Xbox One este, fără îndoială, cele mai populare console de jocuri video de acasă, dar asta nu o păstrează neatinsă de erori și erori. Este posibil să vedeți un cod de eroare Xbox One: 0x87e00064 în timp ce instalați un joc pe computerul dvs. Windows 10. Acest lucru vă împiedică să jucați jocul.
Această eroare apare de obicei atunci când jocul este instalat pe Windows 10, atât din Magazinul Xbox, cât și de pe discul jocului, în același timp. Cu toate acestea, codul de eroare: 0x87e00064 poate fi fixat printr-o conexiune constantă la internet și / sau puteți instala jocul și din magazinul Xbox. De asemenea, puteți șterge memoria cache și toate fișierele asociate care ar fi putut fi deteriorate din anumite motive.
Să vedem cum să remediem eroarea.
Metoda 1: Utilizarea unei conexiuni la Internet stabile
Este posibil ca instalarea să nu a reușit din cauza unei conexiuni de internet lente. Cu toate acestea, există unele discuri de joc care necesită să descărcați doar actualizările și astfel, în astfel de cazuri, jocul trebuie instalat atunci când consola Xbox nu este conectată la internet. Aceasta este una dintre modalitățile de a remedia codul de eroare: 0x87e00064.
În același timp, puteți verifica dacă conexiunea la internet funcționează bine vizitând un site de testare a vitezei. Dacă atât încărcarea cât și viteza de descărcare sunt mai mici decât de obicei, verificați cu furnizorul. De asemenea, puteți alege să descărcați jocul atunci când viteza obișnuită revine. Alternativ, dacă este o conexiune WiFi, asigurați-vă că semnalul este suficient de puternic. În astfel de cazuri, puteți părăsi jocul pentru a continua descărcarea peste noapte.
Metoda 2: prin instalarea jocului din Xbox Store
Este posibil ca discul de joc să aibă unele daune externe prin aceasta, arătând codul de eroare: 0x87e00064. Într-un astfel de scenariu, puteți obține jocul din magazinul Xbox și îl puteți instala urmând pașii de mai jos.
Pasul 1: Lansați Magazin Xbox.
Pasul 2: Du-te la Căutare bara și căutați jocul dorit.
Pasul 3: Faceți clic pentru a instala și apoi așteptați pentru finalizarea descărcării și instalării.
Pasul 4: După ce ați terminat instalarea, plasați discul de joc pentru a juca.
Metoda 3: prin ștergerea memoriei cache și a fișierelor salvate
Este posibil să vedeți și codul de eroare: 0x87e00064 din cauza cache-ului sau a unor fișiere deteriorate legate de joc. Iată cum puteți șterge memoria cache și fișierele salvate.
Cum se șterge memoria cache
Pasul 1: Deschideți controlerul Xbox și apăsați tasta Ghid buton.
Pasul 2: Selectează Setări fila și faceți clic pe Setarile sistemului.
Pasul 3: Mergi la Depozitare și faceți clic pe oricare dintre mediile de stocare.
Pasul 4: Acum, faceți clic pe Da în controlerul Xbox și apoi faceți clic pe Ștergeți memoria cache a sistemului.
Pasul 5: Este posibil să vedeți o solicitare, faceți clic pe da a confirma.
Pasul 6: Acum, opriți consola Xbox și scoateți ștecherul pentru cel puțin 30 de secunde. Aceasta va șterge toate memoria cache rămasă.
Pasul 7: Acum, porniți din nou consola Xbox și instalați jocul dorit cu hep-ul discului de joc.
Asta e tot. Urmați acești pași pentru a scăpa de codul de eroare Xbox One: 0x87e00064 în Windows 10.