Eroare primită: serverul DNS nu răspunde
Server DNS ar trebui să traducă numele de domeniu pentru rețeaua la care este conectat computerul. Din când în când poate să nu răspundă sau doar să se oprească sau conexiunea ar putea fi întreruptă și acest lucru se poate întâmpla din diferite motive. Dacă întâmpinați această eroare, nu ar trebui să vă faceți griji. Este o eroare cunoscută și poate fi uneori și o dificultate tehnică din partea furnizorului dvs. de servicii de internet. Mai întâi trebuie să fi ajuns la această concluzie fie executând expertul de depanare Windows, fie s-ar putea să fi întâlnit-o direct în browserul dvs., în orice caz, ar trebui să încercați mai întâi câteva verificări de bază pentru a exclude posibilitățile generale de eroare.
Citit:remediați eroarea dns dns_probe_finished_no_internet
Începeți încercând un alt browser. Adesea cache-ul implicit al browserului și alte date locale se pot înfunda cu date nedorite și fișiere rău intenționate sau cookie-uri. Este posibil să aveți și extensii sau extensii activate, care ar putea interfera cu
reţea conexiune. Oricum ar fi, ar trebui să încercați mai întâi să încărcați site-ul într-un alt browser. Vedeți dacă browserul poate stabili o conexiune la serverul site-ului web. Dacă se dovedește a fi o problemă legată de browser, puteți începe prin depanarea browserului.Mai întâi mergeți și dezactivați toate extensiile sau suplimentele pe care le-ați putea instala în browser. Reporniți-l, apoi urmați procedura pentru a curăța istoricul browserului. Am enumerat pașii pentru CHROME și FIREFOX, mai jos. Dacă rulați un browser diferit, faceți cursul oricăreia dintre cele două proceduri și vă găsiți calea, deoarece setările sunt de obicei universale.
Cache-ul este date, personale și publice, stocate de browserul dvs., pe hard diskul dvs. local.
Atunci când aceste date se acumulează, pot provoca probleme în experiența dvs. de muncă. Cache-ul nu include cookie-uri, va trebui să le ștergeți manual. Cookie-urile sunt datele stocate de site-uri web, pe hard disk-ul dvs. local. Aceste date pot fi infectate și fișierele rău intenționate pot fi transferate cu ușurință, prin această rețea
Încercați să goliți memoria cache și să resetați mai întâi browserul.
Dacă problema persistă citiți mai departe -
Dacă browserul nu a fost problema dvs., puteți încerca să conectați un alt dispozitiv la rețeaua dvs. Dacă aveți o rețea wifi, puteți conecta orice dispozitiv cu capacitate wifi și puteți testa conexiunea, sau dacă aveți o conexiune LAN în bandă largă fără un router wifi, probabil că ați putea încerca să conectați un laptop sau orice alt computer din apropiere.
Dacă aceste verificări preliminare nu dau rezultate tangibile și dacă problema nu rezidă în conexiune, atunci ar trebui să parcurgeți rând pe rând remedierile enumerate mai jos și să vedeți care dintre acestea funcționează cel mai bine pentru dvs. și vă rezolvă problemă.
Remediere nr. 1 - Schimbați adresa serverului DNS
Fiecare computer primește automat o adresă de server DNS pentru a ajuta la stabilirea conexiunii sale. În cazul în care Metoda 1 nu vă rezolvă eroarea, puteți încerca să schimbați adresa serverului DNS al computerului. Puteți utiliza Google DNS sau Open DNS în funcție de preferințe. Vom folosi Google DNS pentru acest exemplu. Am enumerat pașii care trebuie urmați pentru a vă schimba cu succes adresele serverului DNS, le puteți urma pentru a schimba adresele DNS ale mașinii dvs.
1- În colțul din dreapta jos al ecranului, în bara de activități, găsiți pictograma de rețea și faceți clic dreapta pe ea.
2- Selectați Open Network And Sharing Center din meniu, Windows va afișa acum fereastra de conexiune la rețea.
3- Faceți clic dreapta pe Conexiune locală de mai jos Tip acces: Internet, în fereastra recent deschisă.
4- Se va deschide o nouă fereastră, găsiți proprietăți în partea de jos a acesteia și faceți clic pe ea.
5- Acum, din lista diferitelor opțiuni, selectați Internet Protocol Versiunea 4 (Tcp / IPV4) și faceți clic pe opțiunea acum evidențiată numită Proprietăți.
6- Selectați opțiunea, Obțineți adresa IP automat, în fila generală.
Acum selectați Utilizați următoarea adresă de server DNS și introduceți următoarele valori în locațiile lor corespunzătoare
-> Server DNS preferat: 8.8.8.8
-> Server DNS alternativ: 8.8.4.4
În cele din urmă, continuați și bifați caseta de selectare care spune: Validați setările la ieșire.
Faceți clic pe Ok și aplicați setările.
