Microsoft a lansat recent noul său sistem de operare, Windows 10 oferind un upgrade gratuit pentru toți utilizatorii existenți de Windows 7 și 8.1.
Pentru a ajuta utilizatorii să facă upgrade cu ușurință, Microsoft a lansat un instrument în actualizările Windows, pentru ca utilizatorii să poată iniția upgrade-ul ori de câte ori este necesar.
Spre deosebire de unii utilizatori, mulți oameni nu știu că Microsoft a inclus diferite verificări de securitate pentru a iniția o actualizare sigură și validă și pentru a preveni pirateria.
Astfel, mulți utilizatori care încearcă să instaleze Windows 10 pe computerul lor ar fi putut fi întâmpinați cu eroarea 0xC003C004 în timp ce își activau Windows 10, la instalarea sa.
Dacă, din întâmplare, vedeți această eroare, în ciuda faptului că nu încercați o instalare curată pe computerul dvs., vă este recomandată metoda 1.
Vă voi arăta acum două modalități prin care puteți rezolva această problemă.
Vă rugăm să rețineți: Ambele metode funcționează, având în vedere că aveți o copie autentică a Windows. Metoda 2 este recomandată utilizatorilor care primesc codul de eroare „0xC003C004” după ce au încercat o instalare curată pe computerul dvs.
Metoda 1 - Treceți la versiunea precedentă la Windows, apoi faceți upgrade.
În cazul în care ați încercat o instalare curată a Windows 10, probabil că ați ajuns aici căutând soluția la eroarea „0xC003C004”.
Acum va trebui să faceți upgrade la Windows-ul anterior, să îl activați, să instalați actualizări și apoi să faceți upgrade la Windows 10.
Citit: Cum să treceți la versiunea precedentă de Windows
Reinstalarea Windows anterioară
Întrucât ați încercat o instalare curată, ca utilizator învățat, ar trebui să puteți pune mâna pe fișierele de instalare pentru Windows-ul anterior.
1- după ce aveți fișierele de instalare, creați un USB bootabil sau ardeți un cd / dvd.
2- conectați dispozitivul pe care îl aveți, Disk sau USB la aparatul pe care doriți să îl actualizați.
2- reporniți computerul
3- introduceți instalarea Windows apăsând orice tastă când BIOS-ul vă solicită.
4- urmați instrucțiunile, instalați Windows și activați folosind cheia de produs anterioară.
Vă rugăm să rețineți: dacă nu aveți codul dvs. de activare sau nu îl puteți localiza, nu încercați metoda 2 și accesați metoda 1 și contactați asistența Microsoft.
5- Odată instalată versiunea dvs. nouă a Windows-ului anterior (Windows 7 / 8.1), instalați toate cele mai recente actualizări Windows pentru sistemul dvs. de operare.
Notă: poate dura ceva timp.
6- Odată ce actualizările finalizează descărcarea, instalați-le și reporniți computerul.
7- Acum ar trebui să vedeți o pictogramă pentru instrumentul de actualizare Windows aproape de ora respectivă în bara de activități. Rulați-l.
8- Instrumentul Windows va rula acum, faceți clic pe hamburger și deschideți panoul din stânga.
9- Selectați opțiunea de upgrade la Windows 10. Notă: puteți verifica și compatibilitatea computerului.
10- Windows va începe acum să facă upgrade la Windows 10.
așteptați până când actualizarea se termină complet.
11- Acum, când actualizarea este completă și computerul dvs. rulează Windows 10, accesați proprietățile computerului și verificați starea activării.
Copia dvs. din Windows 10 ar trebui să fie activată.
Dacă nu, se va activa folosind cheia de produs / codul de activare.
Aceasta va rezolva problema „Eroarea 0xC003C004” 🙂
Metoda 2 - Contactați serviciul de asistență pentru clienți Microsoft.
Există multe modalități prin care puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți, în funcție de preferințele dvs., de la apeluri telefonice la chat online.
Microsoft și-a îmbunătățit într-adevăr jocul în ceea ce privește asistența pentru clienți în ultima vreme, adresându-se diferitelor probleme, împingând actualizările specifice utilizatorului și, de asemenea, accesul la distanță al computerului în caz de majoritate probleme.
Dacă nu ați încercat o instalare curată a Windows 10 și vedeți în continuare codul de eroare „0xC004C003”, în ciuda faptului că aveți o copie autentică a Windows, cel mai bun pariu este să contactați asistența Microsoft.
Înainte de a face contactul
Asigurați-vă că aveți Cheie de produs la indemana.
Asigurați-vă că Pc / Notebook-ul dvs. este încărcat și gata pentru utilizare prelungită (dacă apare nevoia).
Atenție: dacă nu aveți cheia Windows sau notebook-ul / mașina dvs. a venit la pachet cu o copie a Windows-ului, asigurați-vă că aveți cel puțin factura / factura / cutia la îndemână.
În ceea ce privește diversele experiențe ale utilizatorului cu asistența, ar trebui să fiți în regulă odată ce le contactați și le spuneți problema dvs. și codul de eroare pe care îl vedeți.
Tehnicianul de asistență va lua cel mai probabil acces la distanță și vă va ajuta să generați o nouă cheie, în cazul rar al dvs. a expirat / interzis.
În cazurile rare, acest lucru nu ajută, puteți încerca oricând Metoda 2.
