Remediere: Cortana „Întrebați-mi orice” nu funcționează în fereastra 10

O poveste despre Cortana este o poveste despre urcușuri și coborâșuri. A început puternic, alții au ajuns din urmă și acum este încă o forță care trebuie luată în calcul, dar nu atât de populară sau de lăudată pe cât a fost în vremea aceea. Motivul principal este un suport slab (în special pentru platforma Windows Mobile) și o înclinație spre bug-uri. Unul dintre aceste bug-uri este un stand critic al Cortana în Windows 10 care apare în diferite variații. Practic, funcția Cortana „Întreabă-mă orice” nu funcționează conform intenției.

Din fericire, există o mulțime de moduri în care puteți aborda această problemă sau probleme similare cu Cortana. În acest scop, vă sfătuim să urmați instrucțiunile de mai jos și vom rezolva problema în cel mai scurt timp.

Cum se rezolvă problema Cortana „Întreabă-mă orice” în Windows 10

Soluția 1 - Actualizați Windows 10

Primul pas pe care trebuie să-l faci atunci când ceva nu merge bine cu oricare dintre aplicațiile native ale sistemului (inclusiv Cortana) este să verifici dacă există actualizări. Dacă totul a funcționat perfect și ați întâmpinat brusc probleme, este rezonabil să bănuiți că actualizările recente sunt principalul vinovat al problemei. În consecință, ne putem aștepta și la asta actualizările viitoare o va rezolva. Cel puțin, oamenii din Redmond susțin acest lucru.

După cum știți deja, actualizările Windows sunt, fie că le place sau nu, sunt distribuite automat, dar nu vă va costa nimic ca, din când în când, să le verificați manual. Puteți face acest lucru urmând instrucțiunile de mai jos:

1. presa Tasta Windows + I pentru a deschide Setări aplicație.
2. Alege Actualizare și securitate.
3. Deschide Windows Update din panoul din stânga.
4. Faceți clic pe "Verifică pentru actualizări" buton.
5. Instalați actualizările și reporniți computerul.

Sperăm că, după actualizare, vom fi în clar și veți putea folosi Cortana la fel ca înainte. Pe de altă parte, dacă încă nu îl puteți utiliza, vă sfătuim să verificați soluțiile suplimentare de mai jos.

Soluția 2 - Executați instrumentul de depanare a meniului Start

Chiar dacă Actualizarea creatorilor a unificat instrumentele de depanare sub unul, ca să spunem, semnalizează, Windows încă nu are un instrument adecvat de depanare pentru problemele din departamentul Cortana. Din fericire, o persoană sârguincioasă din Redmond, Oregon a pus la dispoziția utilizatorilor Windows instrumentul de depanare descărcabil pentru job. Sarcina principală a instrumentului de depanare a meniului Start este să verificați toate problemele legate de bara Start / Căutare și, sperăm, să le rezolvați.

Aceasta, desigur, include funcțiile Cortana și asistentul inteligent. Dacă Cortana se comportă greșit, nu puteți accesa rezultatele căutării sau altceva este problema, asigurați-vă că dați drumul acestui instrument.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a utiliza instrumentul de depanare a meniului Start:

1. Descărcați acest instrument inteligent de pe site-ul oficial, Aici.
2. Rulați instrumentul de depanare a meniului Start și urmați instrucțiunile îndeaproape.
3. Instrumentul va verifica toate problemele legate de Start și le va rezolva în consecință.

Dacă nici acest lucru nu este suficient pentru ca Cortana să fie în stare de lucru, asigurați-vă că verificați pașii suplimentari.

Soluția 3 - Resetați Cortana

Reinstalarea caracteristicilor încorporate Windows este o sarcină dificilă, pe cât de greu apar. Pur și simplu nu o puteți face într-un mod normal, așa cum sunteți obișnuiți să faceți cu aplicațiile de la terți. Ceea ce puteți face, pe de altă parte, este să resetați Cortana la setările din fabrică și să începeți de la zero. Suntem conștienți că acest lucru poate dura ceva timp, în plus, veți pierde toate datele personale pe care Cortana le-a adunat ca un asistent strălucit pe care îl are cu adevărat.

