânga, apoi în panoul din dreapta, căutați Redare video opțiune; faceți clic pe el când este găsit, apoi selectați Rulați instrumentul de depanare opțiune.
Din nou, lăsați instrumentul de depanare să ruleze până găsește orice problemă. Dacă se constată o problemă, continuați cu aplicarea soluției furnizate de instrumentul de depanare. După ce ați terminat, reporniți computerul și încercați să redați din nou videoclipul. S-a rezolvat problema?
Soluția 3: Reporniți serviciul Windows Audio Endpoint Builder
Serviciul Windows Audio Endpoint Builder este asociat cu redarea fișierelor audio și video de pe computer. Dacă există vreo problemă sau eroare cu serviciul, poate fi cauza 0x887c0032 eroare la afișarea în timpul redării unui fișier audio sau video. Pentru a remedia această problemă, puteți încerca, de asemenea, să reporniți acest serviciu pe computer. Urmați pașii de mai jos:
Pasul 1: Apasă pe Câștigă + R tastele împreună pentru a deschide fișierul Alerga caseta de dialog. În caseta Run, tastați services.msc și apoi apăsați tasta O.K buton.
Pasul 2: Servicii fereastra se va deschide acum. Aici, derulați în jos și căutați serviciul numit Windows Audio Endpoint Builder. Odată găsit, faceți clic pe el, apoi faceți clic pe Repornire opțiune.
Pasul 3: Acum, faceți dublu clic pe Windows Audio Endpoint Builder opțiune. Se va deschide fereastra Proprietăți. Aici, asigurați-vă că Tipul de pornire este setat sa Automat.
Acest lucru va remedia orice fel de eroare care ar putea perturba funcționarea fișierelor audio sau video de pe computer.
După aplicarea acestei remedieri, încercați să rulați din nou fișierul audio sau video și vedeți dacă a funcționat.
Soluția 4: prin resetarea aplicației
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat, puteți încerca să resetați aplicația pe care încercați să redați fișierul audio sau video de pe computer. Filme și TV și Groove Music aplicațiile sunt aplicații din Magazinul Windows și efectuarea unei resetări ar putea remedia problema erorii 0x887c0032. Urmați pașii de mai jos pentru a reseta aceste aplicații pe computer.
Pasul 1: Apasă pe Câștigă + eu butoanele de pe computer pentru a deschide fișierul Setări aplicație. Acolo, faceți clic pe Aplicații din meniul de setări.
Pasul 2: Acum, când se deschide fereastra Setări aplicații, accesați panoul din dreapta și tastați numele aplicației pe care apare eroarea. De exemplu, am ales să vă arătăm cum să căutați Groove Music în imaginea de mai jos. Când numele aplicației apare în listă, faceți clic pe ea, apoi selectați Opțiuni avansate text.
Pasul 3: În ecranul următor, veți obține diverse opțiuni. Derulați în jos și căutați Resetați buton. Când ați găsit, faceți clic pe el.
Dacă faceți acest lucru, veți reseta aplicația Groove Music de pe computer. Aceasta ar rezolva orice problemă asociată cu aplicația.
Acest proces de resetarea aplicațiilor poate fi aplicat la Filme și TV aplicație și dacă primiți eroarea 0x887c0032 în timp ce redați fișiere media acolo.
Soluția 5: Actualizați driverul cardului GPU
Un driver GPU sau o placă grafică învechit de pe computerul dvs. ar putea fi, de asemenea, responsabil pentru eroarea 0x887c0032 în timpul redării unui videoclip. Pentru aceasta, va trebui să vă asigurați că driverul cardului GPU de pe computer este actualizat. Este un proces destul de simplu, explicat în pașii de mai jos:
Pasul 1: Deschide Manager de dispozitiv pe computer. Pentru aceasta, apăsați tasta Câștigă + X butoanele de pe tastatură împreună. Acum, din meniul care se deschide, faceți clic pe Manager de dispozitiv opțiune.
Pasul 2: Se va deschide fereastra Device Manager. Aici, faceți clic pe Adaptoare de afișaj opțiune pentru ao extinde și pentru a vizualiza lista driverelor grafice. Aici, faceți clic dreapta pe oricare dintre drivere, apoi din meniul clic dreapta, selectați Actualizați driver-ul opțiune.
Pasul 3: Acum, în fereastra următoare, selectați Căutați automat software-ul actualizat al driverului opțiune. Dacă faceți acest lucru, computerul dvs. va declanșa căutarea unei noi versiuni a driverului, dacă este disponibil pe internet.
În cazul în care se găsește o versiune mai nouă a driverului, va trebui să urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza actualizarea driverului.
faceți același lucru pentru orice alt driver de afișaj instalat pe computer. După actualizarea tuturor driverelor de afișaj, reporniți computerul. După repornire, vedeți dacă primiți în continuare aceeași eroare în timpul redării fișierului video.
Soluția 6: Folosiți un alt player media
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat pentru dvs., iată o soluție care va funcționa, indiferent de ce.
Utilizați un alt player media pentru a reda fișierele audio sau video în loc de Groove Music sau Filme și TV aplicații. Pentru a reda fișierele audio, vă recomandăm să utilizați Windows Media Player. Dacă doriți să redați un fișier video, descărcați VLC Media Player pe computer și utilizați-l. De asemenea, puteți utiliza VLC pentru a reda fișiere audio pe computer.
Sper că ați găsit acest articol util pentru a remedia eroarea 0x887c0032 de pe computer. Vă rugăm să ne informați în secțiunea de comentarii de mai jos care a fost problema dvs. și ce soluție a funcționat pentru dvs., astfel încât aceasta să poată fi benefică pentru alți utilizatori cu o problemă similară.
