Windows nu va recunoaște DVD-ul: 6 soluții pentru rezolvarea acestei probleme

Pentru a rezolva diferite probleme ale computerului, vă recomandăm DriverFix:
Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va proteja de erorile obișnuite ale computerului și de defecțiuni hardware. Verificați acum toate driverele în 3 pași simpli:
  1. Descărcați DriverFix (fișier descărcat verificat).
  2. Clic Incepe scanarea pentru a găsi toți driverele problematice.
  3. Clic Actualizați driverele pentru a obține versiuni noi și pentru a evita defecțiunile sistemului.
  • DriverFix a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.

Ați încercat vreodată să utilizați unitatea CD sau DVD și ați primit un mesaj care să spună Windows nu recunoaște DVD-ul?

Majoritatea utilizatorilor care primesc acest mesaj s-ar putea să nu știe ce să facă în primă instanță și poate fi deranjant să încerce să-și dea seama sau să găsească asistență prin alte canale de asistență.

Dar există mai multe soluții pentru rezolvarea acestei probleme și le împărtășim cu dvs. în acest articol.

Ce trebuie făcut dacă Windows nu recunoaște DVD-ul?

Înainte de a trece prin fiecare soluție de remediere, Windows nu vă recunoaște Problema unității DVD, este bine să cunoașteți simptomele care se manifestă înainte de aceasta.

Dacă vedeți oricare dintre aceste semne, atunci înseamnă că Windows nu vă recunoaște unitatea DVD:

  1. Dacă unitatea DVD nu este vizibilă în File Explorer (cunoscut și ca Windows Explorer în Windows 7 și versiunile anterioare)
  2. Dispozitivul dvs. este marcat cu un punct de exclamare galben în Manager dispozitive
  3. După ce deschideți Proprietăți pentru dispozitivul dvs., primiți una dintre aceste erori în Starea dispozitivului
  • Cod 19: Windows nu poate porni acest dispozitiv hardware deoarece informațiile sale de configurare sunt incomplete sau deteriorate
  • Cod 31:Dispozitivul nu funcționează corect, deoarece Windows nu poate încărca driverele necesare pentru acest dispozitiv
  • Cod 32: Un driver (service) pentru acest dispozitiv a fost dezactivat. Un driver alternativ poate furniza această funcționalitate
  • Cod 39: Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv pentru acest hardware. Șoferul poate fi corupt sau dispărut
  • Codul 41: Windows a încărcat cu succes driverul de dispozitiv pentru acest hardware, dar nu poate găsi dispozitivul hardware

Acestea sunt cele mai frecvente erori din starea dispozitivului și pot fi cauzate de trei probleme principale: întreprinderea unui Actualizare sistem de operare Windows, instalarea sau dezinstalarea programelor de înregistrare DVD sau dezinstalarea Microsoft Digital Image.

Pentru a rezolva problema Windows nu recunoaște DVD-ul, iată șase soluții pentru a începe:

  1. Utilizați instrumentul de depanare hardware și dispozitive
  2. Reinstalați sau actualizați driverul
  3. Eliminați și reinstalați driverele IDE / ATAPI
  4. Remediați intrările de registry corupte
  5. Creați o subcheie de registry
  6. Verificați setările BIOS și driverele de chipset

1. Utilizați instrumentul de depanare hardware și dispozitive

Pentru a remedia Windows nu recunoaște problema DVD folosind Depanare hardware și dispozitive, urmează următoarele instrucțiuni:

  1. Faceți clic dreapta pe start buton
  2. Click pe Alerga.
  3. Tastați Control în caseta de dialog Executare
  4. Clic O.K, sau apăsați introduce
  5. Localizați Caseta de căutare în panoul de control
  6. Tastați Depanator
  7. Clic Depanare
  8. Mergi la Hardware și sunet
  9. Faceți clic pe Configurare dispozitiv
  10. Va apărea o nouă casetă de configurare pop-up
  11. Faceți clic pe Următorul
  12. Veți vedea imediat setarea încercând să detectați probleme
  13. Dacă vă găsește unitatea DVD și recomandă o soluție, faceți clic pe „Aplicați remedierea”

Dacă acest lucru nu rezolvă problema Windows nu recunoaște DVD-ul, încercați a doua soluție.


