Una dintre erorile obișnuite cu care se confruntă utilizatorii Windows 10 în timpul utilizării aplicației de e-mail este Eroarea 0x80048802. Această eroare ar putea apărea în timp ce încercați să trimiteți, să redirecționați sau chiar să răspundeți la un e-mail prin intermediul aplicației Mail. Deși este o eroare simplă care trebuie rezolvată, este posibil să fie nevoie sau nu să urmați câteva soluții.
În următorul ghid, am oferit câteva soluții care vă vor ajuta cu siguranță să remediați Eroarea de e-mail 0x80048802 în Windows 10.
Rulați instrumentul de depanare Windows 10
Windows 10 este încărcat cu un instrument de depanare încorporat, care nu numai că este capabil să identifice, ci și să rezolve numeroase probleme legate de Windows. După cum au raportat mai mulți utilizatori, instrumentul de depanare i-a ajutat să remedieze eroarea de e-mail 0x80048802 în Windows 10. Să începem cu încercarea acestei metode pentru a remedia problema.
Pasul 1: Deschideți Windows 10 Setări aplicație apăsând
Câștigă + eu chei. Când se deschide fereastra Setări, derulați în jos și selectați Actualizare și securitate opțiune.
Pasul 2: În noua fereastră care se deschide, faceți clic pe Depanare opțiunea din panoul din stânga. Acum, în panoul din dreapta, veți primi o grămadă de opțiuni. Derulați în jos prin opțiuni până când găsiți Aplicații Windows Store opțiune. După aceea, selectați Aplicații Windows Store și faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare opțiune.
Odată ce ați rulat instrumentul de depanare, acesta va căuta potențiale probleme în aplicațiile Windows Store, inclusiv în Poștă aplicație. Dacă este identificată orice problemă, instrumentul de depanare vă va arăta și vă va cere permisiunea de a remedia problema.
Dacă se găsește și se remediază orice problemă cu aplicația Mail, eroarea de e-mail 0x80048802 nu va mai apărea.
Actualizați următoarea aplicație: Mail și Calendar
Dacă instrumentul de depanare nu a rezolvat problema, puteți încerca să actualizați aplicația Mail și Calendar de pe Windows prin Microsoft Store. Urmați pașii dați:
Pasul 1: În Bara de căutare Windows situat în colțul din stânga jos al ecranului, tastați Magazin. Din rezultatele căutării, faceți clic pe Magazin Microsoft opțiunea de deschidere.
Pasul 2: În fereastra Microsoft Store, mergeți în colțul din dreapta sus și faceți clic pe cele trei puncte pentru a deschide opțiunile Microsoft Store. Din opțiuni, selectați Descărcări și actualizări opțiune.
Pasul 3: Din noul ecran care apare cu lista de aplicații de pe computer, selectați Mail și Calendar opțiune.
Pasul 4: În pagina aplicației Mail și Calendar, veți obține Actualizați opțiune dacă aplicația dvs. nu este actualizată. Faceți clic pe acesta și aplicația Microsoft Store va descărca și va instala cea mai recentă versiune.
Odată instalată cea mai recentă versiune, încercați să porniți și să trimiteți, să redirecționați sau să răspundeți la un e-mail din aplicația Mail.
Dacă eroarea persistă, încercați următoarea metodă.
Reinstalând aplicația Mail și Calendar
Reinstalarea aplicației Mail și Calendar a funcționat pentru mulți utilizatori pentru a remedia eroarea 0x80048802 a aplicației Mail și alte erori legate de Mail. Spre deosebire de dezinstalarea obișnuită a aplicațiilor, această metodă necesită utilizarea Windows PowerShell. Iată pașii de urmat:
Pasul 1: Pe tastatură, apăsați Câștigă + X tastele împreună și din meniul care se deschide, faceți clic pe Windows PowerShell (administrator) opțiune.
Pasul 2: Se va deschide o fereastră pop-up Control acces utilizator cerând permisiunea de a rula PowerShell. Click pe da să-i permită.
Pasul 3: Odată ce Windows PowerShell se deschide, tastați următoarea comandă și apăsați pe introduce buton:
Get-AppxPackage * windowscommunicationsapps * | Remove-AppxPackage
Rularea comenzii de mai sus va dezinstala aplicația Mail și Calendar de pe computer.
Pasul 4: Acum, urmând Pasul 1 din metoda de mai sus deschideți Magazinul Microsoft. Căutați aplicația Mail și Calendar în bara de căutare și instalați-o pe computer.
Notă: În timp ce instalați aplicația Mail și Calendar, există șansa să primiți un avertisment că aplicația Mail și Calendar este deja instalată pe computerul dvs. În acest caz, urmați acești pași care vor reseta serviciile Microsoft Store:
> Pe tastatură, apăsați Câștigă + R tastele pentru a deschide Alerga căsuță de dialog.
În caseta Run, tastați următoarea comandă: WSReset.exe și apăsați introduce.
O mică fereastră neagră se va deschide și va efectua anumite operațiuni și se va închide automat odată cu resetarea. După aceea, mergeți din nou la Microsoft Store; de data aceasta veți putea instala cu succes aplicația Mail și Calendar.
După instalare, rulați aplicația și vedeți dacă primiți în continuare eroarea de e-mail.
