Ori de câte ori utilizatorul se confruntă cu probleme legate de conectivitatea de rețea în Windows 10, una dintre primele recomandări este de a utiliza instrumentul de depanare Windows Diagnostics Network. Cu toate acestea, uneori, după executare, instrumentul de depanare, dă următoarea eroare:
Problemă cu adaptorul wireless sau punctul de acces.
Cauză
După cum sugerează declarația erorii, problema ar fi cu hardware-ul de primire din sistem sau cu routerul în sine. Ar putea fi și cu driverele și serviciile din sistem.
Înainte de orice, verificați dacă alte dispozitive conectate la internet prin intermediul routerului pot accesa sau nu internetul în mod corespunzător. Dacă da, routerul în sine ar putea fi în regulă, problema ar putea fi legată de sistemul dvs.
Încercați următoarele soluții secvențial pentru a rezolva problema:
Soluția 1] Actualizați driverul WiFi-
Actualizarea driverului WiFi va rezolva problema de pe computer.
1. presa Tasta Windows + R, a lansa Alerga fereastră.
2. Acum, tastați „ncpa.cpl”Și a lovit introduce a deschide Conexiuni de retea fereastră.
3. Acum, în lista adaptoarelor, dreaptaclic pe adaptorul de rețea pe care îl utilizați și apoi faceți clic pe „Proprietăți“.
4. Acum, faceți clic pe „Configurați“.
5. În Proprietăți fereastra, faceți clic pe „Actualizați driver-ul“.
6. Când veți întreba „Cum doriți să căutați șoferi?', Click pe "Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului“.
7. Acum, faceți clic pe „Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computer“.
8. Acum, în această fereastră veți observa unele drivere de rețea, alegeți driverul adaptorului corespunzător.
9. Acum, faceți clic pe „Următorul”Pentru a instala cel mai recent driver.
Așteptați un timp, deoarece driverul grafic va fi instalat pe computer.
10. Click pe "Închide”Pentru a închide fereastra driverului de actualizare.
Închide Conexiuni de retea fereastră.
Reporniți computerul tau.
După repornire, încercați să vă conectați din nou la rețea.
Soluția 2] Dezinstalați driverul adaptorului și reporniți-
1. presa Tasta Windows + R, a lansa Alerga fereastră .
2. Acum, tastați „ncpa.cpl”Și a lovit introduce a deschide Conexiuni de retea fereastră.
3. Acum, în lista adaptoarelor, dreaptaclic pe adaptorul de rețea pe care îl utilizați și apoi faceți clic pe „Proprietăți“.
4. Acum, faceți clic pe „Configurați“.
5. În Proprietăți fereastra, faceți clic pe „Dezinstalați dispozitivul“.
6. Din nou, faceți clic pe „Dezinstalați”Pentru a dezinstala driverul de pe computer.
Reporniți computerul tau.
În momentul pornirii, driverul lipsă va fi instalat chiar de Windows.
După repornirea computerului, vă veți putea conecta la rețeaua WiFi fără alte probleme.
Soluția 1] Porniți ciclul modem-router-computer în cazul APIPA
1] Apăsați Câștigă + R pentru a deschide fereastra Run și tastați comanda cmd. Apăsați Enter pentru a deschide fereastra de comandă.
2] Tastați comanda ipconfigși apăsați Enter. Ar afișa un set de informații.
3] Din setul de informații, verificați valoarea adresei IPv4. Dacă este 169.254. ***. *** ceva, indică o condiție numită APIPA în care sistemul își atribuie o adresă IP.
4] Pentru a rezolva această afecțiune, ar trebui să pornim ciclul modem-router-computer.
- Opriți toate cele 3 dispozitive.
- Porniți modemul.
- Așteptați până când toate luminile sunt stabile și stabile.
- Apoi porniți ROUTERUL.
- Așteptați până când toate luminile sunt stabile și stabile.
- În cele din urmă, porniți sistemul și verificați dacă acesta se poate conecta la rețea.
Soluția 2] Actualizați driverele de rețea
Ați putea încerca să vă conectați sistemul la rețeaua cablată pentru a actualiza driverele. Dacă nici asta nu funcționează, am putea dezinstala driverele actuale și reporni sistemul pentru a le reinstala. Iată procedura pentru actualizați driverele în Windows 10.
În cazul în care driverele de care aveți nevoie trebuie descărcate de pe internet și nu vă puteți conecta la rețea prin niciun mijloc, puteți descărca driverele de la Centrul de descărcare Intel și transferați-l în sistem utilizând o unitate USB sau ceva similar. Driverele pot fi descărcate și de pe site-ul producătorului.
Soluția 3] Dezactivați temporar antivirusul
Mulți utilizatori au raportat că problema apare în timpul utilizării versiunii gratuite a antivirusului McAfee. Ar putea fi cazul și cu alte programe antivirus. Dezactivați temporar programul antivirus pentru a rezolva problema. Verificați dacă ajută la conectivitatea la rețea.
Soluția 4] Dezactivați serviciul de asistență IP
1] Apăsați Câștigă + R pentru a deschide fereastra Run și tastați comanda services.msc. Apăsați Enter pentru a deschide fereastra Manager servicii.
2] În lista de servicii care este ordonată alfabetic, găsiți Asistent IP serviciu.
3] Faceți clic dreapta pe serviciu și selectați Proprietăți.
4] Schimbați Tipul de pornire la Dezactivat. Aplicați și salvați setările.
5] Reporniți sistemul.
Soluția 5] Resetați profilul de rețea
1] Căutați linia de comandă în bara de căutare Windows și faceți clic dreapta pe pictogramă. Selectați Run as administrator.
2] În fereastra de comandă administrativă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter pentru a o executa:
netsh wlan delete profile name = ”WirelessProfileName”
Unde WirelessProfileName este orice nume doriți să dați noului profil wireless.
4] Repornire sistemul.