2. Reinstalați sau actualizați driverul

Pentru a vă actualiza driverul, localizați driverul pe site-ul oficial al site-ului producătorului dispozitivului, apoi urmați instrucțiunile pentru instalare.

Pentru a reinstala driverul, urmați pașii următori:

  1. Click dreapta start buton
  2. Clic Alerga
  3. Tip devmgmt.msc în caseta Run.
  4. Clic O.K sau apăsați introduce
  5. Veți vedea caseta Manager dispozitive
  6. Mergi la Unități DVD / CD-ROM și faceți clic pe săgeată pentru a restrânge lista
  7. Click dreapta Dispozitive CD și DVD
  8. Alege Dezinstalați
  9. Dacă vi se solicită să confirmați eliminarea dispozitivului, faceți clic pe OK
  10. Reporniți computerul

Driverele dvs. CD / DVD vor fi instalate automat după repornirea computerului.

Încercați soluția 3 dacă aceasta nu a rezolvat problema.


3. Eliminați și reinstalați driverele IDE / ATAPI

IDE / ATAPI sunt instrumente de dezvoltare software utilizate pentru a scrie și testa programe sau software. Unii utilizatori au spus că interfața IDE / ATAPI este învechită astăzi, deoarece plăcile de bază mai noi nu o mai au și a fost înlocuită cu Serial ATA, găsită pe majoritatea desktopurilor și laptopurilor.

Cu toate acestea, pentru a elimina și reinstala driverele IDE / ATAPI de pe computer, urmați acești pași:

  1. Click dreapta start
  2. Click pe Manager de dispozitiv
  3. Clic Vedere în meniu
  4. Selectați Afișați dispozitivele ascunse
  5. Faceți clic pe săgeata de lângă Controlere IDE / ATAPI pentru a extinde lista
  6. Selectați și faceți clic dreapta pe canalul ATA 0 și faceți clic pe Dezinstalare. Faceți același lucru pentru celelalte intrări din listă
  7. Reporniți dispozitivul sau computerul
  8. Driverele dvs. vor fi instalate automat după repornirea dispozitivului sau computerului

Dacă Windows nu recunoaște unitatea DVD chiar și după ce ați făcut acest lucru, utilizați următoarea soluție.


4. Remediați intrările de registry corupte

Motivul pentru care apare această problemă poate fi faptul că există două Intrări de registry Windows care au fost corupte.

Urmați acești pași pentru a utiliza Editorul de registru al computerului pentru a elimina și șterge intrările corupte:

  1. Click dreapta start buton
  2. Clic Alerga
  3. Tip regedit în caseta Run
  4. Faceți clic pe OK sau apăsați Enter
  5. Dacă este necesară o parolă sau permisiunea de administrator, faceți clic pe Da sau Permiteți
  6. Găsiți și selectați această subcheie de registry: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  7. În panoul din dreapta, alegeți UpperFilters (dacă vedeți UpperFilters.bak, nu îl eliminați)
  8. Faceți clic pe UpperFilters (puteți elimina și Filtre inferioare dacă UpperFilters nu apare)
  9. Pe Editați | × meniu, selectați Șterge
  10. Selectați da dacă vi se solicită confirmarea ștergerii
  11. Selectați Filtre inferioare în panoul din dreapta

Notă: dacă LowerFilters nu apare sub intrarea în registru, urmați acești pași:

  1. Pe Editați | × meniu, selectați Șterge
  2. Confirmați ștergerea selectând da
  3. Ieșiți din Editorul de registru
  4. Reporniți computerul

Pentru a utiliza această metodă, trebuie să vă conectați la Windows ca administrator.

Dacă doriți să verificați dacă sunteți conectat ca administrator, faceți următoarele:

  1. Faceți clic dreapta pe Start
  2. Clic Panou de control
  3. Selectați Conturi de utilizator
  4. Selectați Gestionați conturile de utilizator

Notă: Pașii descriși mai sus pentru Editorul de registry trebuie respectați cu atenție, deoarece orice modificări incorecte ale registrului pot provoca daune grave computerului dumneavoastră.

Înainte de a face modificări, faceți o copie de rezervă a registrului pentru restaurare în cazul unor probleme.

Uneori, această metodă poate face ca software-ul de înregistrare CD / DVD să conțină erori sau să nu funcționeze corect. În cazul în care se întâmplă acest lucru, încercați să dezinstalați și să reinstalați aplicația afectată și verificați cu creatorul acesteia pentru o versiune actualizată.

