Când o aplicație folosește camera, uneori este posibil să fi întâlnit un mesaj de eroare care să spună:
A apărut o eroare, încercați să reporniți dispozitivul. Dacă aveți nevoie de acesta, iată codul de eroare: 0xA00F4292
Dacă vă întrebați cum să scăpați de această eroare enervantă din sistemul dvs., citiți împreună. În acest articol, vom discuta diferitele modalități de a rezolva această problemă.
Remediere 1: Permiteți accesul prin setări de confidențialitate
Pasul 1: Deschideți fereastra Run. Pentru a face acest lucru, țineți apăsate tastele Windows + R in acelasi timp.
Pasul 2: În dialogul Executare care se deschide, tastați ms-settings: confidențialitate-webcamși apăsați pe O.K buton
Pasul 3: În fereastra Setări -> Confidențialitate -> Cameră care se deschide, Asigurați-vă că Camera este pornită în secțiune Permiteți accesul la camera de pe acest dispozitiv.
Dacă nu, faceți clic pe Schimbare și comutați butonul la Întoarcere PE camera.
Pasul 4: Sub Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera secțiunea, Activați butonul
Pasul 5: în Alegeți ce aplicații Microsoft Store vă pot accesa camera, asigurați-vă că camera este pornită pentru aplicațiile necesare
Pasul 6: De asemenea, asigurați-vă că camera este pornită sub secțiune Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze camera.
Acum verificați dacă camera funcționează corect. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remediere 2: Utilizarea Editorului de registry
Pasul 1: Deschideți fereastra Executare apăsând butoanele Windows + r de la tastatură simultan
Pasul 2: Tastați regedit și apăsați O.K
NOTĂ: Editarea registrului poate avea un efect negativ asupra sistemului chiar și cu cea mai mică greșeală. Este recomandat să faceți o copie de rezervă a registrului înainte de a continua. Pentru a face o copie de rezervă, în Editorul de registru -> Accesați Fișier -> Export -> Salvați fișierul de rezervă.
Pasul 3: În fereastra Editorului, accesați următoarea locație,
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
Pasul 4: Creați un nou Valoare DWORD pe 32 de biți. Faceți clic dreapta oriunde în partea dreaptă.
Pasul 5: Din meniul contextual, alegeți Nou și apoi selectați Valoare DWORD (32 de biți)
Pasul 6: Denumiți noul DWORD creat ca Activați modul Frame Server.
Pasul 7: Faceți dublu clic pe Activați modul Frame Server astfel încât să-i modific valoarea. În fereastra Editare, setați valoarea 0 și apăsați introduce
Pasul 8: Reporniți sistemul și verificați dacă camera funcționează bine. Dacă nu, repetați pașii de mai sus. Apoi faceți dublu clic pe Activați modul Frame Server.
În fereastra Edit DWORD, setați valoarea 1 și apăsați introduce
Pasul 9: Din nou Reporniți sistemul și verificați dacă camera funcționează fără nicio eroare. Dacă nu, încercați următorul set de remedieri.
Remediere 3: Apăsați butonul / comutatorul pentru cameră
Unele camere web vin cu un comutator extern. Pentru a ne asigura că funcționează, trebuie să îl pornim.
Majoritatea laptopurilor recente HP sunt dotate cu o cheie pentru cameră pe tablă. Vă rugăm să vă asigurați că îl porniți. Uită-te cu atenție pe tastatură și vezi dacă există camrea
Remediere 4: Permiteți camera prin Paravanul de protecție Windows Defender
Pasul 1: Deschideți fereastra Run cu tastele Windows + R
Pasul 2: Tastați control firewall.cpl, și lovit introduce
Pasul 3: Din meniul din stânga, faceți clic pe Permiteți o aplicație sau o caracteristică prin Paravanul de protecție Windows Defender
Pasul 4: în fereastra Aplicații permise, localizați camera și asigurați-vă că este Verificat. De asemenea, asigurați-vă că este verificat sub Privat și public coloane.
