De fiecare dată când un sistem Windows 10 se blochează, acesta colectează și stochează câteva informații cruciale despre avarie (cum ar fi când și ce a cauzat moartea) și le stochează în fișiere ca fișiere minidump în Minidump. Analizând fișierul minidump, puteți înțelege cu ușurință motivul din spatele acestei erori. În cazul în care computerul dvs. s-a prăbușit recent și doriți să știți cum și unde să găsiți fișierele minidump, urmați metodele din acest articol și veți putea analiza cu ușurință motivul din spatele problemă.
Dar înainte de a continua să deschideți și să analizați fișierele minidump de pe computer, creați un punctul de restaurare a sistemului pe calculatorul tau. În cazul în care, dacă ceva nu merge bine, puteți restabili pur și simplu fișierele și setările computerului.
Metoda-1 Utilizați BlueScreenView pentru a analiza fișierul minidump-
BlueScreenView este un instrument foarte bun pentru a analiza fișierele minidump de pe computer. Urmați acești pași cu atenție pentru a face acest lucru-
1. Descarca BlueScreenView pe calculatorul tau. (Accesați site-ul web și derulați pagina în jos, faceți clic pe fișierul care se potrivește cu arhitectura CPU (32 de biți sau Pe 64 de biți) pentru al descărca).
2. După descărcarea fișierului pe computer, extrage „bluescreenview-x64.zip”Într-o locație la alegere.
3. După extragerea fișierului zip, accesați site-ul de extracție de pe computer. Dublu click pe "BlueScreenView”Pentru al rula pe computer.
4. În BlueScreenView fereastra, veți putea vedea descriereaDump File“, “Crash Time“, “Cauzat de șofer”Din fișierele minidump de pe computer.
5. Dacă doriți să intrați pentru o înțelegere mai profundă a fișierului de descărcare, pur și simplu dublu click pe el pentru a verifica proprietăți a fișierului special de pe computer.
6. Dacă doriți să analizați motivul și doriți să găsiți remediul pentru cauza problemei, pur și simplu Click dreapta pe fișierul de dump și apoi faceți clic pe „Căutare Google-Verificare eroare + Driver“.
În acest fel, cu BlueScreenView, puteți verifica cu ușurință ce a cauzat BSOD pe computer și urmăriți pentru a găsi procesul de ștergere a cauzei principale a problemei.
Metoda-2 Utilizați Windows Debugger pentru a analiza fișierele minidump-
Depanator Windows este un analizor complet al fișierelor minidump de pe computer.
1. Descarca Windows 10 SDK pe calculatorul tau. Click pe "DESCĂRCAȚI THE.ISO”Cea mai recentă versiune a Windows 10 SDK va fi descărcat de pe computer.
2. Montură "KSDKWIN10_MULFRE_EN-US_DV9”.Iso de pe computer pentru a vizualiza fișierele.
3. Dublu click pe "WinSDKSetup”Pentru a rula configurarea pe computer.
4. În Specificați locația fereastra, alegeți „Instalați kitul de dezvoltare software Windows-Windows 10.0.18362.1 pe acest computer”Și apoi faceți clic pe„Următorul“.
5. Puteți alege un director de instalare separat pe computer făcând clic pe „Naviga“.
6. În Acord de licențiere fereastra, faceți clic pe „Accept”Să accepte acordul de instalare a kitului pe computerul tău.
7. Când vi se va solicita „Selectați caracteristicile pe care doriți să le instalați‘, Bifați doar opțiunea„Instrumente de depanare pentru Windows”Și apoi, faceți clic pe„Instalare“.
Procesul de instalare va dura ceva timp.
8. Când procesul de instalare este finalizat, pur și simplu faceți clic pe „Închide”Pentru a închide fereastra de configurare.
9. presa Tasta Windows + R a lansa Alerga fereastra de pe computer, tastați „cmd”Și apăsați Ctrl + Shift + Enter a deschide Prompt de comandă fereastră cu drepturi administrative.
10. În Prompt de comandă fereastră, copiaza si lipeste aceste comenzi pe rând și apasă introduce după fiecare dintre ele să le execute secvențial pe computer.
cd \ Program Files (x86) \ Windows Kits \ Debuggers \ x64 \ windbg.exe -IA
11. Faceți clic pe caseta de căutare și tastați „windbg" și apoi Click dreapta pe "WinDbg (x64)*”Și faceți clic pe„Rulat ca administrator" a deschide WinDbg pe calculatorul tau. WinDbg fereastra va fi deschisă.
[*NOTĂ- Alege particularul „WinDbg”Pentru a-l deschide conform arhitecturii CPU (x64 biți sau x86-bit a sistemului dumneavoastră. ]
12. În WinDbg fereastra, pur și simplu faceți clic pe „Fişier”Și apoi faceți clic pe„Calea fișierului simbol“.
13. În Căutare căutare simboluri, copie această linie și pastă e in 'Calea simbolului:‘. În cele din urmă, faceți clic pe „O.K”Pentru a o salva.
SRV * C: \ SymCache * http://msdl.microsoft.com/download/symbols
14. În WinDbg fereastra, faceți clic pe „Fişier”Și apoi faceți clic pe„Salvați spațiul de lucru”Pentru a salva modificările.
15. presa Tasta Windows + R a lansa Alerga pe calculatorul tau. Tip sau copiaza si lipeste locația acestui folder și apoi apăsați introduce.
C: \ Windows \ Minidump
16. În Minidump pliant, dublu click pe fișierul minidump pe care doriți să îl analizați pe computer.
Fișierul minidump va fi deschis în WinDbg.
[Important- Deoarece este prima dată WinDbg este analizând un fișier minidump pe computer, va dura ceva timp pentru a încărca fișierul Simboluri de nucleu. Întregul proces rulează în fundal. Astfel, dacă WinDbg pare blocat sau nu răspunde, nu întrerupeți procesul. ]
17. Odată ce simbolurile nucleului sunt descărcate pe computer, faceți clic pe „! analizează -y”Pentru a obține o analiză completă a problemei.
18. Acum, așteptați un timp, deoarece datele despre blocare vor fi analizate. După terminarea procesului de analiză, găsiți „NUMELE MODULULUI:‘Și faceți clic pe numele modulului respectiv pentru a afla mai multe despre locația fișierului care a cauzat eșecul. (Exemplu- Am făcut clic pe „nvlddmkm“).
19. Acum, apăsați Ctrl + F a deschide Găsi fereastră, tastați acum „probabil cauzată de”Apoi faceți clic pe„Găsește următorul“.
Veți vedea motivul pentru care sistemul dvs. sa prăbușit. De asemenea, puteți observa „BugCheck”Cod chiar sub cauza problemei. Acum, comparați BugCheck cod cu Microsoft BugCheck Code Reference list pentru a avea o perspectivă asupra cauzei principale a problemei.