Dacă această metodă încă nu a funcționat pentru a rezolva problema Windows nu recunoaște DVD-ul, accesați soluția 5.


5. Creați o subcheie de registry

Pentru a crea o subcheie de registry, urmați pașii următori:

  1. Click dreapta start buton
  2. Clic Alerga
  3. Tip regedit în caseta Run
  4. Faceți clic pe OK sau apăsați introduce
  5. Dacă este necesară o parolă sau permisiunea de administrator, faceți clic pe Da sau Permiteți
  6. Găsiți și selectați această subcheie de registry: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi
  7. Click dreapta ATAPI apoi indicați pe Nou și selectați Cheie
  8. Tip Controler0
  9. apasa Enter
  10. Faceți clic dreapta pe Controler0, apoi indicați Nou și selectați Valoare DWORD (32 de biți)
  11. Tip EnumDevice1
  12. presa introduce
  13. Click dreapta EnumDevice1
  14. Selectați Modifica
  15. Tastați 1 în caseta de date Valoare
  16. Clic O.K
  17. Ieșiți din Editorul de registru
  18. Reporniți computerul

Pentru a utiliza această metodă, trebuie să vă conectați la Windows ca administrator.

Dacă doriți să verificați dacă sunteți conectat ca administrator, faceți următoarele:

  1. Faceți clic dreapta pe Start
  2. Faceți clic pe Panou de control
  3. Selectați Conturi de utilizator
  4. Selectați Gestionați conturile de utilizator

Utilizați această metodă pe Windows 7, 8 / 8.1 sau Windows 10 (versiunea 1507). Aceste probleme nu se găsesc în Windows 10 versiunea 1511 sau versiuni ulterioare.

Notă: Pașii descriși mai sus pentru Editorul de registry trebuie respectați cu atenție, deoarece orice modificări incorecte ale registrului pot provoca daune grave computerului dumneavoastră.

Înainte de a face modificări, faceți o copie de rezervă a registrului pentru restaurare în cazul unor probleme.


7. Verificați setările BIOS și driverele de chipset

Dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru verificați setările BIOS-ului, contactați producătorul dispozitivului dvs., deoarece sistemele BIOS diferă, astfel încât este posibil ca un dispozitiv să nu aibă setări similare cu altele, deci trebuie să faceți acest lucru pentru a verifica dacă unitatea dvs. este activată pe dispozitivul dvs. BIOS.

De asemenea, puteți verifica cu producătorul dispozitivului dacă dispozitivul dvs. a venit cu unitatea CD / DVD sau dacă este achiziționat separat și dacă driverele de chipset sunt actualizate sau actuale.

Producătorul dvs. ar trebui să vă poată ajuta cu orice alte probleme de depanare pe care le-ați putea avea dacă primele trei soluții nu au funcționat.

Povești corelate de verificat:

  • Remediere: eroare Xbox la redarea DVD-ului
  • Fix AutoPlay nu funcționează pentru CD-uri și DVD-uri în Windows 10
  • Windows 10 Nu poate reda DVD sau Blu-ray [Fix]
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ipeaklwf.sys nu a reușit în Windows 10

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ipeaklwf.sys nu a reușit în Windows 10Windows 10Bsod

Sistemul dvs. se blochează, provocând o eroare BSOD în Windows, indicând codul de oprire DRIVER IRQL NU MAI MIC SAU EGAL Ce a eșuat: ipeaklwf.sys? Dacă da, citiți acest articol, deoarece vom discut...

Citeste mai mult
FIX: Eroarea 0xc1900204 blochează actualizările Windows 10

FIX: Eroarea 0xc1900204 blochează actualizările Windows 10Windows 10

Unii utilizatori s-au plâns că eroarea 0xc1900204 blochează complet procesul de actualizare pentru Creator Update.Ar trebui să vă verificați antivirusul, deoarece uneori poate interfera cu sistemul...

Citeste mai mult
Remediați „Serviciul audio nu rulează” pe Windows 10

Remediați „Serviciul audio nu rulează” pe Windows 10Windows 10Audio

27 iunie 2018 De SachinServiciile Windows sunt esențiale pentru ca multe componente ale computerului să funcționeze corect. Serviciul audio Windows este, de asemenea, unul dintre acestea care este ...

Citeste mai mult