Acum, verificați dacă camera începe să funcționeze. Dacă vedeți că Camera este deja bifată. Apoi urmați pașii de mai jos
Pasul 5: În fereastra de aplicații permise, faceți clic pe Modificare setări. Trebuie să fiți conectat ca administrator pentru a face această modificare
Pasul 6: Faceți clic pe butonul Permiteți o altă aplicație din colțul din dreapta jos așa cum se arată mai jos
Pasul 7: se deschide fereastra Adăugare aplicație, faceți clic pe Naviga
Pasul 8: Navigați la locație C: \ Windows \ System32
Pasul 9: În bara de căutare, tastați camera și apăsați Enter
Pasul 10: Faceți clic pe CameraSettingsUIHost.exe și apăsați tasta Deschis buton
Pasul 11: În Adăugați o aplicație fereastra, faceți clic pe Adăuga după cum se arată mai jos
Pasul 12: În fereastra care apare, asigurați-vă Setări cameră UI Host este bifat. De asemenea, asigurați-vă că Privat și Public coloanele sunt, de asemenea, bifate. În cele din urmă, faceți clic pe O.K buton.
Odată cu aceste modificări, verificați dacă camera funcționează corect. Dacă nu, încercați următoarea soluție
Remediere 5: Permiteți camera prin programul Antivirus
Dacă există alte programe antivirus în sistem, permiteți camerei să traverseze acel program antivirus și verificați dacă funcționează.
Remediere 6: Închideți toate programele care rulează camera în fundal
Pasul 1: Faceți clic dreapta oriunde pe bara de activități și faceți clic pe Gestionar de sarcini din meniul contextual
Pasul 2: Din fereastra managerului de activități, identificați aplicațiile care rulează camera în fundal, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Termină sarcina din meniu
Acum verificați dacă problema a fost rezolvată și camera funcționează. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remediere 7: Ștergeți folderul Roll Camera
Mulți utilizatori au raportat că ștergerea folderului Roll Camera a funcționat pentru ei. Pentru a face acest lucru,
Pasul 1: Țineți apăsate tastele Windows + E în același timp pentru a deschide fereastra Explorer
Pasul 2: Faceți clic pe Poze
Pasul 3: Faceți clic pe Rola aparatului foto Folder și ștergeți acel folder folosind Ctrl + D de la tastatură.
Pasul 4: apare fereastra de dialog Ștergere confirmare, faceți clic pe da
Pasul 5: Reporniți sistemul
Cu această remediere, verificați dacă camera funcționează. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remediere 8: Utilizarea Managerului de dispozitive actualizează driverul camerei
Pasul 1: Deschideți fereastra Run cu tastele Windows + r
Pasul 2: Introduceți devmgmt.mscși apăsați OK
Pasul 3: Din fereastra managerului de dispozitive, Dublu click pe Camere pentru a extinde selecția. Sub Camera, faceți clic dreapta pe numele camerei. De exemplu, HP Truevision HD în acest caz.
Pasul 4: În fereastra Actualizare drivere, faceți clic pe Căutare automată a driverelor
Pasul 5: Dacă se găsește o versiune actualizată a driverului, veți fi notificat și îl puteți actualiza.
Odată ce șoferul este actualizat, verificați dacă camera funcționează corect. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remediere 9: Rulați instrumentul de depanare Windows pentru hardware și dispozitive
Dacă există probleme legate de sistemul de alimentare în cadrul sistemului de operare, rularea instrumentului de depanare pentru alimentare poate ajuta. Pașii care trebuie urmați sunt enumerați mai jos:
Pasul 1: Deschideți fereastra de dialog Executare în sistemul dvs., ținând apăsate tastele de comenzi rapide Windows + r
Pasul 2: În fereastra care apare, tastați comanda msdt.exe -id DeviceDiagnostic și faceți clic pe O.K
Pasul 3: În fereastra Hardware și dispozitive, faceți clic pe Următorul pentru a rula instrumentul de depanare.
Odată detectate problemele, sistemul notifică dacă trebuie întreprinse acțiuni. Faceți ceea ce este necesar și verificați dacă camera funcționează. Dacă nu, nu trebuie să vă faceți griji. Vă rugăm să încercați celelalte remedieri enumerate mai jos.
Remediere 10: Resetați aplicația pentru cameră
Pasul 1: Deschideți dialogul Executare. Apăsați tastele Windows + r simultan
Pasul 2: În dialogul Run, introduceți ms-settings: caracteristici aplicațiiși apăsați introduce
Pasul 3: În fereastra care apare, localizați fișierul Aplicația Cameră foto și faceți clic pe el.
Pasul 4: Alegeți Opțiuni avansate așa cum se arată mai jos
Pasul 5: În fereastra care apare, derulați în jos pentru a localiza Resetați secțiune. Faceți clic pe Resetați buton
Acum, încercați să deschideți camera și să verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remediere 11: Ștergeți și reinstalați aplicația pentru cameră
Pasul 1: Țineți apăsate tastele Windows + r și deschideți Rulați dialogul
Pasul 2: Tastați puterea și apăsați tastele Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide fereastra de comandă cu drepturile de administrator.