Activați setările conexiunii proxy
Uneori, dacă conexiunea proxy nu este activată în setările de rețea, este posibil să primiți eroarea 0x80048802 în timp ce lucrați cu aplicația Mail. Iată pașii de urmat pentru a vă asigura că conexiunea proxy este activată.
Pasul 1: Presa Câștigă + eu de pe tastatură pentru a deschide fișierul Setări fereastră. Acolo, selectați Rețea și Internet opțiune.
Pasul 2: Din panoul din stânga al ferestrei noi care se deschide, selectați Proxy opțiune. Acum, din fila Proxy din partea dreaptă, asigurați-vă că Detectează automat setările opțiunea este comutată Pe iar scriptul de configurare Utilizare este activat Dezactivat.
Pasul 3: Închideți fereastra Setări și deschideți din nou Alerga caseta de dialog apăsând Câștigă + R butoanele de pe tastatură. În caseta Run, tastați inetcpl.cpl și apăsați introduce. Aceasta va deschide fișierul Proprietăți Internet fereastră.
Pasul 4: În Proprietăți Internet fereastră, du-te la Conexiuni, apoi faceți clic pe Setări LAN buton.
Pasul 5: În următoarea fereastră care se deschide, asigurați-vă că Detectează automat setările opțiunea este bifată și opțiunea Utilizați un server proxy pentru rețeaua LAN opțiunea este debifată. După acel clic O.K și ieșiți din setări.
Rulați SFC
Unul dintre motivele pentru care este posibil să primiți eroarea 0x80048802 în Mail este din cauza unor fișiere corupte. Ferestrele Verificatorul de fișiere de sistem (SFC) este un instrument care poate fi util pentru a identifica și repara acele fișiere. Pentru a rula o scanare SFC, urmați acești pași:
Pasul 1: În caseta Start căutare, tastați cmd. Din rezultatele căutării, faceți clic dreapta pe Prompt de comandă rezultatul și selectați Rulat ca administrator opțiune.
Pasul 2: În fereastra de comandă, tastați sfc / scannow și apăsați introduce.
Acum, lăsați scanarea să se finalizeze și, odată ce ați terminat, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată.
Faceți un boot curat
Efectuarea unui boot curat poate fi uneori utilă pentru rezolvarea unei astfel de probleme. Pentru a efectua o pornire curată pe computerul dvs. Windows 10, urmați pașii de mai jos:
Pasul 1: Presa Câștigă + R pentru a deschide caseta de dialog Run, tastați msconfig în caseta de text și apăsați introduce.
Pasul 2: Configurarea sistemului fereastra se va deschide unde va trebui să mergeți la Servicii filă.
Pasul 3: Acolo, selectați Ascunde toate serviciile Microsoft, apoi faceți clic pe Dezactivați toate opțiune.
Pasul 4: Acum, du-te la Lansare fila și faceți clic pe Deschideți Managerul de activități opțiune.
Pasul 5: Acum, unul câte unul, faceți clic pe toate elementele de pornire și Dezactivează lor.
După ce ați făcut acest lucru, închideți toate ferestrele deschise și reporniți computerul. După repornire, deschideți aplicația Mail și verificați dacă problema persistă.
Actualizați Windows 10
Dacă Windows 10 nu este actualizat, s-ar putea să vă confruntați cu eroarea de e-mail 0x80048802, în ciuda tuturor încercărilor. Deci, verificați dacă Windows 10 este actualizat și, dacă nu, efectuați o actualizare pentru a remedia problema. Mai jos sunt pașii de urmat:
Pasul 1: În caseta Start căutare, tastați Setări, și din rezultatele căutării, selectați Setări aplicație.
Pasul 2: În meniul Setări, selectați Actualizare și securitate opțiune.
Pasul 3: În panoul din stânga al ferestrei care se deschide, selectați Windows Update opțiune. Acum, în panoul din dreapta, faceți clic pe Verifică pentru actualizări opțiune.
Dacă faceți acest lucru, veți vedea dacă este disponibilă o actualizare pentru versiunea curentă de Windows 10 instalată pe computer. Dacă da, lăsați computerul să efectueze actualizarea și să verifice dacă există erori de poștă electronică odată ce repornirea computerului.
Efectuați o restaurare a sistemului
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat pentru dvs., puteți restabili întotdeauna sistemul înapoi la setări atunci când aplicația Mail funcționa corect pe computerul dvs. Dar singura condiție pentru ca acest lucru să se întâmple este că trebuie să fi creat un punct de restaurare în trecut. În ultimă instanță, iată pașii de urmat pentru a efectua o restaurare a sistemului pentru a remedia eroarea 0x80048802:
Pasul 1: Presa Câștigă + R pentru a deschide caseta de dialog Executare. În caseta de text, tastați rstrui și apăsați introduce.
Pasul 2: Restaurarea sistemului fereastra se va deschide acum; Click pe Următorul.
Pasul 3: Acum, veți obține o listă de puncte de restaurare pe care le-ați fi creat în trecut. Selectați un punct de restaurare în funcție de data la care vă amintiți că aplicația Mail funcționează corect. Apoi faceți clic pe Următorul opțiune.
Acum, așteptați până la finalizarea restaurării. După terminarea procesului, porniți aplicația Mail pe Windows. Acum, nu trebuie să primiți codul de eroare în timp ce trimiteți, redirecționați sau răspundeți la un e-mail.
