Mulți utilizatori de Windows au raportat cazuri de erori și erori în timpul actualizării Windows 10. Una dintre erorile obișnuite cu care se confruntă adesea utilizatorii este eroarea de actualizare Windows 10 0x80240061. Pot apărea mai multe motive în spatele acestei erori. Aici, aruncăm o privire asupra soluțiilor pentru a remedia problema.
Remedierea 1: asigurați-vă că serviciul de actualizare Windows se execută
Unul dintre serviciile din Windows numit Windows Update este responsabil pentru actualizarea sistemului de operare. Va trebui să vă asigurați dacă acest serviciu rulează. Iată cum să o faceți:
Pasul 1: Presa Câștigă + R pentru a deschide Alerga cutie. Acolo, tastați services.msc și faceți clic pe O.K buton.
Pasul 2: Servicii fereastra se va deschide. Aici, derulați în jos lista serviciilor și căutați Windows Update. Când este găsit, faceți clic dreapta pe el și apăsați tasta start buton. Dacă rulează deja, faceți clic pe Repornire buton.
După ce ați terminat, închideți fișierul Servicii
fereastra și încercați să actualizați din nou Windows. Dacă problema nu a fost rezolvată, încercați următoarea soluție.Remediere 2: Rulați instrumentul de depanare Windows Update
Instrumentul de depanare Windows este un instrument încorporat pentru identificarea și remedierea diferitelor probleme care pot apărea pe computerul dvs. Unul dintre instrumentele secundare ale instrumentului de depanare este instrumentul de depanare Windows Update. Urmați pașii pentru al rula:
Pasul 1: Presa Câștigă + eu tastele împreună pentru a deschide fișierul Setări aplicație în Windows. În aplicația Setări, faceți clic pe Actualizare și securitate opțiune.
Pasul 2: În fereastra nouă, selectați Depanare din panoul din stânga. Apoi, din panoul din dreapta, selectați Windows Update, apoi faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare buton.
Acum, lăsați instrumentul de depanare să analizeze posibilele probleme. În cazul în care se găsește orice problemă, instrumentul de depanare va încerca să o rezolve singur. După ce instrumentul de depanare a terminat scanarea și remedierea problemei, reporniți computerul și încercați să actualizați Windows.
Remediere 3: Reinstalați cea mai recentă actualizare a stivei de service
De asemenea, este posibil să doriți să reinstalați cea mai recentă actualizare a stivei de service sau Windows Update pentru a remedia problema. Înainte de a dezinstala actualizarea și reinstalați, veți avea nevoie de Versiunea Windows actualizat pe computerul dvs. și pe Actualizați versiunea. După aceea, va trebui să descărcați cea mai recentă SSU și să o instalați pe computer.
Găsiți versiunea Windows
Pasul 1:Deschide Setări urmând pașii din Fix 2> Pasul 1, dar în loc să selectați Actualizare și securitate, selectați opțiunea Sistem opțiune.
Pasul 2: Acum, din panoul din stânga, selectați Despre, apoi vizualizați versiunea de actualizare Windows în panoul din dreapta. Versiunea Windows de pe computerul meu este 1903.
Găsirea versiunii de actualizare
Pasul 1: Deschide start meniu, apoi tastați Panou de control în caseta de căutare de pornire. Din rezultate, deschideți fișierul Panou de control opțiune.
Pasul 2: În panoul de control, faceți clic pe Dezinstalați un program text în Programe opțiune.
Pasul 3: În fereastra următoare, faceți clic pe Vizualizați actualizările instalate opțiune.
Pasul 4: Din lista de actualizări care vor apărea, vizualizați numele celei mai recente actualizări din Microsoft Windows categorie. Aici, numele este KB4565351.
Pasul 5: Ca un pas suplimentar, selectați cea mai recentă actualizare, apoi faceți clic pe Dezinstalați buton. Urmați instrucțiunile de pe ecran și dezinstalați cea mai recentă actualizare Windows.
Descărcați și instalați ultima SSU
Pasul 1: Viziteaza Catalogul Microsoft Update site-ul web. În caseta de căutare, tastați versiunea Windows Update și efectuați o căutare. Veți vedea o listă de actualizări. Acolo, căutați actualizarea cu versiunea Windows instalată pe computer. Versiunea computerului meu este 1903 și este un sistem bazat pe x64, așa că voi descărca versiunea evidențiată în captura de ecran de mai jos.
Notă: Asigurați-vă că selectați o actualizare cu aceeași versiune Windows ca și arhitectura computerului și a sistemului. arhitectura x64 este de obicei pentru PC-uri, iar arhitectura ARM64 este de obicei pentru dispozitive mobile precum tablete. Pentru a afla, faceți clic dreapta pe Acest PC pictogramă de pe desktop, apoi selectați Proprietăți. Veți putea vizualiza informațiile din Sistem> Tip sistem secțiune.
Pasul 2: În timp ce descărcați actualizarea, faceți clic pe Deschis buton. Odată ce actualizarea a fost descărcată, aceasta va fi instalată pe computer.