Pasul 3: În promptul UAC care apare, faceți clic pe da
Pasul 4: Pentru a dezinstala aplicația, executați comanda de mai jos și apăsați introduce
Get-AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | Remove-AppxPackage
Pasul 5: Acum, trebuie să reinstalăm aplicația înapoi în sistem. Pentru aceasta, executați comanda de mai jos. Vă rugăm să vă asigurați că apăsați tasta Enter după comandă.
Get-AppxPackage -aluzori Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Acum verificați dacă camera funcționează. Dacă nu, încercați următoarea soluție enumerată mai jos.
Remediere 12: dezinstalați și reinstalați driverul camerei din Manager dispozitive
Pasul 1: Deschideți Manager dispozitive (consultați pașii 1, 2 din Fix 9)
Pasul 2: În fereastra Device Manager, faceți clic pe săgeata de lângă aparat foto pentru a extinde selecția.
Pasul 3: Faceți clic dreapta pe Numele camerei dvs.. În acest caz, HP Truevision HD. Alege Dezinstalați dispozitivul din meniul contextual.
Pasul 4: În fereastra Uninstall device, faceți clic pe Dezinstalați buton.
Pasul 5: Reporniți sistemul. Windows va încerca să reinstaleze driverele.
Pasul 6: În Managerul dispozitivului wind0w, dacă nu puteți vedea driverele camerei afișate, faceți clic dreapta pe Camere și alegeți Căutați modificări hardware
Pasul 7: Puteți observa că driverele sunt reinstalate.
Verificați dacă camera funcționează conform așteptărilor. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remediere 13: Instalați manual driverele camerei
În unele cazuri, se observă că instalarea driverelor direct de pe pagina producătorului a ajutat. Pentru a face acest lucru,
Pasul 1: accesați pagina producătorului. În acest caz, este HP Truevision. Deci mergem Aici
Pasul 2: Descărcați driverul necesar
Pasul 3: Rulați fișierul .exe care este descărcat în sistem făcând dublu clic pe el.
Verificați dacă acest lucru remediază problema, dacă nu încercați următoarea soluție.
Remedierea 14: dezinstalați și reinstalați driverul de afișare din Manager dispozitive
Mulți utilizatori au văzut că problema rezolvă atunci când driverul de afișare este șters și reinstalat. Pentru a face acest lucru,
Pasul 1: Deschideți Manager dispozitive (consultați pașii 1, 2 din Fix 9)
Pasul 2: În fereastra Device Manager, faceți clic pe săgeata de lângă Display Adapter pentru a extinde selecția.
Pasul 3: Faceți clic dreapta pe Display Adapter. Alege Dezinstalați dispozitivul din meniul contextual.
NOTĂ: Acest pas trebuie repetat pentru toate driverele de afișare enumerate
Pasul 4: Închideți fereastra Device Manager și deschideți-o din nou.
Pasul 5: În Managerul dispozitivului wind0w, faceți clic dreapta pe Display Adapter și alegeți Căutați modificări hardware
Pasul 5: puteți vedea că driverele sunt reinstalate. Verificați dacă acest lucru remediază problema.
Pasul 6: Dacă problema persistă, actualizați driverele de afișare.
Click dreapta pe Driver de afișare și faceți clic pe Actualizați driver-ul
Pasul 7: În fereastra care apare, Alegeți Căutați automat drivere
Pasul 8: Dacă driverele nu sunt actualizate, veți fi notificat și puteți actualiza driverele.
Verificați dacă acest lucru rezolvă problemele. Dacă nu, încercați următoarea soluție
Remedierea 15: Rulați Compatibilitatea depanării
Pasul 1: În bara de căutare lângă butonul Start Tastați aparat foto
Pasul 2: În fereastra pop-up, puteți vedea software-ul Driver asociat camerei în sistem. În acest caz, pentru camera HP TrueVision este Cyberlink Youcam.
Pasul 3: Faceți clic dreapta pe el și alegeți Deschide locația fișierului.
Pasul 4: În ferestrele care se deschid, faceți clic dreapta pe pictograma Comandă rapidă și selectați Deschide locația fișierului din meniul contextual
Pasul 5: În locația care se deschide, faceți clic dreapta pe Fișier aplicație (.exe) și alegeți Depanarea compatibilității
Pasul 6: În fereastra de depanare a programului de compatibilitate, faceți clic pe Încercați setările recomandate.
Pasul 7: În fereastră, problemele sunt detectate și remediate.
