Uneori, ați putea vedea că camera web din laptopul ASUS nu este detectată deloc sau nu funcționează așa cum era de așteptat. Acest lucru se poate întâmpla din următoarele motive:
- Treceți la Windows 10
- Actualizarea Windows
- Fără acces la cameră
- Antivirus care blochează camera
- Driverul camerei foto nu este actualizat
În acest articol, permiteți-ne să descoperim diferite modalități posibile de a remedia problema camerei web în laptopul ASUS.
Remediere 1: Apăsați HotKey-ul camerei F10
Acesta este un hack simplu. În majoritatea laptopurilor ASUS, tasta F10 este o tastă rapidă care poate fi utilizată pentru a activa și dezactiva camera.
Pasul 1: Apăsați tastele fn + f10 în același timp de la tastatură.
Pasul 2: ar trebui să vedeți pe ecran un mesaj care spune Camera ON.
Verificați dacă acest lucru vă remediază problema. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remediere 2: Verificați dacă antivirusul blochează camera foto
Deschideți setările antivirus și verificați dacă camera este blocată de antivirus. Dacă da, permiteți camera.
Remediere 3: permite accesul la cameră în setările de confidențialitate
Pasul 1: Țineți apăsate tastele Windows + R in acelasi timp.
Pasul 2: În dialogul Executare care se deschide, tastați ms-settings: confidențialitate-webcamși apăsați pe O.K buton

Pasul 3: În fereastra care se deschide, asigurați-vă că Camera este pornită în secțiune Permiteți accesul la camera de pe acest dispozitiv.
Dacă nu, faceți clic pe Schimbare și comutați butonul la Întoarcere PE camera.
Pasul 4: Sub Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera secțiunea, Activați butonul
Pasul 5: în Alegeți ce aplicații Microsoft Store vă pot accesa camera, asigurați-vă că camera este pornită pentru aplicațiile necesare

Pasul 6: Asigurați-vă că camera este pornită sub secțiune Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze camera.

Acum verificați dacă camera funcționează corect. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remediere 4: Actualizați driverul camerei
Pasul 1: Deschideți fereastra Executare ținând apăsate tastele Windows + r
Pasul 2: Introduceți devmgmt.msc, și lovit O.K

Pasul 3: Din fereastra managerului de dispozitive, Dublu click pe Camere pentru a extinde selecția. Dacă nu vedeți camera aici, verificați dacă este acolo sub Alții
Acum, faceți clic dreapta pe numele camerei. De exemplu, HP Truevision HD în acest caz.

Pasul 4: În fereastra Actualizare drivere, faceți clic pe Căutare automată a driverelor

Pasul 5: Dacă se găsește o versiune actualizată a driverului, veți fi notificat și îl puteți actualiza.
Odată ce șoferul este actualizat, verificați dacă camera funcționează corect. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remediere 5: dezinstalați și reinstalați driverul camerei
Pasul 1: Deschideți Manager dispozitive (consultați pașii 1, 2 din Fix 2)
Pasul 2: În fereastra Device Manager, faceți clic pe săgeata de lângă aparat foto pentru a extinde selecția. Dacă nu vedeți camera foto listată aici, verificați sub Alții secțiune.
Pasul 3: Faceți clic dreapta pe Numele camerei dvs.. În acest caz, HP Truevision HD. Alege Dezinstalați dispozitivul din meniul contextual.

Pasul 4: În fereastra Uninstall device, Faceți clic pe Dezinstalați buton.
Pasul 5: Reporniți sistemul. Windows va încerca să reinstaleze driverele.
Pasul 6: În Managerul dispozitivului wind0w, dacă nu puteți vedea driverele camerei afișate, faceți clic dreapta pe Camere și alegeți Căutați modificări hardware

Pasul 7: Puteți observa că driverele sunt reinstalate.
Verificați dacă camera funcționează conform așteptărilor. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remediere 6: Reveniți la Windows la versiunea de actualizare anterioară
Uneori, unele actualizări noi ar fi putut cauza problema. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, se poate opta pur și simplu pentru a elimina modificările aduse de cea mai recentă actualizare.
Pasul 1: Deschideți dialogul Executare și tastați ms-settings: windowsupdate și a lovit Introduce.

Pasul 2: derulați în jos și alegeți Vizualizați istoricul actualizărilor

Pasul 3: În fereastra care apare, verificați dacă au existat actualizări ale aplicației Cameră sub Actualizați istoricul secțiune.
Pasul 4: Faceți clic pe Dezinstalare actualizări

Pasul 5: În fereastra care se deschide, va fi afișată o listă de actualizări care sunt instalate în sistem.
Pasul 6: Faceți clic dreapta pe actualizarea care cauzează problema și alegeți Dezinstalați.

Verificați dacă camera funcționează bine. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remediere 7: Actualizați Windows
Actualizarea sistemului dvs. de operare Windows singur poate remedia aproape toate problemele legate de Windows. Vă rugăm să verificați dacă există actualizări noi de Windows legate de cameră și, dacă a fost găsit, instalați-le pentru a încerca să remediați problema.
Pasul 1: Deschideți fereastra Run Dialog Tasta Win + R
Pasul 2: tastați ms-settings: windowsupdate și a lovit Introduce.

Pasul 3: În fereastra care se deschide, faceți clic pe Verifică pentru actualizări.

Pasul 3: Windows va verifica acum dacă există actualizări noi. Dacă se găsesc noi actualizări, acestea vor fi descărcate și instalate.
Pasul 4: Faceți clic pe Reporniți acum butonul pentru ca modificările să preia. Verificați dacă problema dvs. este rezolvată sau nu odată cu repornirea sistemului.

Dacă această remediere nu rezolvă problema. Încercați următoarea soluție.
Remediere 8: resetarea Windows
Dacă nimic nu funcționează, încercați să resetați ferestrele. Pentru detalii, consultați Cum se resetează Windows 10 fără a pierde fișiere
Remediere 9: Restabiliți sistemul
Dacă ați creat un punct de restaurare al sistemului înainte ca problema să fie întâlnită, puteți reveni la acel punct. Dacă problema se datorează unor modificări ale sistemului, aceasta va fi remediată.
A se referi la Cum se efectuează Restaurarea sistemului pe Windows 10
Remediere 10: ciupiți zonele camerei web
Ciupiți bine ambele părți ale camerei web. Vă rugăm să nu aplicați prea multă presiune pentru a sparge camera. Presiunea trebuie aplicată pentru a construi o conexiune dacă a fost slăbit ceva.
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., este mai bine să verificați hardware-ul o singură dată.
De asemenea, vă rugăm să verificați Cum se remediază codul de eroare al camerei 0xa00f4292 în Windows 10
Asta e tot. Sperăm că acest lucru a fost informativ. Mulțumesc pentru lectură.
Vă rugăm să comentați și să ne informați dacă ați reușit să rezolvați problema.