Dacă computerul se blochează pe BSOD după instalarea unui nou driver, este posibil să vedeți acest mesaj de eroare „Excepție de eroare de sistem, cod de eroare- ddkmd.sys”Pe ecran înainte de repornirea computerului. Nu vă faceți griji. Driverul corupt pe care tocmai l-ați instalat este principalul vinovat aici. Pentru a rezolva problema de pe computer, urmați aceste remedieri ușoare.
Fix-1 Ștergeți fișierul driverului în modul sigur-
Ștergerea unui driver în modul normal este improbabilă. Deci, trebuie să porniți Mod sigur manual și apoi încercați să dezinstalați driverul din sistemul dvs.
Pasul 1 Porniți în modul sigur -
1. Ce trebuie să faceți când apare fereastra de reparare automată, faceți clic pe „Opțiuni avansate“.
2. În Alege o opțiune fereastra, selectați „Depanare" opțiune.
3. Trebuie să accesați „Opțiuni avansate“.
4. Pur și simplu accesați „Setări de pornire”Pentru a verifica setările de pornire de pe dispozitivul dvs.
5. Când vedeți că Setări de pornire fereastra a apărut, faceți clic pe „Repornire“.
6. Veți observa că diferite tipuri de Setări de pornire a apărut.
7. Presa "5”De pe tastatura ta.
Calculatorul dvs. va fi pornit Mod sigur cu acces la rețea.
Pasul 2 Porniți serviciul Windows Installer-
1. Apăsând pe „Tasta Windows' si 'R'Tasta va deschide fereastra Run.
2. În Alerga fereastră, tastați „cmd”Și apoi apăsați„Ctrl + Shift + Enter'Tastele împreună pentru a deschide linia de comandă în modul administrativ.
3. Pentru a dezactiva Căutare Windows serviciu, copiaza si lipeste această comandă în Prompt de comandă fereastră și lovit introduce pentru a-l executa pe computer.
REG ADD "HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ SafeBoot \ Network \ MSIServer" / VE / T REG_SZ / F / D "Service"
4. Acum, trebuie să porniți serviciul de instalare Windows pe computer.
net start msiserver
Odată ce observați „Serviciul Windows Installer a fost pornit cu succes. ” mesajul a apărut în fereastra CMD, închideți fișierul Comand Prompt.
Pasul 3 Dezinstalați driverul defect-
Acum, tot ce mai rămâne pentru a dezinstala driverul problematic de pe computer.
(Aici, de exemplu, am dezinstalat driverul de sunet de pe computerul nostru pentru a ilustra procesul.)
1. Acum apăsați Tasta Windows + X și apoi faceți clic pe „Manager de dispozitiv“.
2. Trebuie să extindeți „Controlere de sunet, video și jocuri“.
3. Pentru a dezinstala temporar dispozitivul de pe computer, Click dreapta pe driverul pe care l-ați instalat recent și apoi faceți clic pe „Dezinstalați dispozitivul" opțiune.
Acum, reporniți computerul dvs. pentru a rezolva problema.
În timp ce reporniți dispozitivul, Windows va instala driverul implicit pentru dispozitiv.
Dispozitivul dvs. va funcționa foarte bine după repornire.