Acum, verificați dacă camera funcționează corect. Dacă nu, încercați următoarea.
Remedierea 16: Reparați imaginea Windows
Pasul 1: Deschideți dialogul Executare. Utilizați comanda rapidă Fereastra + r
Pasul 2: În dialog, tastați cmd și apăsați Ctrl + Shift + Enter
Pasul 3: În fereastra de comandă care se deschide, introduceți următoarele comenzi. Vă rugăm să nu uitați să apăsați Enter după fiecare comandă.
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth sfc / SCANNOW
Pasul 4: Reporniți sistemul și verificați dacă camera funcționează bine.
Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remedierea 17: Resetați Windows
Pasul 1: Țineți apăsat Windows + R și deschideți dialogul Executare
Pasul 2: Tastați ms-settings: recuperare și a lovit introduce
Pasul 3: În fereastra Setări -> Actualizare și securitate -> Recuperare care se deschide, Sub Resetați acest computer secțiune, faceți clic pe Incepe buton.
Pasul 4: În Resetați acest computer fereastra care se deschide, faceți clic pe Pastreaza-mi fisierele.
Pasul 5: urmați instrucțiunile așa cum se arată în fereastră și faceți ceea ce este necesar. Odată ce PC-ul este Reset, verificați dacă camera începe să funcționeze. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remedierea 18: actualizați-vă Windows-ul
Actualizarea sistemului dvs. de operare Windows singur poate remedia aproape toate problemele legate de Windows. Vă rugăm să verificați dacă există actualizări noi de Windows legate de cameră și, dacă a fost găsit, instalați-le pentru a încerca să remediați problema.
Pasul 1: Deschideți dialogul Executare și tastați ms-settings: windowsupdate și a lovit Introduce.
Pasul 2: În fereastra care se deschide, faceți clic pe Verifică pentru actualizări.
Pasul 3: Windows va verifica acum dacă există actualizări noi. Dacă se găsesc noi actualizări, acestea vor fi descărcate și instalate.
Pasul 4: Faceți clic pe Reporniți acum butonul pentru ca modificările să preia. Verificați dacă problema dvs. este rezolvată sau nu odată cu repornirea sistemului.
Dacă această remediere nu rezolvă problema. Încercați următoarea soluție.
Remedierea 19: Reveniți la Windows la versiunea de actualizare anterioară
Uneori, unele actualizări noi ar fi putut cauza problema. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, se poate opta pur și simplu pentru a elimina modificările aduse de cea mai recentă actualizare.
Pasul 1: Deschideți Setări -> Actualizare și securitate -> Fereastra Actualizare fereastră (consultați Pasul 1, din Fix 20)
Pasul 2: derulați în jos și faceți clic pe Vizualizați istoricul actualizărilor
Pasul 3: În fereastra care apare, verificați dacă au existat actualizări ale aplicației Cameră sub Actualizați istoricul secțiune.
Pasul 4: Faceți clic pe Dezinstalare actualizări
Pasul 5: În fereastra care se deschide, va fi afișată o listă de actualizări care sunt instalate în sistem.
Pasul 6: Faceți clic dreapta pe actualizarea necesară și alegeți Dezinstalați.
Verificați dacă camera funcționează bine. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remediere 20: Încercați Power Reset / Hard Reset
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat, forțați sistemul să detecteze camera din sistem prin resetare hard. Pentru a face, urmați pașii de mai jos foarte atent.
- Închideți sistemul
- Scoateți toate perifericele și încărcătorul conectat la sistem
- Închideți clapeta laptopului și rotiți laptopul pentru a localiza bateria
- Scoateți bateria din compartimentul său
- Apăsați butonul de pornire de pe laptop pentru 15 secunde.
- Introduceți bateria înapoi în compartimentul său
- Conectați încărcătorul la sistem. Niciunul dintre periferice nu trebuie conectat.
- Porniți sistemul.
- În cazul în care vedeți meniul de pornire în timp ce porniți sistemul, faceți clic pe Porniți Windows în mod normal opțiune
- Adăugați toate perifericele necesare
Acum, verificați dacă camera este detectată în Device Manager. Dacă da, verificați dacă funcționează conform așteptărilor.
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat, s-ar putea să existe o problemă cu hardware-ul.
Asta e tot. Sperăm că această postare a fost informativă și te-a ajutat să rezolvi problema. Vă rugăm să comentați și să ne anunțați care dintre remedierile de mai sus au ajutat în cazul dvs. Mulțumesc pentru lectură.