Resetarea Cortana ar trebui să elimine taraba și ar trebui să o puteți folosi exact așa cum ați făcut înainte. Acest lucru necesită utilizarea PowerShell, deci urmați îndeaproape pașii de mai jos și îl vom reseta în cel mai scurt timp:

1. Apăsați Windows + X pentru a deschide meniul Power User.
2. Alegeți PowerShell (Admin) din listă.
3. În linia de comandă, copiați-lipiți următoarele valori și apăsați Enter:
   • • Get-AppXPackage -Nume Microsoft. Windows. Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMo
       de-Înregistrați „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
4. Această comandă va reporni Cortana și, după ce o porniți și o reconfigurați din nou, ar trebui să funcționeze fără probleme.

Soluția 4 - Adăugați o regulă de ieșire diferită pentru Cortana în Paravanul de protecție Windows

Unii utilizatori au avut probleme cu căutările repetate. Și anume, fără niciun motiv aparent, nu au putut efectua o căutare efectivă de două ori la rând. Prima dată totul este în regulă - a doua, bine, Cortana prezintă 0 (zero) rezultate.

Din fericire, utilizatorii înșiși au oferit soluția temporară și iau în considerare anumite modificări ale paravanului de protecție Windows. Și anume, unii utilizatori au reușit să scape de problema de căutare menționată anterior, schimbând regula de ieșire pentru Cortana în Paravanul de protecție Windows.

Urmați instrucțiunile de mai jos și, sperăm, veți remedia problema la îndemână:

1. În Bara de căutare Windows, tip Control, și deschis Panou de control.
2. Deschideți Paravanul de protecție Windows.
3. Alegeți Setări avansate din panoul din stânga.
4. Extindeți Reguli de ieșire opțiune.
5. Localiza Microsoft Windows Cortana sau doar Cortana pe listă.
6. Faceți dublu clic pe Cortana pentru a deschide caseta de dialog.
7. În Filă generală, Selectați Blocați această conexiune și confirmați modificările.
8. Reporniți computerul și căutați modificări.

Soluția 5 - Alocați un cont nou Cortana

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii anteriori nu s-a dovedit a fi o soluție validă pentru problemele sfidătoare Cortana, vă putem prezenta ultimul. Desigur, unii ar spune că opțiunile de recuperare Windows sau chiar reinstalare sunt soluții viabile, dar vă recomandăm acești pași și numai dacă nu vă puteți imagina fluxul de lucru zilnic fără asistența Cortana.

După cum știți deja, Cortana stochează o grămadă de informații și preferințe personale pentru a accelera procesul de căutare și pentru a oferi un flux de lucru mai relaxat, mai prietenos. Toate acele fișiere personale sunt conectate la contul dvs. Outlook pe care l-ați furnizat în timpul configurării inițiale. Deci, ceea ce va trebui să faceți pentru a aplica acest pas este să înlocuiți contul curent cu unul nou. Dacă ceva a creat agitația în datele colectate, aceasta ar trebui să o readucă la valorile implicite, astfel încât să puteți începe de la zero. Este o lovitură lungă, dar s-ar putea să rezolve problema Cortana care te deranjează.

1. presa Tasta Windows + S pentru a deschide bara de căutare.
2. În partea stângă sus, selectați Caiet.
3. Alege Despre mine.
4. Faceți clic pe Adresa de e-mail căruia i se atribuie Cortana și alegeți Sign out.
5. Acum, utilizați orice altă adresă și conectați-vă din nou.

Cu aceasta, rămânem fără opțiuni. Cu toate acestea, suntem siguri că unele dintre soluțiile oferite vă vor scuti de probleme. Cel puțin, în sensul „soluției”, până când Microsoft îmbunătățește rezistența Cortana la bug-uri în actualizările viitoare.

Cum apreciați Cortana? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.

ARTICOLE LEGATE PE CARE TREBUIE SĂ LE VERIFICAȚI:

• Cum se remediază eroarea Cortana „Nu am putut să mă conectez pentru a vă configura”
• Hackerii pot prelua controlul asupra Cortanei folosind comenzi vocale inaudibile
• Actualizarea Fall Creators integrează Cortana în Edge