Acum puteți încerca să vă conectați computerul la internet și să vedeți dacă problema a fost rezolvată, dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remedierea nr. 2 Încercați să spălați manual DNS-ul
Windows implicit stochează toate datele DNS într-o locație temporară sau cache permanent, în funcție de tipul de informații. De fiecare dată când computerul dvs. încearcă să facă o conexiune, o interogare va fi trimisă automat furnizorului dvs. DNS. Acest lucru se va întâmpla cu siguranță atunci când informațiile care trebuie accesate de browser nu sunt disponibile în memoria cache DNS stocată local. Spălarea DNS va însemna, la rândul său, ștergerea cache-ului DNS stocat local. Aceasta înseamnă că toate informațiile dvs. private stocate, vor dispărea și vi se va cere să le reintroduceți. Curățarea DNS-ului nu este atât de dificilă și se poate face cu ușurință din promptul de comandă folosind câteva comenzi.
1- Faceți clic pe butonul Start.
2- Faceți clic pe bara de căutare și căutați Command Prompt.
3- Selectați Command Prompt din rezultate.
4- Se va deschide acum o fereastră neagră, tastați următoarea comandă–>ipconfig / flushdns
Apoi apăsați Enter
5- Așteptați finalizarea procesului și apoi închideți fereastra.
Acum veți fi șters cache-ul DNS stocat local. Acest lucru ar fi putut rezolva eroarea dvs. în conexiunea la rețea, dacă nu, puteți încerca următoarea soluție.
Remediere nr. 3 Reporniți aparatul și routerul.
Una dintre cele mai frecvente remedieri care pare să funcționeze pentru aproape orice eroare de rețea. Urmați procedura enumerată mai jos
1- Faceți clic pe butonul Start.
2- Faceți clic pe repornire.
3- Opriți routerul, de la comutatorul prezent în spatele său.
4- Porniți-l din nou după 10 sec.
Aceasta va reporni computerul și routerul și, cel mai probabil, va remedia eroarea.
Notă: dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să vă deplasați cu bicicleta pe mașini. Diferența dintre Power Cycling și Restarting este diferența de timp dintre cele două proceduri de oprire și repornire. Repornirea are loc simultan, fără decalaj de timp între oprirea și repornirea computerului sau a routerului. Power Cycling, pe de altă parte, este practica menținerii unui decalaj de timp de 5 minute între oprire și repornire a fiecărei mașini.
Pentru a alimenta PC-ul sau routerul, închideți hardware-ul, observați un decalaj de 5 minute, înainte de a merge și reporniți hardware-ul.
Acest lucru ar trebui să funcționeze, dacă nu, apoi încercați următoarea soluție.
Remediați numărul 4 de pornire a ferestrelor modul sigur.
Modul sigur este atunci când Windows se încarcă numai cu fișierele, serviciile și driverele implicite. Aceasta dezactivează orice terță parte sau alte programe instalate local pentru a afecta pornirea.
Windows poate fi pornit în modul sigur în două moduri,
Metoda 1 Prin MsConfig
1- Faceți clic dreapta pe bara de activități și selectați managerul de activități.
2- când se deschide managerul de activități, în bara de meniu, faceți clic pe fișier.
3- Faceți clic pe Run și tastați - msconfig și apăsați Enter.
4- Odată ce MsConfig se deschide, faceți clic pe fila de boot pentru ao deschide.
5- În fila boot, selectați sistemul de operare pe care îl utilizați.
6- Faceți clic pe caseta de selectare care indică Mod sigur, pentru a porni computerul în modul sigur.
7-Selectați comutatorul de rețea în modul sigur pentru a vă asigura că aveți capacitatea de rețea și că Windows nu o dezactivează.
7- Acum puteți reporni computerul
Aparatul dvs. va porni acum în modul sigur.
Notă: Dacă porniți computerul în modul sigur prin MsConfig, va trebui să reveniți la modificările făcute, pentru a porni computerul în mod normal, data viitoare când îl porniți.
Metoda 2
Prin tastatură
1- Faceți clic pe butonul Start
2- Faceți clic pe Repornire pentru a reporni computerul
Odată ce PC-ul începe să pornească,
4- Începeți să apăsați tasta F8 sau, în versiunile ulterioare de Windows, țineți apăsată până când vedeți meniul de pornire.
5- După ce vedeți meniul de încărcare, selectați Mod sigur cu rețea.
6- Apăsați Enter
Windows va reporni acum pornirea cu servicii și drivere implicite și capabilități de rețea, puteți încerca acum să stabiliți o conexiune la rețeaua dvs.
Toate remedierile enumerate mai sus ar fi trebuit să poată rezolva eroarea serverului DNS care nu răspunde.
Dacă PC-ul dvs. încă nu se conectează la Internet în modul sigur, trebuie să contactați ISP-ul sau un tehnician.