Remediere 4: ștergeți memoria temporară pentru actualizarea Windows
O altă metodă pe care o puteți încerca să remediați eroarea Windows Update 0x80240061 este ștergerea cache-ului temporar Windows Update. Urmați acești pași:
Pasul 1: Apasă pe Câștigă + R cheile împreună. În caseta Run care se deschide, copiați și lipiți următorul text, apoi apăsați introduce:
% windir% \ SoftwareDistribution \ DataStore
Pasul 2: Se va deschide un folder care conține datele temporare de actualizare Windows. presa Ctrl + A pentru a selecta toate fișierele, apoi apăsați Shift + Del pentru a șterge toate fișierele din folder. După ce faceți acest lucru, rulați Remediați 1 din nou pentru a reporni serviciul de actualizare.
Acum, vedeți dacă eroarea apare în continuare.
Remediere 5: Rulați scanarea SFC
Scanarea SFC este un instrument din linia de comandă care scanează fișierele defecte și corupte din computerul dvs., apoi le remediază.
Pasul 1: Faceți clic pe start buton și tastați cmd în caseta de căutare. Apoi, din rezultatele căutării, faceți clic dreapta pe Prompt de comandă rezultatul căutării și selectați Rulat ca administrator opțiune.
Pasul 2: În fereastra de comandă care se deschide, tastați următoarea comandă și apăsați pe introduce buton:
sfc / scannow
Lăsați scanarea să ruleze. După ce ați terminat, reporniți computerul și verificați dacă Eroarea de actualizare 0x80240061 persistă.
Remediere 6: Rulați DISM Scan
Iată un alt instrument de linie de comandă pe care îl puteți rula pentru a remedia această problemă de actualizare Windows 10.
Pasul 1: Deschideți linia de comandă în modul Admin așa cum se arată în metoda de mai sus.
Pasul 2: În fereastra Command Prompt, tastați comanda dată mai jos și apăsați introduce:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Scanarea DISM poate dura un timp pentru a rula, așa că așteptați până când scanarea se termină. După ce ați terminat, reporniți computerul.
Remediere 7: Prin actualizarea driverului de interfață al motorului de management Intel
Puteți actualiza driverul Intel Management Engine Interface de pe computer pentru a scăpa de eroarea de actualizare 0x80240061 din Windows 10.
Pasul 1: Apasă pe Câștigă + X tastele simultan de pe tastatură, apoi din meniul care se deschide, selectați DispozitivAdministrator opțiune.
Pasul 2: Cand Manager de dispozitiv se deschide, din lista de dispozitive, selectați Dispozitive de sistem opțiunea de extindere, apoi din meniu, faceți clic dreapta pe Interfața motorului de gestionare Intel (R) și faceți clic pe Actualizați driver-ul din meniu.
Pasul 3: Acum, din ecranul următor, va trebui să selectați Căutați automat opțiunea software actualizată a driverului. Dacă se găsește o versiune actualizată a driverului, procesul de actualizare va începe. După actualizare, continuați și reporniți computerul. Acum verificați dacă problema a fost rezolvată.
Fix 8: Actualizați BIOS-ul
De asemenea, puteți încerca să actualizați BIOS-ul computerului dvs. pentru a scăpa de eroarea 0x80240061. Actualizarea BIOS-ului este un proces destul de complicat și avansat și trebuie efectuată foarte atent. Un singur pas greșit și PC-ul dvs. ar putea deveni inutil din cauza acestuia.
Pentru a efectua actualizarea BIOS, trebuie să verificați manualul plăcii de bază a computerului. Pașii pentru actualizarea BIOS-ului și efectuarea diferitelor operațiuni acolo diferă mult de diferiți producători.
Remediere 9: Efectuați o actualizare Windows la fața locului
Procesul de actualizare Windows în loc vă permite să descărcați Windows Installation Media pe computerul dvs. pentru a efectua o actualizare. Odată ce actualizarea a fost finalizată, aceasta ar fi servit scopului actualizării Windows și, cel mai probabil, nu veți primi eroarea de actualizare Windows 0x80240061.
Urmați pașii de mai jos:
Pasul 1: Du-te la Windows 10 Descărcați site-ul web și faceți clic pe Descărcați instrumentul acum opțiune.
Pasul 2: După finalizarea descărcării, faceți clic pe Alerga opțiunea din fișierul descărcat.
Pasul 3: Configurare Windows 10 fereastra se va deschide pe computerul dvs. Aici, după ce ați făcut clic pe Accept, selectați opțiunea Actualizați acest computer acum, apoi faceți clic pe Următorul buton.
Pasul 4: Acum, continuați cu instrucțiunile de pe ecran pentru a efectua actualizarea Windows pe computer. Aceasta va include selectarea fișierului Păstrați fișiere și aplicații personale opțiune pe Alege ce să păstrezi ecran.
Rețineți că este un proces care necesită timp, deci aveți răbdare. După finalizarea actualizării, problema dvs. va fi remediată.
Remediere 10: Curățare Reinstalați Windows
Sperăm că soluțiile anterioare vă vor ajuta să scăpați de problema cu siguranță. Cu toate acestea, dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., va trebui să efectuați o nouă instalare Windows 10 pe computerul dvs. pentru a remedia eroarea de actualizare 0x80240061. O nouă instalare va șterge toate datele, aplicațiile și software-ul de pe memoria computerului și va instala Windows recent.
Pentru a face acest lucru, FO parcurgeți pașii prevăzuți în Fix 9 până la pasul 3, apoi selectați Nimic opțiune pe Alege ce să păstrezi ecran.
De asemenea, vă sugerăm să faceți o copie de rezervă a fișierelor personale și importante prezente pe computer înainte de a continua cu Reinstalarea curată a Windows.